理財經(jīng)理專業(yè)化銷售培訓5-接觸與探詢-文庫吧資料
2025-01-21 14:05本頁面
【正文】 對家庭主婦： 李大姐，王姐（介紹人）對您燒菜的手藝贊不絕口，能不能告訴我一點秘訣，讓我也有機會在家人和朋友面前露一手！ 探詢的內(nèi)容 專業(yè)化銷售 之 接觸與探詢 個人資料 年齡、學歷、性格、職業(yè)、家庭情況、收入、業(yè)余愛好、 聯(lián)系方式、投資狀況、資產(chǎn)狀況、投資偏好等 公司資料 公司性質(zhì)、公司規(guī)模、組織結構（決策人物）、投資方向、收益預期、目前贏利水平等情況 探詢提問的方式 專業(yè)化銷售 之 接觸與探詢 資訊提問： 劉女士，您現(xiàn)在的營業(yè)部為您提供了哪些服務呢？ 需求提問： 張老板，您認為如果證券經(jīng)紀人為您提供股票預警和技術分析培訓等服務對您的證券投資會有幫助嗎？ 承諾提問： 宋小姐，如果我們能為您提供一些好的產(chǎn)品和資訊服務，您會考慮把帳戶轉(zhuǎn)到我們的營業(yè)部嗎？ 接觸過程中的要領 專業(yè)化銷售 之 接觸與探詢 ?建立良好的第一印象 ?消除潛在客戶的戒心 ?制造潛在客戶感興趣的話題 ?聆聽 ?避免爭議 ?把握時機切入正題 接觸要領 1—— 建
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