部門(mén)經(jīng)理、管理干部綜合管理技能提升-文庫(kù)吧資料
2025-01-18 16:33本頁(yè)面
【正文】 熱情。本次培訓(xùn)是在訓(xùn)專(zhuān)家實(shí)踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上； ■ 操作性強(qiáng)：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具； ■ 生動(dòng)活波：理論分析、案例討論、實(shí)例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升 【 課程大綱 】 第一章：什么是管理 1） 管理的實(shí)質(zhì)是什么？ 2） 管理的目的是讓別人作事，管理好自己不是好的管理； 第二章：如何管理心態(tài) 1） 如何才能快速的提高下屬的工作績(jī)效？ 2） 如何讓下屬在主動(dòng)積極，而不是被動(dòng)消極？ 3） 如何讓下屬在工作中全力以赴，而不是全力應(yīng)付？ 4） 如何讓下屬在工作中全力想辦法，而不是推卸責(zé)任 5） 合理完善的制度建設(shè)是一個(gè)長(zhǎng)期、持續(xù)的的工作； 6） 能不能找到一個(gè)立桿見(jiàn)影的方法？ 現(xiàn)在改變馬上就看到效果？ 第三章：管理的基本特性 1） 目的性； 2） 有效性； 3） 他人性； 4） 多樣性； 第四章：什么樣的管理是最適合企業(yè)的管理 1） 管理的方法和技術(shù)多種多樣，什么樣的模式才是最適合企業(yè)發(fā)展的？ 2） 只有找到最適合我們企業(yè)發(fā)展的管理模式，才能避免管理的盲目性 第五章：管理、組織、領(lǐng)導(dǎo)三者的相互關(guān)系和異同 1） 管理者、領(lǐng)導(dǎo)者到底應(yīng)該做哪些事？不應(yīng)該做哪些事？ 2） 制度化管理與人性化管理如何結(jié)合？ 3） 管理者和領(lǐng)導(dǎo)者每天的工作內(nèi)容有什么不同？ 4） 組織的目的是什么？ 第六章：管理角色的認(rèn)知 1） 每天領(lǐng)導(dǎo)的工作緊張、忙碌、而下屬倒是有時(shí)間看報(bào)紙、喝咖啡； 2） 上級(jí)經(jīng)常做了過(guò)多下屬應(yīng)該做的事情； 3） 自己的事情又沒(méi)有時(shí)間做好，導(dǎo)致工作績(jī)效不好、目標(biāo)無(wú)法完成； 4） 案例分析：韓非子：下君盡已之能、中君盡人之力、上君盡人之智； 第七章：領(lǐng)導(dǎo)力提升的技巧 第一節(jié)、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)威的來(lái)源； 領(lǐng)導(dǎo)力的八個(gè)素質(zhì)特征 1） 誠(chéng)信（是建立信任關(guān)系的出發(fā)點(diǎn)）； 2） 專(zhuān)業(yè)能力 (主要是方向和決策，是領(lǐng)導(dǎo)力的基礎(chǔ) )； 3） 關(guān)心、幫助下屬（從工作、生活體現(xiàn)是領(lǐng)導(dǎo)力的源泉）； 4
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