【正文】 提貨時(shí)驗(yàn)收（單貨一致，包裝、嘜頭完整），銷售人員或駕駛員要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)指定地點(diǎn)，同時(shí)要提供進(jìn)倉(cāng)單給收貨倉(cāng)庫(kù)（監(jiān)管區(qū)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)）有關(guān)人員，無(wú)誤后領(lǐng)回簽收回執(zhí)。（公司非網(wǎng)點(diǎn)地區(qū)按就近原則辦理）。向客戶開(kāi)啟運(yùn)費(fèi)發(fā)票，收取運(yùn)費(fèi)，退核銷資料給客戶 一、出口貨物 ? 汽運(yùn) 空運(yùn)聯(lián)運(yùn) ? 貨物與單據(jù)怎樣交接？ 本地貨物，本地報(bào)關(guān) 適合于口岸航空港所在地與其周邊地區(qū)（如上海地區(qū)：徐匯、嘉定、松江、閔行、浦東、蘇州、昆山等）。銷售人員向漢宏追回核銷資料（三聯(lián)），然后將核銷資料交公司財(cái)務(wù)相關(guān)人員。公司財(cái)務(wù)憑漢宏簽收回執(zhí)和發(fā)票以及提單復(fù)印件或副本支付運(yùn)費(fèi)。報(bào)關(guān)、查驗(yàn)、放行后，銷售人員取回漢宏出具的提單（即時(shí)傳真通知客戶）和運(yùn)費(fèi)發(fā)票。銷售人員從客戶取得報(bào)關(guān)資料（同時(shí)要取回遠(yuǎn)成的委托書(shū)客戶已簽章的原件，自留存檔）后，再交給漢宏指定人員。送貨時(shí)一定要帶進(jìn)倉(cāng)單同貨一起送監(jiān)管 區(qū)內(nèi)倉(cāng)庫(kù)的相關(guān)人員，取回簽收回執(zhí)并交銷售人員。 3。 2。 國(guó)際航空與國(guó)內(nèi)運(yùn)輸方式的對(duì)接 遠(yuǎn)成人員 ──訂單處理具體操作步驟 ： 1。既避免了風(fēng)險(xiǎn)和保證了收費(fèi)，又明確了責(zé)任和義務(wù)。 ? 出口退稅率為 17%、 13%、 11%、 8%、 5%五檔 。 ? 收取客戶運(yùn)費(fèi)后，方可將退稅單據(jù)交給客戶。 ? 客戶未交付運(yùn)費(fèi)前，不能將 退稅 單據(jù) 交給客戶 。 與航空公司交接 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 發(fā)票及運(yùn)費(fèi) 報(bào)關(guān)條件代碼表 追蹤工作 POD 收運(yùn)費(fèi) ? 每票貨物，漢宏根據(jù)航空公司資料制定發(fā)票，向遠(yuǎn)成收 費(fèi)（月結(jié)）。 ? 收貨人提貨時(shí)，對(duì)貨物外包裝狀態(tài)或重量如有異議， 應(yīng)當(dāng)場(chǎng)提出查驗(yàn)或者重新過(guò)秤核對(duì)。如承運(yùn) 人或其代理人要求出具單位介紹信或其它有效證明時(shí) 收貨人應(yīng)予提供。 ? 客戶可在目的港進(jìn)行清關(guān)，并收取貨物。 與航空公司交接 追蹤工作 POD ? 貨物抵達(dá)目的國(guó)家后，可透過(guò)國(guó)內(nèi)貨運(yùn)代理（漢宏） 或航空公司追蹤貨物處理情況，并將信息資料反饋客 戶。 ? 注意航空公司的合理送貨期一般為 21 天。 與航空公司交接 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 與航空公司的交接追蹤工作 （續(xù)） 報(bào)關(guān)條件代碼表 追蹤工作 ? 由于氣候原因，飛機(jī)需要臨時(shí)增加油料的載量，而導(dǎo)致 飛機(jī)起飛以及落地重量超載，而導(dǎo)致拉下貨物，控制載 量。 注意相關(guān)的拉貨情況： ? 由于旅客行李過(guò)多，造成貨運(yùn)艙位不夠，導(dǎo)致已經(jīng)排載 的貨物被臨時(shí)拉下。然后查詢相關(guān)的到達(dá)日期等等， 并及時(shí)向 漢宏 反饋信息 。 與航空公司交接 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 與航空公司的交接追蹤工作 報(bào)關(guān)條件代碼表 追蹤工作 ? 航空公司重新過(guò)磅，并計(jì)算出準(zhǔn)確費(fèi)用。漢宏再向遠(yuǎn)成收取費(fèi)用。 