【正文】 和年齡的升序排列 d、 按職工號(hào)和年齡的降序排列 26 目前所使用的數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)，大多數(shù)為（ a ） a、 層次結(jié)構(gòu) b、 關(guān)系結(jié)構(gòu) c、 網(wǎng)狀結(jié)構(gòu) d、 鏈表結(jié)構(gòu) 27 在數(shù)據(jù)傳輸中，數(shù)據(jù)沿通信線只能向一個(gè)固定方向流動(dòng)，屬于（ c ）。 a、 它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種形式 b、 它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種形式 c、 它們是數(shù)據(jù)物理組織的兩種基本工具 d、 它們是數(shù)據(jù)邏輯組織的兩種基本工具 24 不屬于直接存取文件組織的實(shí)現(xiàn)方法是（ d ）。 a、 電子數(shù)據(jù)交換 b、 傳統(tǒng)的數(shù)據(jù)輸人方式 c、 交互式輸入方式 d、 源數(shù)據(jù)自動(dòng)化輸人方式 22 下面關(guān)于文件存儲(chǔ)的說(shuō)法，正確的是（ a ）。 a、 信息、物資、貨幣 b、 信息、信息生產(chǎn)者、設(shè)備 c、 信息、信息生產(chǎn)者、信息技術(shù) d、 信息技術(shù)、信息生產(chǎn)者、貨幣 20 計(jì)算機(jī)集成制造系統(tǒng)主要組成為（ b ）。 a、 物理模式 b、 邏輯模式 c、 源模式 d、 目標(biāo)模式 18 某公司把庫(kù)存物資出人庫(kù)和出人庫(kù)財(cái)務(wù)記賬處理綜合成一個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將（ b ）。 a、 單向通信方式 b、 半雙向通信方式 c、 雙向通信方式 d、 多道通信方式 16 對(duì)某些特定對(duì)象而形成的同類(lèi)記錄的集合構(gòu)成（ b ）。 a、 程序設(shè)計(jì)語(yǔ)言 b、 面向過(guò)程語(yǔ)言 c、 面向問(wèn)題語(yǔ)言 d、 描述數(shù)據(jù)模型語(yǔ)言 14 在計(jì) 算機(jī)的各種存儲(chǔ)器中，訪問(wèn)速度最快的是（ c ）。 a、 2, .T、 b、 0, .T、 c、 1, .T、 d、 1, .F. 12 在 FOXBASE 中物理刪除一個(gè)數(shù)據(jù)庫(kù)文件的全部記錄的命令是（ d ）。 a、 主 鍵 b、 副鍵 c、 鑒別鍵 d、 索引項(xiàng) 10 在索引表中，被索引文件每個(gè)記錄的關(guān)鍵字相對(duì)應(yīng)的是（ d ）。 a、 激光打印機(jī) b、 鼠標(biāo) c、 鍵盤(pán) d、 硬盤(pán) 8 根源性收集數(shù)據(jù)需要（ d ）。 a、 主機(jī) b、 顯示器 c、 控制器 d、 磁盤(pán) 6 局域網(wǎng)絡(luò)事實(shí)上是（ d ）。 a、 條件、決策規(guī)則和應(yīng)采取的行動(dòng) b、 決策問(wèn)題、決策規(guī)則、判斷方法 c、 環(huán)境描述、判斷方法、判斷規(guī)則 d、 方案序號(hào)、判斷規(guī)則 、計(jì)算方法 3 郵政編碼是一種：（ d ）。 第三章 管理信息系統(tǒng)的技術(shù)基礎(chǔ) 一、 單項(xiàng)選擇題 l 數(shù)據(jù)流的具體定義是：（ b ）。所以管理信息系統(tǒng)既是技術(shù)系統(tǒng)，同時(shí)也是社會(huì)系統(tǒng)。 1 如何深刻認(rèn)識(shí)管理信息系統(tǒng)不僅是技術(shù)系統(tǒng)，同時(shí)又是社會(huì)系統(tǒng) ? 