【正文】 退休最典型 銀行 學(xué)術(shù)機構(gòu)型 員工職業(yè)的最早期 強調(diào)員工的發(fā)展?jié)摿? 高度重視發(fā)展活動 廣泛的工作培訓(xùn) 追蹤和資助潛力大的員工 嚴格的晉升路徑 低離職率 退休和解聘都常見 大學(xué) 2022/2/14 50 七、愿你更上一層樓：職業(yè)生涯發(fā)展階梯 （ 一 ） 職業(yè)生涯階梯的內(nèi)涵 職業(yè)生涯階梯的寬度 職業(yè)生涯階梯的速度 職業(yè)生涯階梯的長度 2022/2/14 51 （二） 職業(yè)策劃 表 27 常見的企業(yè)職業(yè)策劃安排指導(dǎo) 請圈出 ， 我對現(xiàn)職工作的滿意程度是：很低 較低 中等 較高 很高 我想在工作中通過 取得進一步的提高 （ 可選擇多項 ） A、 在現(xiàn)任工作崗位上爭取進一步的業(yè)績和成果 B、 努力爭取達到勝任比現(xiàn)任工作崗位更高一級工作的資格和能力 C、 努力達到勝任企業(yè)內(nèi)另一部門其他類型工作的資格和能力 D、 爭取能夠勝任高于現(xiàn)任工作的若干職務(wù) 我認為自己最適合于做 工作 （ 可選擇多項 ） A、 監(jiān)督管理工作； B、 生產(chǎn)操作管理 C、 技術(shù)與產(chǎn)品開發(fā)工作； D、 其他 （ 請寫明 ） 職業(yè)生涯目標 對我而言 ， 一個切實可行的工作目標是 限制條件 （ 任職資格 、 條件 ） 立足于現(xiàn)有工作 ， 評價自身的限制條件和要達到工作目標需要什么 2022/2/14 52 續(xù)表 27 常見企業(yè)職業(yè)策劃安排指導(dǎo) 我的全面平衡發(fā)展規(guī)則 A、 我的優(yōu)勢在于 B、 我喜歡做的工作類型 ， 如 C、 我的局限因素在于 D、 我不喜歡做的工作類型 ， 如 職業(yè)生涯發(fā)展 如果我想在現(xiàn)有工作或別的工作方面取得發(fā)展 ， 我需要 A、 在 方面更多的工作知識； B、 我想從事 工作； C、 對 更為完善的態(tài)度和視野 。它也使管理者有機會了解他們的行為對其他人產(chǎn)生什么影響。 敏感性訓(xùn)練的目的是通過向管理者表明其他人是如何看待他們的。 2022/2/14 48 敏感性訓(xùn)練。 管理人員不僅需要掌握具體的管理技能 ，包括做決策 、 解決問題和支配下屬的能力 ，而且還需要處理人際關(guān)系的技能 ， 角色扮演比較適用于人際關(guān)系技能 。 ?②功能問題，是公司某一部門遇到的問題，如生產(chǎn)控制和銷售問題。 工作模擬法采用一組模擬情境來對管理人員進行培訓(xùn)，以提高其認知能力、解決問題的能力、決策能力和處理人際關(guān)系的能力。 認識到職業(yè)討論并未暗含承諾或擔保 216。 學(xué)會有關(guān)的職業(yè)管理資源 ， 諸如即時的工作置入系統(tǒng) 216。 和他們的管理者一起創(chuàng)建職業(yè)發(fā)展計劃來實現(xiàn)其目標 216。 評價他們自己的技能 、 價值觀 、 興趣和發(fā)展的需要 216。 2022/2/14 45 通過培訓(xùn)它的管理者來幫助公司員工了解職業(yè)機會和資源 ， 萬豪酒店正在轉(zhuǎn)移職業(yè)管理的責任 ， 使之遠離公司 ， 并朝員工的方向移動 。 216。 我如何被看待 ？ 這個計劃提供正在進行的反饋來幫助員工了解別人是如何看待他們的貢獻的 ？ 216。 我是誰 ？ 這個計劃幫助員工識別他們各自的技能 、 價值觀和興趣 。 在管理他們自己的職業(yè)和其員工的職業(yè)時提供給管理者和監(jiān)督者幫助 —— 萬豪酒店已經(jīng)發(fā)展了一個被稱之為 “ 職業(yè)管理中的伙伴 ” 的職業(yè)討論 。皮哥斯教授首創(chuàng)的一種培訓(xùn)方法。在管理人員的開發(fā)培訓(xùn)中，最具代表性的研討會方法是案例研究法。 2022/2/14 43 一般常用的管理人員的開發(fā)方法主要有以下幾種： ? 研究會法。 工作復(fù)雜多變，需要有隨機應(yīng)變的能力。 （ 5）培訓(xùn)部培訓(xùn)法。 （ 3）游戲。 2022/2/14 41 脫產(chǎn)培訓(xùn)法 （ 1）演講授課法。 （ 2）見習(xí)培訓(xùn)法。 第四步是職業(yè)生涯規(guī)劃的評估與修正 。 2022/2/14 37 第二步是幫助員工確定職業(yè)生涯 目標。 7） 為了在下一步工作中增進你的潛力 ， 你是否需要開發(fā)一些新技能或能力 ？ 如果是 ， 你需要開發(fā)哪種技能或能力 。 但是 ， 不要使用工作名稱或工作職位來描述你愿意從事的工作 。 5） 確定你下一個工作安排中最需要的東西并加以描述 。 3） 你目前的工作安排為滿足你下一步最需要的東西提供了可能性嗎 ？ 