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品牌服裝終端管理手冊——哥弟女裝-文庫吧資料

2025-01-21 23:01本頁面
  

【正文】 員工工作表現(xiàn)評估表》,不合格者辭退或延長試用期。 四、傳幫帶內容:見《專賣店員工月考核表》 五、考核: 傳幫帶負責人對新員工進行評估,三天觀察期用《員工工作表現(xiàn)評估表 —— 見習期》,以確定留用或辭退。直至新員工合格為止(轉正)。 由傳幫帶不勝任人簽定責任狀。 會觀察, 善于溝通。 銷售技能突出,態(tài)度及品行端正,無不良習慣。 程序: 一、 人選 自由報名 由店長選定合適的人先。 甲方代表簽字: 乙方團體每個人簽字: 日期: 日期: 第十一部分:榮鑫盛公司傳幫帶實施方案 政策:對新進員工進行傳幫帶是每個員工的應盡義務。 1乙方享受甲方提供的現(xiàn)有福利待遇。 乙方尊照甲方所定營業(yè)時間、統(tǒng)一的價格政策、統(tǒng)一的促銷政策,若另有促銷活動,須得到甲方批準并承擔相應促銷費用。乙方代表對店內人員有人事處理權。 37 庫存下降不考核,超過按超庫存數(shù)平均價值的 10%從分成獎金中 扣除,直至 達標,方予返還。(注: 還有其它工作,其它工作產生的工資及獎金由公司負責,與此經營團體無關) A. 月 日的庫存數(shù)是公司認可的基準數(shù)。當有損失產生時先從風險金中扣除,不足扣除時,再從乙方每個人 的初定工資(即達到 萬時的工資標準)或員工其它收入中扣除,直至全額追討。 E、為保證甲方權益,乙方團體在經營管理喪需先繳納風險金 10000 元給甲方。損失票標準為:離 萬目標的差額部分的□ 15%或□ 10%。分成獎金在 月 日立即兌現(xiàn)發(fā)放。 C、達到 萬指標并有超過的,超過額的□ 30%或□ 40%將作為獎金發(fā)放給乙方團體。 B、若達到上述營業(yè)指標,乙方總人數(shù)低于 人,甲方仍按 元總額發(fā)放,由乙方內部調配工資收入。 經營指標: 當月營業(yè)收入: 萬元(實際收入,不含應收款) 當月庫存指標:不超過 伯 其中 品牌收入指標 ,庫存指標 . 品牌收入指標 ,庫存指標 . 品牌收入指標 ,庫存指標 . 37 品牌收入指標 ,庫存指標 . 管理要求: 工作高效、團結協(xié)作、管理規(guī)范、士氣高漲 享受收益: A、當月營業(yè)收入達到 萬時,甲方提供乙方代表(店長)月工資 3000 元,乙方團體每個員工 1800 元工資。 提供其它必要支持。 在經營管理期,有權參 加公司的各種評獎。 提供貨品 提供送貨服務及改衣服支持。 專賣店目標經營管理協(xié)議書 37 甲方:昆明榮鑫盛經貿有限公司 乙方: 甲方代表: 乙方代表: 地址:昆明市寶善街 170 號 團體成員: 甲乙雙方就甲方所屬企業(yè) 專賣店目標經營管理事項達成以下協(xié)議: 一、 甲方 : 提供所屬企業(yè) 專賣店給乙方經營管理。 甲方簽字: 乙方簽字: 日期: 日期: 第十部分:專賣店目標經營管理協(xié)議書 說明:公司專賣店目前采取二種經營方式:任務下達制和目標經營管理制(或稱任務承包制)。 六、甲方為乙方在當?shù)氐甑男袨樨撊煛? D、或雙方另定分成比例(請寫明): 四、在下列情況下,甲方將取消委托,另尋受托人: 乙方在當?shù)氐瓴灰陨碜鲃t,不公平公正,員工支持率低于 50%; 37 經營管理不能達到既定任務,又無 特別管理措施來改變的 個人及當?shù)貑T工的行為損害公司信譽形象的; 不尊牢牢地公司有關專賣店的要求,質檢方面有問題。 B、乙方獎金為甲方純利潤的 30%。 經營管理委托書 甲方(委托人): 乙方(受托人): 甲方與乙方經雙方友好協(xié)商,達成委托經營管理協(xié)議: 一、甲方委托乙方經營管理 店,時間期限自 年 月 日起至 年 月 日止。 1 十五、一次上述扣分,店長第二次犯同樣錯誤,將加倍扣分、扣罰。 1 十四、櫥窗搭配要按公司要求執(zhí)行 。 1 十三、調貨、轉貨貨品要包裝,干凈整潔。 ●多穿展示服扣 1 分。