銷(xiāo)售員的素質(zhì)ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-23 09:12本頁(yè)面
【正文】 ..... ? 醫(yī)生，我相信，你一定會(huì)同意 ...... ? 我們需要的治療是 ...... ? 要治療這種病癥，我們需要一種產(chǎn)品 ...... 說(shuō)服技巧 激發(fā) 步驟 3： ? 問(wèn)醫(yī)生一個(gè)問(wèn)題以明確他對(duì)你的投入。 ?提出一個(gè)和醫(yī)生問(wèn)題有關(guān)的一般利益。 ?以滿足醫(yī)生的需要為開(kāi)端會(huì)利于你的產(chǎn) 品競(jìng)爭(zhēng)。 ?提出你的產(chǎn)品中最能吸引你的特征。 步驟 3： ?提出產(chǎn)品的一個(gè)利益。 防御技巧： 當(dāng)醫(yī)生的態(tài)度變得很明顯 －－有興趣 －－回絕 －－漠不關(guān)心 說(shuō)服技巧 激發(fā) 回答：給我好理由，為什么？ 目的：－－引起注意 －－引起興趣 －－將醫(yī)生吸引到自己一方 時(shí)間： 10秒鐘 說(shuō)服技巧 激發(fā)的三個(gè)步驟： 步驟 1： ?就一個(gè)問(wèn)題，描述一幅有關(guān)征兆圖案，引起醫(yī)生的興趣。 說(shuō)服技巧 醫(yī)院代表如何取得最佳的銷(xiāo)售業(yè)績(jī)？ P＝（ K＋ S） x M 銷(xiāo)售業(yè)績(jī)等于 知識(shí)加技巧 乘以工作熱情 說(shuō)服技巧 說(shuō)服技巧： 激發(fā) （ MOTIVATION） 轉(zhuǎn)化 （ CONVERSION） 引證 （ QUOTATION） 成交 （ CLOSE） 說(shuō)服技巧 關(guān)鍵詞： 特性 利益 ?......以至于 ...... ?......結(jié)果 ...... ?......這意味著 ...... ?......我告訴你，醫(yī)生 ?......但最重要的 ...... ?......因此 ...... 說(shuō)服技巧 醫(yī)藥銷(xiāo)售技巧包括說(shuō)服技巧和防御技巧。 這個(gè)人如此懶惰，他細(xì)心安排出差線路，使路走得 最少。 征求－－－－一個(gè)懶惰的醫(yī)藥代表 這個(gè)人如此懶惰，凡是公司提供的推銷(xiāo)工具他都派 上用場(chǎng)。 這個(gè)人如此懶惰，他經(jīng)常利用電話安排約會(huì)，使他 省去了很多麻煩，不必去拜訪沒(méi)空的客戶(hù)。 這個(gè)人如此懶惰，他拒絕在工作時(shí)間為他太太跑腿。 1在交易完成后，不要忘了表示對(duì)客戶(hù)的謝意。 要關(guān)心客戶(hù)，讓客戶(hù)知道你對(duì)他的好感。 要傾聽(tīng)客戶(hù)的談話。 不讓客戶(hù)說(shuō)“不”字。 要讓客戶(hù)知道我們產(chǎn)品的秘密 （要讓客戶(hù)覺(jué)得自己了解其他客戶(hù)
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