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 報(bào)關(guān)條件代碼表 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)關(guān) 報(bào)關(guān)條件代碼表 報(bào)關(guān)條件代碼表報(bào)關(guān)條件 報(bào)關(guān)證件名稱 1 進(jìn)口許可證（包括經(jīng)貿(mào)部、物派員、省級(jí)經(jīng)貿(mào)委發(fā)證） 4 經(jīng)貿(mào)部出口許可證 5 特派員出口許可證 6 省級(jí)經(jīng)貿(mào)委出口許可證 7 特定商品進(jìn)出口登記證明 8 禁止出口商品 9 機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口配額證明 A 進(jìn)口商檢證明 B 出口商檢證明 C 動(dòng)植物檢疫放行證 D 醫(yī)藥檢驗(yàn)合格證 E 食品進(jìn)口檢驗(yàn)證 F 瀕危物種進(jìn)出口允許證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 報(bào)關(guān)條件代碼表 （續(xù)） 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)關(guān) G 被動(dòng)出口配額證 H 文物出口證書(shū) I 精神藥物進(jìn)（出）口誰(shuí)許證 J 金銀產(chǎn)品出口誰(shuí)許證 K 非軍事槍藥進(jìn)（出）口批件 L 無(wú)委辦無(wú)線電設(shè)備進(jìn)關(guān)審查批件 M 保密機(jī)進(jìn)口許可證 N 機(jī)電產(chǎn)品進(jìn)口證明 O 機(jī)電產(chǎn)品理口登記表 P 進(jìn)口廢物批準(zhǔn)證書(shū) R 獸藥進(jìn)口批準(zhǔn)證書(shū) S 統(tǒng)一經(jīng)營(yíng)進(jìn)口商品 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 報(bào)關(guān)條件代碼表 （續(xù)） 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)關(guān) 報(bào)關(guān)條件代碼表 T 全國(guó)經(jīng)營(yíng)管理出口港澳果菜放行證 U 廣東經(jīng)營(yíng)管理出口港澳果菜放行證 V 有毒化學(xué)品進(jìn)出口放行通知單 W 麻醉藥品進(jìn)出口準(zhǔn)許證 X 有毒化學(xué)品環(huán)境管理放行通知單 Z 音像制品進(jìn)口管理許可證明 n 國(guó)家經(jīng)貿(mào)委進(jìn)口登記證明 與航空公司交接 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 漢宏公司如何與航空公司交接 報(bào)關(guān)條件代碼表 ? 貨物 過(guò) 機(jī)場(chǎng) 卡口 、安檢 、 航空公司簽提單，同時(shí)過(guò)磅。 ? 向海關(guān)遞交全套單據(jù)，海關(guān)審單并根據(jù)報(bào)關(guān)資料審核貨物以及單證，抽查或者由貨運(yùn)代理自查（后果自負(fù)），并根據(jù)貨物的類別，按照國(guó)家法律的規(guī)定收取稅收，并填寫(xiě)核銷單，以便貨物出口后，貨主退稅用?？赡芤峁┮欢颖咀鲨b定。 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 報(bào)關(guān)提交文件 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)關(guān) ?代理報(bào)關(guān)委托書(shū) ?發(fā)票 ?裝箱單 ?報(bào)關(guān)單（原始，發(fā)貨人填寫(xiě)） ?外匯核銷單 ?外銷合同 ?商檢有關(guān)證明 ?通關(guān)單 ?產(chǎn)地證、許可證、協(xié)會(huì)預(yù)約簽章等 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 報(bào)關(guān)注 意事項(xiàng) 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)關(guān) ? 根據(jù)海關(guān)編碼，核實(shí)商品是否需要商檢 （ B = 商檢， G = 許可證），出口許可證等。 ? 檢驗(yàn)：商檢局將抽取貨物樣品或現(xiàn)場(chǎng)評(píng)定，做出審核結(jié)論。 