電話銷售中遇到的問題與解決方案-文庫吧資料
2024-10-26 12:51本頁面
【正文】 ：不清楚，不是我負(fù)責(zé)，不方便告訴你 。以后就說，我不是向您推銷的，我是準(zhǔn)備和你交朋友的。 1. 那你們老板什么時候會在公司？ 2. 你們這個會議到什么時候結(jié)束啊？ 3. 他什么時候忙完呢？ 五、 不是我負(fù)責(zé) ，你找其它人吧 。 四 、 繞前臺的時候，經(jīng)常碰到老板不在或者 在 開會 、忙。 ，我們這邊只是客服，幫您登記資料以后。 。（或者更多方法） ，那么一定不要說到軟件兩個字，說電腦系統(tǒng)都比說軟件要好 得多。 /（例：如果對方是采購部門）你們不需要采購了嗎？ 二、 說我們做什么的就說不需要，然后直接掛了 。?? （第一次可以不用推銷，用先交朋友的方法與對方建立聯(lián)系，一點一點套訊息） 盡量 用老板的語氣說話： （適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換角色，讓自己像個演員一樣） ？ ，你是哪位？ /有什么可以幫到您？ （行政）部門的（李小明李經(jīng)理）（必須報出找的那個人的全稱）
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