就其功能來(lái)說(shuō)，管理信息系統(tǒng)是組織理論、會(huì)計(jì)學(xué)、統(tǒng)計(jì)學(xué)、數(shù)學(xué) 模型及經(jīng)濟(jì)學(xué)的混合物，它全面使用計(jì)算機(jī)技術(shù)、網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)、數(shù)據(jù)庫(kù)技術(shù)等，是多學(xué)科交叉的邊緣技術(shù)，因此是技術(shù)系統(tǒng)。計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行管理信息收集、傳遞、加工、存儲(chǔ)、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。 1 MRPll 的工作原理是什么 ? MRPⅡ系統(tǒng)站在整個(gè)企業(yè)的高度進(jìn)行生產(chǎn)、計(jì)劃及一 系列的管理活動(dòng)，它通過(guò)對(duì)企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)作出有效的計(jì)劃安排，把生產(chǎn)任務(wù)均衡地分布在生產(chǎn)計(jì)劃期中，實(shí)現(xiàn)均衡生產(chǎn)。全面成本管理系統(tǒng)建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。 1 簡(jiǎn)述 ERP 系統(tǒng)的各個(gè)功能子系統(tǒng)的作用。 1 ERP 中的全面成本管理系統(tǒng)有何作用 ? 建立和保持企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)，并由企業(yè)成本領(lǐng)先戰(zhàn)略體系和全面成本管理系統(tǒng)予以保障。 1 知識(shí)管理與信息管理有何聯(lián)系 ? 知識(shí)來(lái)源于信息，是對(duì)信息的提取、識(shí)別、分析和歸納，因此信息管理是知識(shí)管理的基礎(chǔ)，知識(shí)管理是信息管理的延伸。比如，看板管理中庫(kù)存是一種不利因素，應(yīng)盡可能減少，而 MRPⅡ則把庫(kù)存看作一種資源，是預(yù)防未來(lái)一些不確定性因素必需的；看板管理的批量為生產(chǎn)立即需要的數(shù)量，而 MRPⅡ的批量則可通過(guò)生產(chǎn)和庫(kù)存模型計(jì)算得到，是預(yù)先確定的；看板管理中 在制品庫(kù)存應(yīng)盡可能少，取消等待加工隊(duì)列，而 MRPⅡ中在制品庫(kù)存是一種需要。 1 簡(jiǎn)述看板管理與 MRPⅡ在管理原則上的重大差別。 MRPII 中計(jì)劃與控制的層次有哪些 ? 包括經(jīng)營(yíng)計(jì)劃即企業(yè)戰(zhàn)略計(jì)劃，描述長(zhǎng)期生產(chǎn)的生產(chǎn)計(jì)劃大綱，按照一定時(shí)間的計(jì)劃展望期制定主生產(chǎn)計(jì)劃、粗能力計(jì)劃，主生產(chǎn)計(jì)劃按 BOM 分解為物料需求計(jì)劃， 并進(jìn)一步分解為車(chē)間作業(yè)計(jì)劃。人力和資金來(lái)保證生產(chǎn)計(jì)劃的實(shí)現(xiàn)，同時(shí)，物料需求計(jì)劃是可行的，即有足夠的供貨能力和運(yùn)輸能力來(lái)保證完成物料供應(yīng)。 簡(jiǎn)述管理信息系統(tǒng)有哪些作用 ? 管理信息系統(tǒng)具備數(shù)據(jù)處理、計(jì)劃、控制、預(yù)測(cè)和輔助決策功能，具體作用表現(xiàn)在：用統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)處理和提供信息，排除使用前后矛盾的、不完整的數(shù)據(jù)；完整、及時(shí)地提供在管理及決策中需要的數(shù)據(jù)；利用數(shù)據(jù)關(guān)系式分析數(shù)據(jù)，客觀預(yù)測(cè)未來(lái)；向各級(jí)管理機(jī)構(gòu)提供不同詳細(xì)程度的報(bào)告，縮短分析和解釋的時(shí)間；用最短的時(shí)間提供盡可能精確、可靠的信息，以便決策者選擇最佳的實(shí)施方案， 以提高企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益。