如果是 ， 請回答細節(jié)；如果不是 ， 請指出哪種安排提供了這種可能性 。 從上面所列的個人需要中選擇三項你認為在你的下一個工作中對你來說是次為重要的 ，并畫線 。 ?環(huán)境分析 。 2022/2/14 34 二、為員工鋪好路：企業(yè)職業(yè)生涯規(guī)劃的基本內(nèi)容 企業(yè)發(fā)展目標的宣傳教育 建立員工資料檔案 為員工提供相關(guān)信息 設(shè)立員工職業(yè)生涯發(fā)展評估中心 人力資源管理活動的配合 建立獎賞升遷制度 加強員工的培訓(xùn)與教育 2022/2/14 35 三、如何為員工制定職業(yè)生涯規(guī)劃 第一步是對員工進行分析與定位 。 與兩個“重要人物”面談 員工與自己的朋友 、 配偶 、 同事或親戚談自己的想法 ，并將談話錄音 。 奧爾波特 弗農(nóng) 林賽（ AllportVernonLindzey）價值觀研究 根據(jù)員工選擇出的自己認為最有價值的事物來了解員工在理論 、 經(jīng)濟 、 審美 、 社會 、 政治和宗教信仰方面的價值觀 。 ?分析員工生涯目標的可行性 ?提供適當?shù)穆殬I(yè)生涯發(fā)展訓(xùn)練 、 對象包括員工與主管 職業(yè)生涯規(guī)劃的配合與決策 配合組織發(fā)展目標與發(fā)展方向，晉升優(yōu)秀員工 ?提供自己的真實資料 ?爭取獲得晉升 ?與管理人員溝通發(fā)展的取向 ?與管理人員一同訂立可行的方案 ?朝既定的行動方案努 力 ?界定某一工作所需的技能 、知識和其它特殊條件 ?協(xié)助員工發(fā)展彼此可接受的方案 ?適度的提醒員工朝目標努力或修正原來的計劃 ?甄選候選人 ， 提出建議 ?協(xié)調(diào)過程 ?指導(dǎo)與分析 ?對主管和員工提出忠告 ?確定甄選升遷標準 ?對候選人進行考核 、 面試 ?提供技能訓(xùn)練方案以及在職發(fā)展的機會 2022/2/14 32 績效評估 指導(dǎo)和教導(dǎo)員工達到最好的績效，提高工作滿意度 ?自我評估 ?請求和接受回饋 ?提供回饋和教導(dǎo) ?以正式或非正式的方式進行評估 ?監(jiān)督和評價各種評估量表 ，使其達到一致性和公平 ?訓(xùn)練主管人員和評 估員工 個人職業(yè)生涯發(fā)展 創(chuàng)造良好的環(huán)境，溝通生涯 目標 ?負起自我生涯發(fā)展的責任 ?提供正確的咨詢給主管， 內(nèi)容包含技能 、 工作經(jīng)驗 、 興趣與生涯期望 ?界定和溝通 ?完成發(fā)展性的計劃 ?組織并指導(dǎo)有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展問題討論 ?確定員工所提的信息是否有效 ， 并提供真實的反饋信息 ?提供有關(guān)生涯發(fā)展方面參閱資料 ?提供未來職位晉升的信息 ?確定未來職位可能的人選 ?鼓勵和支持員工的生涯發(fā)展 ?提供有關(guān)職業(yè)生涯發(fā)展方面的參閱資料及信息 ?訓(xùn)練主管人員如何帶領(lǐng)員工討論 ?為員工職業(yè)生涯發(fā)展提供訓(xùn)練 、 教育的機會 ?為員工提供輪崗的機會 ?及時通報職位空缺情況 ?制定并公布有關(guān)職位的標準及要求 職業(yè)生涯發(fā)展評估 每年對員工的工作能力及其潛能進行評估，使其與公司的發(fā)展需求相結(jié)合，并確保組織效能持續(xù)增長 ?進行自我認識和自我評估 ?研究分析自我發(fā)展存在的問題 ?根據(jù)當前的績效 、 潛能和興趣評價員工 ?與其它主管溝通信息 ?確認機會和問題 ?推動員工生涯規(guī)劃的實施 ?訓(xùn)練主管人員如何對員工進行職業(yè)生涯發(fā)展評估 職業(yè)生涯調(diào)適 使工作、生活、生涯目標能密切的融合 ?接受評估意見 ?必要時調(diào)整工作與生涯目標 根據(jù)評估結(jié)果 ， 提出調(diào)整意見并實施 ?對調(diào)整方案進行備案 ?協(xié)助主管完成員工的工作或生涯目標的調(diào)適 ?續(xù)表 23 2022/2/14 33 案例： 表 24 美國惠普公司員工自我評價方法 自我評價方法 含 義 撰寫自傳 了解員工的個人背景 ， 包括接觸過的人 、 居住的地方和生活中發(fā)生的事情 、 已經(jīng)進行過的工作轉(zhuǎn)換以及未來的計劃等 。 2022/2/14 29 管理人員 表 22 管理者在職業(yè)生涯中的作用 l、 管理者確知員工的職業(yè)目標和興趣 ， 同時管理者與員工在下一個發(fā)展步驟的安排上取得一致 員工知道管理者是如何評價他的績效 、 發(fā)展需要和選擇的 在員工的發(fā)展需要如何通過現(xiàn)行工作來滿足的看法上 ， 管理者與員工達成一致 管理者明確哪些資源可以幫助員工達成在職業(yè)生涯討論中形成的目標 2022/2/14 30 組織 （ 1