服裝外貿(mào)業(yè)務(wù)流程-閱讀頁
2024-11-07 16:22本頁面
【正文】 認(rèn)訂單細(xì)節(jié)，做生產(chǎn)制單 訂單細(xì)節(jié)的確認(rèn)，是十分重要的一個環(huán)節(jié)，確認(rèn)資料也應(yīng)做好存檔，如果產(chǎn)生糾紛，那么確認(rèn)資料就是證據(jù)。確認(rèn)訂單細(xì)節(jié)可以按以下的順 序來處理： 顏色組合及數(shù)量配比； 面里料的品質(zhì)、顏色、部位； 輔料的品質(zhì)、顏色、部位、用法和數(shù)量等； 包裝材料的品質(zhì)、顏色、內(nèi)容、規(guī)格、數(shù)量等，主要有吊牌、膠袋、不干膠、干燥劑等 包裝方式的確認(rèn)，主要有：吊牌的掛法、不干膠的貼法； 紙箱材質(zhì)、箱嘜內(nèi)容及封箱方式； 裝箱方法、配比以及箱規(guī)。 4 生產(chǎn)階段 下生產(chǎn)制單，開產(chǎn)前會議 生產(chǎn)制單務(wù)必要仔細(xì)地體現(xiàn)訂單細(xì)節(jié)，主要包括以下內(nèi)容： 制單明細(xì)表，主要包括以下內(nèi)容： 第一、款號、品名、色組、配比等基本信息； 第二、物料的名稱、規(guī)格、顏色、數(shù)量以及部位或用法； 第三、工藝說明、重要提醒以及相關(guān)備注； 第四、要求提供的相關(guān)樣品及交期，主要有大貨布、輔料卡、產(chǎn)前樣和船樣； 第五、裝箱方法和箱嘜； 第六、制單人、審單人、核準(zhǔn)人等相關(guān)人員的簽名； 款式圖、配色圖、工藝圖：體現(xiàn)顏色代號，能幫助更直觀地了解制單，并說明相關(guān)工藝。 印繡花圖：包括圖案內(nèi)容、顏色、規(guī)格和位置。 確認(rèn)色卡和相關(guān)開版意見 在下制單的同時，應(yīng)該將客戶確認(rèn)的色卡及輔料、印繡花意見傳達(dá)給各相關(guān)部門，并 做好以下存檔工作： 面料的品質(zhì)樣及色卡 輔料的確認(rèn)樣； 印繡花的確認(rèn)樣； 跟蹤物料進倉狀態(tài)，確認(rèn)大貨物料品質(zhì) 物料進倉后，要對物料品質(zhì)進行檢驗，如有問題要及時解決。產(chǎn)前樣是給工廠參考的樣品，因此，產(chǎn)前樣的正確與否，將決定大貨的正確與否。 產(chǎn)前樣寄出后，應(yīng)及時跟蹤寄送情況，并催促客戶盡快給出意見。 跟蹤生產(chǎn)、驗貨 確認(rèn)開裁以后，接下來主要要靠跟單人員去跟蹤了，應(yīng)要求跟單人員每個星期及時更新大貨生產(chǎn)狀態(tài)，從而對整個生產(chǎn)有全面的了解，一旦有任何問題，應(yīng)配合跟單人員妥善解決和處理。這時，我們應(yīng)妥善處理好與客戶 QC 的聯(lián)絡(luò)工作，并安排我方 QC人員妥善接待。 如果客戶對膠袋規(guī)格和箱規(guī)要求比較嚴(yán)格，那么應(yīng)提早安排并發(fā)給客戶確認(rèn)。 一般在出貨前十天左右，就應(yīng)要寄送船樣給客戶確認(rèn)，之后就應(yīng)配合跟單員、單證員和工廠處理出貨事項。因為船樣的作用就相當(dāng)于尾期查貨，確認(rèn)了船樣，就等確認(rèn)了大貨。 船樣必須要留底保管，如果出貨后存在產(chǎn)品問題糾紛或者日后翻單時，船樣將會派上用場，還有，可以將船樣掛在樣品室，說不定會引起其他 客戶的興趣并帶來訂單。 聯(lián)系貨代，安排訂柜、確認(rèn)裝運具體細(xì)節(jié) 在跟催船樣的同時，也應(yīng)跟催訂柜的相關(guān)事項，確認(rèn)最終船期及裝運的具體細(xì)節(jié)。 備齊單證、結(jié)算貨款 貨物裝柜的同時，應(yīng)做好相關(guān)的商業(yè)發(fā)票、裝箱清單等，同時從貨代公司取得提單。 T/T 方式的務(wù)必要在客戶拿到正本提單前，結(jié)清貨款； L/C方式的務(wù)必要提前備好相關(guān)的單證，尤其是需要客戶開具的單證。 貨款核銷，申報退稅 跟客戶結(jié)清貨款后，應(yīng)到外匯管理局辦理核銷，然后憑工廠開具的增值稅發(fā)票到國稅局辦理退稅。 最后，就要根據(jù)整個訂單的實際操作情況對訂單進行總結(jié)，從而積累相關(guān)經(jīng)驗。 了解到貨情況，調(diào)查客戶滿意度 出貨后，應(yīng)估計客戶什么時候能收到貨物，并追蹤客戶意見，調(diào)查客戶的滿意度，并記錄存檔
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