【正文】 的解決方案。 ，采用哪些特殊材料、構(gòu)件與配件，貨源如何組織。 、管線等之間有無矛盾。 ，核對建筑、結(jié)構(gòu)、上下水、暖衛(wèi)、通風(fēng)、電氣、設(shè)備安裝等圖紙是否相符，相互間的關(guān)系尺寸、標(biāo)高是否一致。 ，是否符合現(xiàn)場實際地質(zhì)情況。 一般由研發(fā)中心組織，項目部應(yīng)根據(jù)施工進度要求，督促盡快組織會審。 部門經(jīng)理、項目技術(shù)負(fù)責(zé)人、設(shè)計人員、質(zhì)檢員及其它相關(guān)人員。 ，應(yīng)將發(fā)現(xiàn)的問題以及有關(guān)建議，做好記錄，待圖紙會審時提交討論解決。平面圖、大樣圖之間有無矛盾。 、標(biāo)高、預(yù)留孔及預(yù)埋件的位置以及構(gòu)件平、立面配筋與剖面有無錯誤。 、施工圖說明、設(shè)計總說明是否齊全，規(guī)定是否明確，三者有無矛盾。 ，組織內(nèi)部會審，針對各專業(yè)自審發(fā)現(xiàn)的問題及建議進行討論，弄清設(shè)計意圖和工程的特點及要求。 圖紙自審制度 。 3 合格證明文件檢查 合格證、試驗單或記錄單內(nèi)容應(yīng)齊全、準(zhǔn)確、真實，抄件應(yīng)注明原件存放單位，并有抄件人、抄件單位的簽字和蓋章。 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 對檢查中發(fā)現(xiàn)不符合要求的情況，監(jiān)理工程師應(yīng)責(zé)令施工方及時整改，必要時發(fā)出書面《整改通知單》，工程部甲方代表進行監(jiān)督檢查。 對質(zhì)量保證資料的檢查由監(jiān)理工程師進行，工程部甲方代表督促其檢查工作，一般應(yīng)隨工程施工質(zhì)量檢查的同時對質(zhì)量保證資料的情況進行檢查。 完成本季度質(zhì)量安全檢查考核報告，同時明確下季度質(zhì)量、安全控制重點和主要措施。 3 考核分析 對檢查不合格項目，分析找出原因，制訂相應(yīng)的控制工程質(zhì)量安全措施。 項目部應(yīng)組織監(jiān)理單位完成附表2的檢查內(nèi)容，對監(jiān)理質(zhì)量安全管理工作進行評價。 集團工程部工程副總經(jīng)理是工程質(zhì)量安全管理考核分析的責(zé)任人。 ，經(jīng)工程及采購部審核后提交給物業(yè)管理部、監(jiān)理單位和總承包商。 ，明確具體達標(biāo)樣板； ，匯總后發(fā)質(zhì)量問題整改通知單，經(jīng)工程部審核確認(rèn)后，由監(jiān)理單位分發(fā)至總承包商； ，及時組織相關(guān)責(zé)任部門及人員進行整改； ，監(jiān)理單位進行督促和檢查，并對關(guān)鍵的整改工序進行旁站巡視； ，先報請監(jiān)理單位驗收簽字，然后方可將報驗單報至細(xì)部檢查小組； . 5細(xì)部檢查小組在監(jiān)理單位驗收合格后進行最終驗收； ，細(xì)部檢查小組需再次將問題整理成清單，經(jīng)工程及采購部審核確認(rèn)后，由監(jiān)理單位分發(fā)至總承包商。 ： ； ； 。 合理地安排細(xì)部檢查工作流程，及時、有效地完成細(xì)部質(zhì)量問題的整改，確?？蛻舭雌陧樌胱　Ｓ少|(zhì)量問題引起的重大工程事故，由施工單位、設(shè)計單位、工程部工程部、研發(fā)中心、監(jiān)理單位共同提出善后方案，報公司備案，經(jīng)質(zhì)監(jiān)站同意后實施。 工程事故處理必須堅持“事故原因不清不放過，事故責(zé)任者和員工沒受到教育不放過，沒有制訂出防范措施不放過”的三不放過原則。 施工單位上級主管部門負(fù)責(zé)一般工程事故的調(diào)查和處理。 重大工程事故發(fā)生后二十四小時內(nèi)，工程部甲方代表應(yīng)督促施工單位寫出書 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 面報告，用最快捷的方式報告其上級主管部門、當(dāng)?shù)卣ㄔO(shè)行政主管部門和檢查、勞動（如有人身傷亡）部門。 3 事故報告 ，施工單位必須用最快的時間報告施工單位上級部門、監(jiān)理單位和甲方工程部，不得隱瞞不報。 重大工程事故 由于工程倒塌或報廢、機械設(shè)備毀壞、安全設(shè)施不當(dāng)?shù)?，造?人死亡或三人重傷，或直接經(jīng)濟損失10萬元以上的工程事故，為重大工程事故。 隨班或跟蹤檢查（甲方專業(yè)工程師監(jiān)督監(jiān)理工程師檢查現(xiàn)場，必須每日上工地查看，并填寫施工日記）。 