工作動(dòng)機(jī)鄭文生ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-20 15:41本頁(yè)面
【正文】 酬方案 是一種以員工為導(dǎo)向的交互式薪酬管理模式，是由員工和企業(yè)共同決定自己的薪酬組合模式。 (2)強(qiáng)化程序 :有連續(xù)強(qiáng)化和間斷強(qiáng)化兩類(lèi) . 強(qiáng)化程序的比較 6． 2． 3 綜合型激勵(lì)理論 ? 波特 — 勞勒的綜合激勵(lì)理論 報(bào)酬的價(jià)值 努力 工作績(jī)效 滿足 從事一個(gè)特定任務(wù)的能力 對(duì)報(bào)酬的公平感 外在報(bào)酬 內(nèi)在報(bào)酬 對(duì)任務(wù)本身的理解力 感知的努力帶來(lái)報(bào)酬的概率 圖 6 5 波特 — 勞勒的激勵(lì)模式 5． 2． 3 綜合型激勵(lì)理論 5． 2． 3 綜合型激勵(lì)理論 ? 羅賓斯的綜合激勵(lì)模型 5． 3 工作動(dòng)機(jī)管理與激勵(lì)實(shí)務(wù) ? 一、教育和培訓(xùn) ? 二、合理的薪酬制度 ? 三、目標(biāo)管理 ? 四、員工參與 ? 五、工作設(shè)計(jì) ? 六、事業(yè)管理 教育和培訓(xùn) ? 組織文化的教育和培訓(xùn) ? 管理制度的教育和培訓(xùn) ? 技能培訓(xùn) 合理的薪酬制度 對(duì)大數(shù)員工來(lái)說(shuō)，薪酬是影響他們?cè)鯓雍蜑槭裁催x擇在某個(gè)組織工作的一個(gè)重要原因。維魯姆 （ Victor ）： 國(guó)際著名管理大師 ，激勵(lì) 理論創(chuàng)始人 5． 2． 2 過(guò)程型激勵(lì)理論 處理好三方面的關(guān)系 ? 不存在一種普遍的原則能解釋所有人的激勵(lì)力量，重要的是要了解個(gè)人努力與績(jī)效、績(jī)效與獎(jiǎng)勵(lì)、獎(jiǎng)勵(lì)與個(gè)人需要滿足之間的關(guān)系 個(gè)人努力 Individual Effort 個(gè)人績(jī)效 Individual Performance 組織獎(jiǎng)勵(lì) Organisational Rewards 滿足個(gè)人需要 Individual Goals 關(guān)系 3 獎(jiǎng)勵(lì)的吸引力 關(guān)系 1 努力 績(jī)效關(guān)系 關(guān)系 2 績(jī)效 獎(jiǎng)勵(lì)關(guān)系 5． 2． 2 過(guò)程型激勵(lì)理論 ? 強(qiáng)化理論 由美國(guó)當(dāng)代著名心理學(xué)家斯金納提出 ， 主要研究人的行為與外部因素之間的關(guān)系 。 期望理論 期望理論認(rèn)為動(dòng)機(jī)強(qiáng)度取決于效價(jià)(valence)、期望值 (expectancy)和工具性(instrumentality)三者的乘積，即動(dòng)機(jī)＝效價(jià) 期望值 工具性 。 ? 效價(jià)：一個(gè)人對(duì)某一成果的偏好程度 ， 即目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)對(duì)滿足個(gè)人需要的價(jià)值大小 。參照對(duì)象 : 自我，制度，他人 當(dāng)員工感到不公平時(shí)，他們可能 采取以下幾種 做法以期實(shí)現(xiàn)公平： ? 改變自己的投入 ? 改變自己的產(chǎn)出 ? 改變自我感知 ? 改變對(duì)他人的看法 ? 選擇另一個(gè)參照對(duì)象 ? 離職 5． 2． 2 過(guò)程型激勵(lì)理論 ? 期望理論 期望理論認(rèn)為人們?cè)陬A(yù)期他們的行動(dòng)將會(huì)有助于達(dá)到某個(gè)目標(biāo)的情況下才會(huì)被激勵(lì)起來(lái)去作某些事情以達(dá)到這個(gè)目標(biāo) 。 “投入”包括個(gè)人受教育的程度、能力、努力程度、時(shí)間等要素，“產(chǎn)出 ”包括物質(zhì)上的和精神上的獎(jiǎng)勵(lì)以及工作安排等。 ? 公平理論認(rèn)為，個(gè)人不僅關(guān)心自己經(jīng)過(guò)努力所獲得報(bào)酬的絕對(duì)數(shù)量，也關(guān)心自己獲得報(bào)酬的相對(duì)量，即也關(guān)心自己報(bào)酬和其他人報(bào)酬的關(guān)系。 5． 2． 1內(nèi)容型激勵(lì)理論 激勵(lì)因素 （與工作本身有關(guān)） 成就感 賞 識(shí) 工作本身 責(zé)任感 進(jìn) 步 成長(zhǎng)的可能性 滿意 沒(méi)有滿意 沒(méi)有不滿意 不滿意 保健因素 （與環(huán)境有關(guān)） 管理方式 政策管理與行政 與主管的關(guān)系 工作環(huán)境 薪水 與同級(jí)的關(guān)系 個(gè)人生活 與下屬的關(guān)系 地位 安全 傳統(tǒng)觀點(diǎn) 滿意 Satisfaction 不滿意 Herzberg的觀點(diǎn) 5． 2． 1內(nèi)容型激勵(lì)理論 對(duì)雙因素理論的評(píng)價(jià)： 雙因素理論受到的批評(píng) ? 調(diào)查樣本小，調(diào)查對(duì)象工作條件較好，難以代表一般員工 ? 問(wèn)卷設(shè)計(jì)有缺陷（赫茨伯格發(fā)現(xiàn)錯(cuò)位 ） ? 滿意和勞動(dòng)生產(chǎn)率的提高之間并
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