管理信息系統(tǒng)第一章管理信息系統(tǒng)概論-文庫吧資料
2025-01-17 11:58本頁面
【正文】 ? 基本概念 關(guān)于信息系統(tǒng)組成要素和角色的基本概念，包括行為，技術(shù)，業(yè)務(wù)和管理。 4. IS的發(fā)展歷程 企業(yè)協(xié)作系統(tǒng)（ enterprise collaboration system) 包括，使用軟件工具支持通過網(wǎng)絡(luò)連接起來的團(tuán)隊和工作組成員間的溝通，協(xié)調(diào)與協(xié)作。 在線價值交換 信息，資金，資源，服務(wù)或其結(jié)合體的任何在線交換都屬于電子化企業(yè)范疇。 CBIS ? 組織中的管理者分布在三個層次上 1. 戰(zhàn)略規(guī)劃層 2. 管理控制層 3. 操作控制層 ? 企業(yè)的主要職能部門有 5個： 生產(chǎn)，銷售，財務(wù)， HR，信息服務(wù) CBIS ? 決策支持系統(tǒng) ? 管理信息系統(tǒng) 決策支持系統(tǒng) ? 知識工作系統(tǒng) 辦公自動化系統(tǒng) ? 交易處理系統(tǒng) 戰(zhàn)略信息系統(tǒng) 5年銷售，趨勢預(yù)測， 5年財務(wù)預(yù)測，盈利計劃，人力資源規(guī)劃 管理信息系統(tǒng) 銷售管理，庫存管理，年終預(yù)算，投資分析，遷移分析， 地區(qū)銷售管理，生產(chǎn)計劃，成本分析。是提供有線還是無線訪問能力，支持互聯(lián)網(wǎng)，企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)和外聯(lián)網(wǎng)等基于互聯(lián)網(wǎng)的私有網(wǎng)絡(luò)所必須的要素。 ? 計算機軟件技術(shù) ，包括操作系統(tǒng)軟件， WEB瀏覽器，軟件套裝，客戶關(guān)系管理和供應(yīng)鏈管理等企業(yè)應(yīng)用軟件。 2. IS： （ Information system)是人員，硬件，軟件，網(wǎng)絡(luò)和數(shù)據(jù)資源的有機結(jié)合，它在組織內(nèi)完成信息的存儲，檢索，轉(zhuǎn)換和分發(fā)工作。 例 美國聯(lián)邦快遞公司是第一家提供包裹遞送軟件的公司，顧客可以利用公司提供的軟件以電子的方式提出遞送包裹的請求，以及全程跟蹤包裹在途中的狀況 CBIS ? 管理信息系統(tǒng)和計算機應(yīng)用的區(qū)別 計算機應(yīng)用 管理信息系統(tǒng) 必須有計算機 是
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