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 單證文件 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 ? 代理報(bào)關(guān)委托書(shū) ? 發(fā)票 ? 裝箱單 ? 報(bào)關(guān)單（原始，發(fā)貨人填寫(xiě)） ? 外匯核銷單 ? 外銷合同 ? 商檢有關(guān)證明 ? 通關(guān)單 ? 產(chǎn)地證、許可證、協(xié)會(huì)預(yù)約簽章等 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 代理報(bào)關(guān)委托書(shū) 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 發(fā)票 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 裝箱單 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 報(bào)關(guān)單 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 代理商檢書(shū) 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 原產(chǎn)地證 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 信用證 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 外匯核銷單 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 單證注 意事項(xiàng) 收委托書(shū) 訂倉(cāng) ? 檢查商檢委托書(shū)內(nèi)容是否齊全，并對(duì)需要做商檢的貨物辦理相關(guān)的檢驗(yàn)手續(xù)。 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 掛衣貨物運(yùn)輸 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 送貨 注意事項(xiàng) （續(xù)） 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨、單證 ? 往客戶地點(diǎn)取貨時(shí)銷售人員或駕駛員在現(xiàn)場(chǎng)驗(yàn)收 （單貨一致，包括件數(shù)、貨品種類等） ? 檢查包裝、嘜頭是否完整 ? 在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)送達(dá)機(jī)場(chǎng)倉(cāng)庫(kù)，同時(shí)要提供進(jìn)艙單和進(jìn)艙編號(hào)給收貨倉(cāng)庫(kù)（監(jiān)管區(qū)，倉(cāng)庫(kù)）有關(guān)人員，無(wú)誤后領(lǐng)回簽收回執(zhí)。 ? 貨物包裝應(yīng)當(dāng)保證貨物在運(yùn)輸過(guò)程中不致?lián)p壞、散失、滲漏、不致?lián)p壞和污染飛機(jī)設(shè)備或者其它物品。 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 送貨 注意事項(xiàng) 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 送貨的二種方式： 1. 客戶根據(jù)送貨圖，自己將貨物送到航空公司監(jiān)管倉(cāng)庫(kù)。 托運(yùn)委托書(shū) （續(xù)） 收委托書(shū) 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 遠(yuǎn)成委托書(shū)樣本 收委托書(shū) 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 訂倉(cāng)注意事項(xiàng) 收委托書(shū) 訂倉(cāng) ?根據(jù)客戶給遠(yuǎn)成的委托書(shū)，填制遠(yuǎn)成與航空貨代 （漢宏）的委托書(shū)，并傳真或電郵給航空貨代 （漢宏） ?與航空貨代 （漢宏）確實(shí)運(yùn)費(fèi)、倉(cāng)位、所用航班、所用航空公司、路線（中轉(zhuǎn)或直達(dá)）、預(yù)計(jì)到達(dá)時(shí)間、貨物是否由客戶或遠(yuǎn)成送到機(jī)場(chǎng) ?