管理者的能力是有限席的，當(dāng)下屬人數(shù)太多時(shí)，即管理幅度太大，劃分層次就成為必然，不同的管理層次標(biāo)志著不同的職責(zé)和權(quán)限。 答：管理層次就是指管理組織劃分為多少個(gè)等級(jí)。綜合上述三點(diǎn)就組成了縱橫交織的金字塔式的結(jié)構(gòu)。其次，組織的管理在分層的同時(shí)，又按管理職能分條，相應(yīng)地，管理信息系統(tǒng)也就可以分為市場(chǎng)銷(xiāo)售子系統(tǒng)、生產(chǎn)于系統(tǒng)、財(cái)務(wù)子系統(tǒng) 、人事管理子系統(tǒng)等。 答：根據(jù)管理信息系統(tǒng)處理的內(nèi)容和管理決策的層次來(lái)看，我們可以把管理信息系統(tǒng)看成一個(gè)金字塔式的結(jié)構(gòu)，其含義描述如下：首先，組織的管理是分層次的，一般可分為戰(zhàn)略計(jì)劃層（高層）、管理控制層（中層）和執(zhí)行控制層（基層）。采用各種數(shù)學(xué)模型和所存儲(chǔ)的大量數(shù)據(jù)及時(shí)推導(dǎo)出有關(guān)問(wèn)題的最優(yōu)解或滿意解，輔助各級(jí) 管理人員進(jìn)行決策，以期合理地利用人財(cái)物和信息資源，取得較大的經(jīng)濟(jì)效益。根據(jù)企業(yè)提供的約束條件，合理地安排各職能部門(mén)的計(jì)劃，按照不同的管理層，提供相應(yīng)的計(jì)劃報(bào)告；④控制功能。包括數(shù)據(jù)收集和輸人、數(shù)據(jù)傳輸、數(shù)據(jù)存儲(chǔ)、數(shù)據(jù)加工和輸出；②預(yù)測(cè)功能。 管理信息系統(tǒng)除了具備信息系統(tǒng)的基本功能外，還具備預(yù)測(cè)、計(jì)劃、控制和輔助決策等特有 功能。提高效益和效率為目的，支持企業(yè)高層決策、中層控制、基層執(zhí)行的集成化的人機(jī)系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)以人為主導(dǎo)，利用計(jì)算機(jī)軟硬件、網(wǎng)絡(luò)通信設(shè)備以及其他辦公設(shè)備，進(jìn)行信息的收集、傳輸、加工、儲(chǔ)存。特點(diǎn)：全面收集系統(tǒng)反映企業(yè)目標(biāo)和營(yíng)運(yùn)情況的數(shù)據(jù)、利用計(jì)算機(jī)信息處理技術(shù)，通過(guò)數(shù)學(xué)模型的應(yīng)用進(jìn)行預(yù)測(cè)和控制，從而支持管理決策。 3 管理信息系統(tǒng)是對(duì)組織的 全部管理職能 和 整個(gè)管理過(guò)程 進(jìn)行綜合管理的信息系統(tǒng)。 3 3C 技術(shù)是指 電子計(jì)算機(jī)技術(shù) 、通信技術(shù)、控制技術(shù)。 3 企業(yè)最重要的戰(zhàn)略資源是 知識(shí)資源 。向內(nèi)主張以 精益生產(chǎn)方式 改造企業(yè)生產(chǎn)管理系統(tǒng)，向外則增加戰(zhàn)略決策和供需鏈管理的 功能。 2 ERP 系統(tǒng)從功能上看以 制造過(guò)程 為中心，其核心是 MRPⅡ 。 2 MRP 的基本思想是 圍繞轉(zhuǎn)化組織制造資源，實(shí)現(xiàn)按需要準(zhǔn)時(shí)生產(chǎn) 。 2 企業(yè)的主要資源包括人、財(cái)、物、時(shí)間和 信息 。 2 看板管理的提前期要求 時(shí)間越短 ，而 MRPII 要求提前期 盡可能長(zhǎng) 。 2 ERP 在 MRPⅡ的基礎(chǔ)上，把 時(shí)間 作為關(guān)鍵資源來(lái)考慮。 