分項工程停工后復(fù)工前檢查（重點是復(fù)工條件檢查）。 工序交接檢查（重點檢查交接制度是否落實）。 甲方專業(yè)工程師應(yīng)于當(dāng)日將抽查情況填寫到甲方施工日記中去。 按標(biāo)準(zhǔn)填寫檢查記錄，并經(jīng)甲方、乙方和監(jiān)理工程師三方簽認(rèn)存查。 除目測法的看、摸、敲外，規(guī)定進行工具測量檢查的，應(yīng)堅持工具實測實量方法（即靠、吊、量、套），真實填寫記錄。 4 工程實體抽查要求 實體抽查應(yīng)由甲方專業(yè)工程師、監(jiān)理工程師、施工單位質(zhì)檢員共同進行。 檢查監(jiān)理單位監(jiān)理日記填寫情況，是否對每日、每班的工作項目、部位、勞動力數(shù)量、天氣、材料、質(zhì)量、安全、現(xiàn)場質(zhì)量檢查情況等進行如實記載。 督促監(jiān)理工程師檢查施工班組的質(zhì)量自檢記錄是否如實填寫質(zhì)量自檢情況。 3 質(zhì)量檢驗及檢查記錄要求 督促監(jiān)理工程師逐一檢查核實施工單位質(zhì)量保證資料內(nèi)容是否齊全、清楚、有效，填寫內(nèi)容是否符合要求，并實施抽查。 施工單位專職質(zhì)量檢查員是否到崗及擁有上崗證，監(jiān)理單位專業(yè)監(jiān)理工程師是否已到崗并擁有上崗證。 監(jiān)理單位是否按照監(jiān)理規(guī)劃實施。 熟悉重點關(guān)鍵部位的施工技術(shù)方案。 學(xué)習(xí)相關(guān)專業(yè)國家頒布執(zhí)行的施工及驗收規(guī)范、質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn)、工藝操作規(guī)程、地方政府管理部門的施工相關(guān)規(guī)定、達到對所檢查對象的質(zhì)量要求完全清楚。 5. 相關(guān)/支持文件 優(yōu)良工程評審辦法 建筑安裝工程質(zhì)量檢驗評定統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn) 建筑工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn) 建筑采暖衛(wèi)生與煤氣工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn) 建筑電氣安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn) 通風(fēng)與空調(diào)工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn) 電梯安裝工程質(zhì)量檢驗評定標(biāo)準(zhǔn) 6. 質(zhì)量記錄 分部工程質(zhì)量評定表 分部工程現(xiàn)場檢查記錄表 質(zhì)量保證資料核查表 單位工程觀感質(zhì)量評定表 單位工程質(zhì)量綜合評定表 . 工程質(zhì)量現(xiàn)場檢查內(nèi)容與要求 1 專業(yè)工程師內(nèi)業(yè)準(zhǔn)備要求 （包括相關(guān)專業(yè)施工圖紙）、配套標(biāo)準(zhǔn)圖集、設(shè)計變更通知等設(shè)計文件，全面理解設(shè)計意圖和設(shè)計要求。 施工單位有對評定結(jié)果有申訴的權(quán)利，如情況屬實，理由充分，評定小組將 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 對該單位工程重新評定。 評定小組主要對房屋的使用功能和觀感進行檢查，按照部位、樓層、幢號進行重點檢查， 會議由總工程師主持。 由質(zhì)量評定小組填寫《質(zhì)量保證資料核查表》、《單位工程觀感質(zhì)量評定表》，根據(jù)預(yù)評結(jié)果填寫《單位工程質(zhì)量綜合評定表》。 評定會議 會議由總工程師主持。 項目工程部應(yīng)督促施工單位、監(jiān)理單位做好評定前的準(zhǔn)備工作，包括施工情況匯報、自評情況、監(jiān)理情況匯報及等有關(guān)資料。施工單位應(yīng)事先提交評定申請報告，由項目工程部審核后上報綜合辦公室?；A(chǔ)及主體及結(jié)構(gòu)評定獲得優(yōu)良是單位工程質(zhì)量等級為優(yōu)良的前提。 基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)工程質(zhì)量評定 基礎(chǔ)工程及主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量評定工作在該分部工程結(jié)束后進行。 