穿工作服時裙子或褲子以店為單位,要求統(tǒng)一。協(xié)調配合才會提高銷售量,發(fā)現(xiàn)不合作行為扣 2 分。 2 37 ●發(fā)現(xiàn)不完整(如無吊牌,有破損的衣物,未燙就上架,成套掛時只有上衣 無下衣,貨品沒有歸位)發(fā)現(xiàn)一件扣 1 分 2 十一、其它店要求調貨,無條件執(zhí)行,不行藏貨或借口不調。換店時發(fā)現(xiàn)破損、改動過的衣物以前未上報的,將要求店長買走(按原價)。 16 十、保持店上貨品干凈完整。特別是或業(yè)執(zhí)照、稅務登記證和專賣證要保證不丟失。 ●員工被處理,按《員工手冊》扣店長相應 分數(shù)。 ●未指定師傅,扣 1 分 1 ●對員工不進行正確轉正評估,扣 1 分 1 八、店長對店上員工負全責。 1 七、對新員工要指定老員工做師傅,以便傳幫帶。 2 六、要開早會,晚會,督促共同本???2 分。離關門時間有 15 分鐘時才可以做準備關門工作。 ● 未能及時提交,扣 1 分 四、 每月 27 日店長須督促收 銀員做好銷售統(tǒng)計(并核查簽字后交人力資源部???1 分 1 ● 會后第二日休息,不及時傳達會議內容。會后第二日休息,及時將會議內容傳達員工。 1 二、 行政例會在每月 3 日、 13 日、 23 日晚上 7: 30 進行,店長須參加。 第八部分:店長基本標準( 3) 一、 周六、周日不能休息 ● 周 六、周日是營業(yè)較忙時間,店長不允許休息。 十、 店長在店上有充分經營管理權,可以嘗試新方法,并自主解決問題。 九、 店長職位不固定,可上可下。從級別上講,有店長和代理店長。從產生方式上講,有公司直接任命,有競爭上崗。 七、 店內衣物須成套掛出。 六、 店長負責給店上員工排班。無論何種方式,都要求進行銷售統(tǒng)計,并按銷售 70%,團隊付出 20%,團吉度 10%進行個人獎金分配。 四、 各店可以集體開單或個人開單。 三、 三、店上銷售是二人為單位,一主一輔。 二、 到店上的文件要存檔擺放,不能東一張、西一張。 熟知貨號 了解存貨 促進成套搭配、成套銷售 37 確定貨品能在不同店的調轉 六、銷售 有超前的銷售理念 了解幾個關鍵銷售指標的含義(成交率、單筆成交比、高單) 知道銷售之星、銷售冠軍、搭配之星、搭配冠軍等評優(yōu)方面的含義 認識銷售帶動的意義 會進行會員卡的辦理并監(jiān)督回訪電話 進行早晚會與檢查共同本 七、帳務 檢查銷售單,確定是否正確。 37 可以參加公司評優(yōu)(優(yōu)秀員工、先進個人、優(yōu)秀集體) 第六部分:店長應知應會( 1) 一、店長職責 二、店長任職資格要求 三、人事 新員工見習、試用和轉正規(guī)定。 連續(xù)二個月完成任務,就可以確定三 0 三 二店權益資格。 有干股贈送。完成任務,另有30%的利潤提成。 地州店:按三 0 三二方案分配。 第五部分:利益 工資、獎金 昆明店:競爭上崗的店長工資獎金是店上普通員工的 倍。及可以拒絕非個人所追貨品進店。 屬本公 司問題,解決客人投訴時有 100 元以內的貨幣補償權。如綠化,要配備何種植物花草 ,如燈光,需何種燈光效果,如擺設,需要怎樣擺設才能顯得整潔,爽目?? 貨品第二次質量問題定價處理權。及時報告店內 裝修破爛、燈飾損壞及設施設備損壞處,以便安排維修。低于 60%,或可評為優(yōu)秀集體 37 取消店長資格。 (承包制中集體還扣獎金 ) 庫存下降無獎勵。工資獎金下降 按公司任務下達或目標承包方案執(zhí)行。 店長幾個關鍵績效考核指標: KPI 解釋 要求 處罰 獎勵 收入指標 完成。 地州店:可以退人到人力資源部,不可直接辭退員工。 退人權:店長認為不合格的員工可以退回人力資源部。并通過一定的方式保證員工得到公平公 正的對待,店長支持率須在 80%以上。 昆明店:完全管理使用下屬員工。 地州店:完全先人權。人力資源部確保有可選之員工,一般按 37 120%配備總員工數(shù),店長候 選 人與店長崗位數(shù)之比為 2: 1。若選擇的人員與別的店有重疊,則只有一半
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