漢宏銷售人員訂艙后回傳進(jìn)艙單 (編號(hào)、地址、聯(lián)系人、截止送貨時(shí)間等資料 ) 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 漢宏公司委托書(shū) 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 漢宏公司倉(cāng)庫(kù)圖 收委托書(shū) 訂倉(cāng) 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 訂倉(cāng)注意事項(xiàng) （續(xù)） 收委托書(shū) 訂倉(cāng) ?提醒客戶貨物送達(dá)機(jī)場(chǎng)保稅倉(cāng)后，很難取消訂單及將貨物從新退出來(lái) ?如訂倉(cāng)后取消訂單，一切費(fèi)用由客戶承擔(dān)，包括可能的空倉(cāng)費(fèi)。 托運(yùn)委托書(shū) 收委托書(shū) 報(bào)價(jià) 銷售 國(guó) 際 航 空 操 作 流 程 ?空運(yùn)委托書(shū) 須 填 寫(xiě) 詳細(xì)內(nèi)容：包括 ─ 品名、數(shù)量、毛重、凈重、 嘜頭、 體積、生產(chǎn)廠家、商檢否、收貨人資料、確定出境口岸。托運(yùn)政府規(guī)定限制運(yùn)輸?shù)呢浳镆约靶柘蚬?、檢疫等有關(guān)部門辦理手續(xù)的貨物，應(yīng)當(dāng)隨附有效證明。 ? 托運(yùn)貨物憑本人居民身份證或其它有效證件，填寫(xiě)貨物托運(yùn)書(shū)，向承運(yùn)入或其代理人辦理托運(yùn)手續(xù)。 ? 托運(yùn)人填制的每份貨運(yùn)單的聲明價(jià)值一般不超過(guò) 10萬(wàn)美元。 ? 如托運(yùn)人希望在貨物發(fā)生貨損貨差時(shí)得到全額賠償，托運(yùn)人可向承運(yùn)人辦理貨物聲明價(jià)值，并交納聲明價(jià)值附加費(fèi)。在集中托運(yùn)時(shí)，一批貨物由幾件不同的貨物組成，有輕泡貨也有重貨，其計(jì)費(fèi)重量則采用整批貨物的總毛重或總體積重量，按兩者之中較高的一個(gè)計(jì)算。 ? 質(zhì)量物品按實(shí)際毛重計(jì)算，計(jì)算單位為 。 ? 一般貨物計(jì)費(fèi)重量：以 （ KG）為單位。不同地區(qū)有不同的起碼運(yùn)費(fèi)。 ? 國(guó)內(nèi) 報(bào)關(guān)費(fèi)（ 約 150元 /票） + 單證費(fèi)（約 100元 /票） ? 燃油附加費(fèi) （ FSC）、油費(fèi)、以及戰(zhàn)爭(zhēng)險(xiǎn)（以航空公司收費(fèi)為準(zhǔn)） ? 貨站地面處理費(fèi)、 聲明價(jià)值附加費(fèi)、運(yùn)費(fèi)到付手續(xù)費(fèi) (運(yùn)費(fèi) 510%) ? 商撿費(fèi)、危險(xiǎn)品處理費(fèi)及其他可能產(chǎn)生的雜費(fèi) ? 兩端收貨、配送、目的地報(bào)關(guān)及單證等。 ? 每公斤貨物體積超過(guò) （ 6000立方厘米）的，為輕泡貨物。 ?貨物 能否倒置、尤其是超高貨物。 ? 非寬體飛機(jī) （ 單通道 ） 載運(yùn)的貨物，每件貨物重量一般不超過(guò) 80公斤 ，體積一般不超過(guò) 40 60 100厘米。 ? 國(guó)際航空旺季，一般為每年 8月份到春節(jié)前。 ? 與客戶確立提單要求：航空公司提單或貨代提單。最好為需要多式聯(lián)運(yùn)的出口客戶，突出遠(yuǎn)成國(guó)內(nèi)外門到門全球一體化的服務(wù)。 ? 出口退稅率為 17%、 13%、 11%、 8%、 5%五檔 。 ? 收取客戶運(yùn)費(fèi)后，方可將退稅單據(jù)交給客戶。如果不合格退單重新進(jìn)行審核。 ? 所有紡織品報(bào)關(guān)資料都要詳細(xì)填寫(xiě)，按許可證等級(jí)申報(bào)。 ? 化工品要鑒定證書(shū)。 MBL和 HBL的流程 報(bào)價(jià) 銷售 收委托書(shū) 訂艙 /訂拖車 提柜 /裝柜 報(bào)關(guān) /放行 與 船東、 船代交接 繕制提單 發(fā)放提單 收取 運(yùn)費(fèi) 目的地?fù)Q 單提貨 國(guó)際海運(yùn)整柜操作流程 國(guó)際海運(yùn)整柜操作流程 銷售 ? 一、客戶：相關(guān)從事外貿(mào)進(jìn)出口的生產(chǎn)、加工型企業(yè)、相關(guān)專業(yè)的外貿(mào)進(jìn)出口貿(mào)易公司等； ? 二、貨物： ? 普通貨： 電子產(chǎn)品、日用品、塑料制品、藤制品、服裝、家電產(chǎn)品