4. 工作程序 基礎(chǔ)工程質(zhì)量評定 主體結(jié)構(gòu)質(zhì)量評定 單位工程質(zhì)量預(yù)評 單位工程質(zhì)量復(fù)評 核定質(zhì)量等級 成立工程質(zhì)量評定小組 工程質(zhì)量評定小組由公司在項目開始前組織成立，公司總經(jīng)理（或其授權(quán)人）為評定組組長，項目負(fù)責(zé)人為副組長，應(yīng)邀請集團公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)、總工程師、外 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 聘專家（1~2人）、設(shè)計人員（結(jié)構(gòu)、建筑、設(shè)備工種各一名，由設(shè)計單位選派）、監(jiān)理單位及項目工程部有關(guān)人員參加。單位工程質(zhì)量評定分為預(yù)評與復(fù)評兩部分，預(yù)評工作應(yīng)在房屋竣工驗收后交付前進行，復(fù)評工作宜在交付后一年左右進行。支持文件 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 《設(shè)備材料驗收作業(yè)指引》 相關(guān)記錄 . 工程質(zhì)量評定制度 1. 目的 建筑工程的質(zhì)量評定工作是促使質(zhì)量進步的一項十分重要的基礎(chǔ)性工作，為了更好地履行這一職能，對工程質(zhì)量做出客觀、公正、科學(xué)地評價，特制定本工作規(guī)程。：分部工程完工后，工程部組織監(jiān)理對單位工程進行檢驗評定，并在單位工程質(zhì)量綜合評定表上簽字。 ：施工單位自驗后，通知工程部和監(jiān)理驗收，專業(yè)工程師和 監(jiān)理單位驗收通過后，在隱蔽工程驗收單上簽字，允許其進入下一道工序。 ，組織事故善后處理，形成《質(zhì)量事故報告》。 《項目工程月報》匯總后上報。同時此結(jié)論可作為考核監(jiān)理單位的依據(jù)。 ，至少每月必須組織一次由監(jiān)理單位及各專業(yè)工程師組成全面質(zhì)量巡查，確保工程整體質(zhì)量的連貫性。 。 ，處理現(xiàn)場發(fā)生的工程事故或工程質(zhì)量問題。對所有隱蔽工程，工程部專業(yè)工程師應(yīng)參與。 ，監(jiān)理工程師應(yīng)跟蹤監(jiān)控承包商的工序作業(yè)過程，一般工序采用巡視、平行檢驗方式，重要部位、關(guān)鍵工序（基礎(chǔ)、結(jié)構(gòu)、防水等）采取見證、旁站方式，發(fā)現(xiàn)承包商的錯誤做法、不當(dāng)操作或缺陷，及時責(zé)令承包商糾正；同時工程部專業(yè)工程師要參與監(jiān)理工程師的日常巡視工作，確保及時掌握現(xiàn)場的質(zhì)量情況。工程部根據(jù)合同質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)再次審核。監(jiān)理單位及時對該方案進行評審，并將初步評審合格的《施工組織設(shè)計》報工程部審核，工程部應(yīng)組織、成本管理部、設(shè)計對該方案進行審核并將審核結(jié)果發(fā)送監(jiān)理單位及總承包商。 工作程序 ，監(jiān)理單位必須先組織由設(shè)計單位、工程部、各承包商在內(nèi)的相關(guān)人員進行圖紙會審并形成圖紙會審紀(jì)要，圖紙會審紀(jì)要可作為設(shè)計變更輸入。 。 為監(jiān)理開展工作創(chuàng)造有利條件，充分發(fā)揮監(jiān)理的作用，并對現(xiàn)場監(jiān)理的工作能力和監(jiān)理效果的進行有效監(jiān)控。 術(shù)語和定義 項目工程質(zhì)量控制：指工程部以合同規(guī)定的質(zhì)量目標(biāo)或以國家標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范，進行的監(jiān)督與管理活動。 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 質(zhì)量控制程序 質(zhì) 量 控 制 ? ? 質(zhì)量預(yù)事控先制控制? ? 組織圖紙會審審批施工 審查質(zhì)量體系 檢 查 監(jiān) 督 和設(shè)計交底組織設(shè)計 組工序管理質(zhì)量自檢上施工設(shè)備測量定位 織機崗 構(gòu)證 ? ? 