質(zhì)量管理培訓(xùn)資料ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-17 18:33本頁(yè)面
【正文】 要求 ? 返修 ――返修與返工的區(qū)別在于返修不能完全消除不合格品，而只能減輕不合格的程序，使部分不合格品能達(dá)到基本滿(mǎn)足使用的要求 ? 原樣使用 ――原樣使用也稱(chēng)為直接回用，就是不加返工和返修，直接交給顧客。 2022/2/8 17 第三節(jié) 不合格品控制與管理 ? 兩種 “ 判別 ” 職能 1）符合性判別 符合性判別是指判別生產(chǎn)出產(chǎn)品是否符合技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)，即是 否合格，這種判別的職能是由檢驗(yàn)員或檢驗(yàn)部門(mén)來(lái)承擔(dān)的 2）適用性判別 適用性和符合性有密切的聯(lián)系，但不能等同，符合性相對(duì)于質(zhì)量技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)來(lái)說(shuō)的，具有比較的性質(zhì)；而適用性是指適合顧客要求。這樣做，主要為幫助責(zé)任者吸取教訓(xùn)，以利及時(shí)糾正和不斷改進(jìn) ? 不落實(shí)改進(jìn)的措施不放過(guò)，查清不合格的原因和查清責(zé)任者，其目的都是為了落實(shí)改進(jìn)的措施。為了區(qū)別不合格品和廢品這兩個(gè)概念，通常把不合格管理稱(chēng)為不良品管理。2022/2/8 1 鄭州瑞科電子有限公司 質(zhì)量管理培訓(xùn)材料 制作人－臧海強(qiáng) 2022/2/8 2 歡迎您參加培訓(xùn) 愿我們共同學(xué)習(xí)！共同提高！ ? 第一節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí) ? 第二節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)工作 ? 第三節(jié) 不合格品控制與管理 ? 第四節(jié) 怎樣才能確保質(zhì)量管理體系持續(xù)有 ? 效的運(yùn)行？ ? 第五節(jié) 質(zhì)量管理小組活動(dòng) ? 第六節(jié) 抽檢檢驗(yàn)制度與缺陷類(lèi)別判定 2022/2/8 3 第一節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí) 管理是企業(yè)的永恒的主題，質(zhì)量管理是企業(yè)管理的核心 ? 質(zhì)量 ISO90001： 2022一組固有特性滿(mǎn)足要求的程度。 ? 對(duì)質(zhì)量的理解要注意的問(wèn)題： 質(zhì)量的廣義性 質(zhì)量的時(shí)效性 質(zhì)量的相對(duì)性 ? 質(zhì)量管理 在質(zhì)量方面指揮和控制組織的協(xié)調(diào)活動(dòng)（制定質(zhì)量方針、質(zhì)量目標(biāo)、質(zhì)量策劃、質(zhì)量控制、質(zhì)量保證和質(zhì)量改進(jìn)） 2022/2/8 4 第一節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí) ? 全面質(zhì)量管理 企業(yè)以質(zhì)量為中心，全體員工積極參與把專(zhuān)業(yè)技術(shù)、經(jīng)營(yíng)管理、數(shù)理統(tǒng)計(jì)和思想教育結(jié)合起來(lái)，建立起產(chǎn)品的研發(fā)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)、服務(wù)等產(chǎn)品質(zhì)量形成全過(guò)程的質(zhì)量體系，使生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)全過(guò)程處于受控狀態(tài)，從而有效利用人力、物力、財(cái)力、信息等資源，以最經(jīng)濟(jì)的手段生產(chǎn)出顧客滿(mǎn)意的產(chǎn)品，使企業(yè)及其成員以及社會(huì)都能受益從面使企業(yè)獲得成功與發(fā)展 ? 全面質(zhì)量管理的基本要求 全過(guò)程的質(zhì)量管理 全員工的質(zhì)量管理 全企業(yè)的質(zhì)量管理 多方法的質(zhì)量管理 2022/2/8 5 第一節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí) ? 實(shí)施全面質(zhì)量管理應(yīng)遵循的原則 (七條 ) 領(lǐng)導(dǎo)重視并參與 抓住思想、目標(biāo)、體系、技術(shù)四個(gè)要領(lǐng) 全面質(zhì)量管理是一種科學(xué)的管理思想 必須圍繞一定的質(zhì)量目標(biāo)進(jìn)行 切實(shí)的做好各項(xiàng)基礎(chǔ)工作 做好各方面組織協(xié)調(diào)工作 講求經(jīng)濟(jì)效益，把技術(shù)和經(jīng)濟(jì)統(tǒng)一起來(lái) 2022/2/8 6 第一節(jié) 質(zhì)量管理的基礎(chǔ)知識(shí) ? PDCA四個(gè)階段的基本工作的內(nèi)容 計(jì)劃（ Plan）實(shí)施（ Do）檢查（ Chech）處置（ Action） 解決問(wèn)題思路： 1)分析現(xiàn)狀 2)分析產(chǎn)生問(wèn)題的各種因素 3)找出主要因素 4)針對(duì)主要因素制定對(duì)策 5)按規(guī)定計(jì)劃和措施實(shí)施 6)檢查驗(yàn)證實(shí)際執(zhí)行效果 7)根據(jù)檢
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