服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)流程-文庫吧資料
2024-10-26 16:22本頁面
【正文】 量配比后，應(yīng)對訂單做出評審，主要需落實以下事項： 確認是否接單； 確認生產(chǎn)單位； 評估下單時間、上線時間、下線時間及生產(chǎn)周期； 進度評審表是對整個訂單價值及整個生產(chǎn)周期的評估，是一種計劃，一旦確定計劃，就務(wù)必要按照整個計劃表去執(zhí)行，否則將影響貨期。 安排印繡花開版，如果初樣的印繡花代用，就必須提供正確的印繡花版給客戶確認，如有可能，盡量安排齊色的印繡花版，因為在生產(chǎn)大貨前必須先讓客戶確認齊色的印繡花版。 安排打色及相關(guān)開版工作 對于不需要費用的打色和開版，應(yīng)在客戶表示下單后就著手安排，主要包括以下幾點： 安排打色，打色單應(yīng)包括顏色名稱、色樣或色號、打色面料品質(zhì)樣以及客戶對面料要求等，收到的色卡一般要做成一式兩份，如客戶有特殊要求的需另外準備。 不管客戶是否下單，應(yīng)做好相關(guān)樣品和客戶意見的存檔，因為即便客戶暫時不下單，也難免以后不下單。 追蹤客戶意見 樣品寄出后，應(yīng)預(yù)估包裹到達時間，并通過快遞公司的網(wǎng)站查詢包裹到達情況，一旦包裹到達，需追蹤客戶意見，并做好相關(guān)存檔工作。 寄樣品前，應(yīng)根據(jù)客戶提供的到付帳號選擇快遞公司，如寄預(yù)付，則應(yīng)結(jié)合航線、價格、運送周期等選擇快遞公司。同時，應(yīng)該記錄待寄樣品與留底樣的區(qū)別，如有物料不一致的，應(yīng)該有實樣留底。主要工作如下： 落實出版時間和印繡花打版情況； 跟蹤樣衣的制作進度，確保品質(zhì)和貨期都沒問題； 如交期可能延誤，應(yīng)與相關(guān)部門協(xié)商處理； 收樣品、查樣品、寄樣品 樣品完成后，需收齊相關(guān)樣品，包括制單要求的樣品（含留底樣）、客戶原樣、面料小樣、印繡花開版留底樣等。 安排打樣 在確認客戶付款后，應(yīng)立刻安排打樣，安排打樣時需注意以下細節(jié)： 務(wù)必傳達清楚客戶的所有要求，不能誤傳也不能漏傳； 明確物料、顏色是否可以代用，是否先經(jīng)確認后方可生產(chǎn)； 如客戶要求不很嚴格，盡量要求客戶接受代用的物料及代用的印繡花以節(jié)省交樣時間； 如需正確的印繡花，下單時應(yīng)同時安排印繡花開版工作； 如果有現(xiàn)成的紙版，也可以建議尺碼代用。 很多時候，客戶會寄原樣給我們參考，這個時候需要對客戶樣品進行妥善的管理，做好相關(guān)客戶財產(chǎn)的登記，需特別注意有的客戶會要求退還原樣，所以務(wù)必要保管好客戶的原樣。 首先，先對客戶進行編號，對客戶的相關(guān)聯(lián)系信息進行存檔，填寫客戶信息表，做好與客戶合作的相關(guān)記錄。如果是長期合作或是已經(jīng)下過訂單的客戶，客戶如果拒付相關(guān)費用，也是可以考慮接受的。 客戶同意付款后，一方面安排相關(guān)部門準備打樣，另一方面催客戶回傳付款水單并跟蹤到帳情況。 每個公司都會有相關(guān)的樣品收費政策，一般樣品費可以按 3 倍收取，特殊情況可先請示老板。 收取樣品費、運費等費用 在客戶確認下樣后，應(yīng)根據(jù)實際情況向客戶收取適當?shù)馁M用。但是，打樣并不代表下單，而且打樣和寄樣的費用較大，再加上相關(guān)的管理費用，因此，再沒有確認下單前，務(wù)必要考慮先收費再打樣。 在雙方相持不下的情況下，可針對客戶的價值，跟老板協(xié)商，根據(jù)實際情況靈活變動。 確認價格 客戶詢盤，我方發(fā)盤，接下來就是還盤了，在我們報價后，如果客戶能確認，那是最好的。 報價時應(yīng)結(jié)合客戶所在區(qū)域、匯率走勢等因素。 報價時應(yīng)重點把握面料、拉鏈等主要物料的價格，同時，在報價表上應(yīng)該注明和體現(xiàn)這些信息。報價是外貿(mào)的重點，也是難點。 開發(fā)信的內(nèi)容包括以下幾點： 恰當熱情的自我介紹； 產(chǎn)品和工廠的優(yōu)勢，以及對品
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