工序質(zhì)量跟蹤控制 ? 施工事控中制控制檢簽訂裝飾工程樣分板析處理質(zhì)量事故工程簽質(zhì)認(rèn)量分部分項檢查原工程審更查改設(shè)計變更 查 驗材料收隱蔽工 構(gòu) 配件 程 ? 竣 工 驗 收 ? ? 竣工控事制后控制 檔案編制竣工資料組織初驗整改核定質(zhì)量等級 ? ? 質(zhì)量達標(biāo)、移交 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 工期控制程序 簽訂承包合同（業(yè)主與施工單位） ? 基礎(chǔ)工程 ? ? 主體工程 ? 編制施工進度計劃（施工單位） ? 安裝工程 ? ON 裝飾裝修工程 ? ? 同意否 ?? 審查施工進度計劃（項目部） SEY ? 編制年/季/月度實施計劃（施工單位） ON ? 同意否 ?? 審查施工計劃（項目部） SEY ? 實施進度計劃（施工單位） ?? ??修改實施進度計劃 動態(tài)管理? 審查施工措施 ? ? 檢查材料、施工設(shè)施檢查計劃實施情況（項目部） ? ? 檢查勞動力落實情況 控制 組織協(xié)調(diào)各方關(guān)系 ? ? 實際值與計劃值對比（項目部） ?偏離否 SEY ON? ? ? 編制下期實施性計劃（施工單位） 報出形象進度報表（施工單位） 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 成本控制程序 成本預(yù)控（事先） ? 優(yōu)化設(shè)計 施工招標(biāo) 概、預(yù)算審查 施工圖會審 擇優(yōu)選擇承建單位 ? 動態(tài)控制（事中） ? 審查合同價分解 審查設(shè)計變更工程更改 審查材料、設(shè)備訂貨 ? 月末驗工計價付款 ? 竣工驗收決算（事后） ? 扣 保修金 補償與索賠 審查竣工決算 ? 實現(xiàn)成本控制目標(biāo) 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 重要材料控制程序 材料進場前提出 材料使用計劃、材料試驗報告 申 報 ? 監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)疑問 專業(yè)監(jiān)理工程師審查報告 ? 則承包單位重新檢驗 再 次 申 是 報 ? ? 批準(zhǔn)報告、同意材料進場 專業(yè)監(jiān)理工程師再次審查 ? 否 ? 不批準(zhǔn)承包單位用村， 指令并監(jiān)督不合格材料運出現(xiàn)場 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 設(shè)計變更程序 設(shè) 計 單 位 提 出 設(shè) 計 變 更 ? 監(jiān) 理 工 程 師 從 質(zhì) 量 、 重 大 修 改 與 業(yè) 主 磋 商 ? 進 度 、 投 資 控 制 角 度 審 查 并 取 得 業(yè) 主 的 認(rèn) 可 ?? ? 通 知 承 包 單 位 進 行 否 造 價 及 工 期 的 估 算 ? 根據(jù)合同條款核定? 承包單位的造價和工期的增減 是 ?? ? 批準(zhǔn)承包單位實施設(shè)計變更 隱蔽工程驗收程序 監(jiān)理工程師發(fā)現(xiàn)不符合要求時 承包單位自檢合格 ? 退回承包單位重新進行隱檢 并提交有質(zhì)檢人員簽字的隱檢記錄 申 否 報 ? ? 監(jiān) 理 工 程 師 審 查 隱 檢 記 錄 并 進 行 現(xiàn) 場 隨 機 抽 查 核 驗 監(jiān) 理 人 員 復(fù) 核 認(rèn) 可 是 是 ? 監(jiān) 理 工 程 師 批 準(zhǔn) 隱 檢 記 錄 并 簽 字 認(rèn) 可 ?? ? 承 包 單 位 取 得 隱 檢 認(rèn) 可 后 進 入 下 道 工 序 施 工 恒大地產(chǎn)集團管理手冊 竣工驗收程序 承 包 單 位 驗 收 合 格 后 報 送 驗 收 資 料 ?? 有問題 ? 監(jiān) 理 工 程 師 對 承 包 單 位 報 送 的 竣 工 資 料 進 行 審 查 ? 總 監(jiān) 理 工 程 師 組 織 專 業(yè) 監(jiān) 理 工 程 師 ?? 對 工 程 質(zhì) 量 進 行 竣 工 預(yù) 驗 收 否監(jiān) 理 工 程 師 就 存 在 的 問 題 ? ? 要 求 承 包 單 位 及 時 整 改 總 監(jiān) 簽 暑 工 程 竣 工 報 驗 單 并 提 出 工 程 質(zhì) 量 評 估 報 告 ? 承 包 單 位