1 知識(shí)管理是企業(yè)對(duì)其所有的 知識(shí)資源 資源進(jìn)行管理的過(guò)程。 1 在企業(yè)管理中，信息系統(tǒng)能輔助各種管理職能，如利用信息系統(tǒng)進(jìn)行預(yù)測(cè)，可支持管理中的 決策 職能。 1 開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略信息系統(tǒng)的關(guān)鍵是搜索和確定企業(yè)的 戰(zhàn)略機(jī)會(huì) 。 1 建設(shè) MIS 主要包括三方面的內(nèi)容：管理模式的確立、計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)的建設(shè)和 MIS的實(shí)施 。 1 管理信息系統(tǒng) (MIS， management information system)是在 數(shù)據(jù)處理系統(tǒng) 上發(fā)展起來(lái)的，它對(duì)管理信息進(jìn)行收集、傳遞、儲(chǔ)存與處理，形成多用戶共享系統(tǒng)，直接為基層和各級(jí)管理部門(mén)服務(wù)。 管理信息系統(tǒng)為了對(duì)不同的管理層提供不同的信息，在層次上可以分為：執(zhí)行控制層、管理控制層和 戰(zhàn)略決策層 。 管理信息系統(tǒng)的三大要素：系統(tǒng)的觀點(diǎn)、數(shù)學(xué)的方法和 計(jì)算機(jī)的技術(shù) 。 管理信息系統(tǒng)絕不只是一個(gè)技術(shù)系統(tǒng)，而是把人包括在內(nèi)的人機(jī)系統(tǒng)，因而它是一個(gè) 社會(huì) 系統(tǒng)。 管理信息系統(tǒng)是一個(gè)由人和 計(jì)算機(jī)等組成的能進(jìn)行 管理信息 收集、傳遞、存儲(chǔ)、加工、維護(hù)和使用的系統(tǒng)。 a、 小批量，多品種 b、 大批量，多品種 c、 小批量，少品種 d、 大批量，少品種 二、填充題 一個(gè)管理信息系統(tǒng)是能夠提供過(guò)去、現(xiàn)在和將來(lái)預(yù)期信息的一種有條理的方法，這些信息涉及 內(nèi)部業(yè)務(wù)信息 和外部情報(bào)。 a、 MRP b、 MRPII c、 JIT d、 CAM 2 管理信息系統(tǒng)概念的正確描述之一是 ( C )。 a、 反饋控制 b、 前饋控制 c、 輸入控制 d、 運(yùn)行控制 2 不屬于聯(lián)機(jī)實(shí)時(shí)處理方式的情況是 ( D )。 a、 管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和戰(zhàn)略信息系統(tǒng) b、 管理信息系統(tǒng)、計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)系統(tǒng)和計(jì)算機(jī)輔助制造系統(tǒng) c、 管理信息系統(tǒng)、決策支持系統(tǒng)和專家系統(tǒng) d、 管理信息系統(tǒng)、執(zhí)行信息系統(tǒng)和專家系統(tǒng) 管理的職能主要包括 ( B )。 a、 數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測(cè)和控制能力，面向操作人員 b、 數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用人工智能，有預(yù)測(cè)和決策能力，面向高層管理人員 c、 數(shù)據(jù)集中統(tǒng)一，應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測(cè)和控制能力，面向管理和決策 d、 應(yīng)用數(shù)學(xué)模型，有預(yù)測(cè)和決策能力，應(yīng)用人工智能，面向管理人員 1 某公司把庫(kù)存物資出入庫(kù)和出入庫(kù)財(cái)務(wù)記賬處理綜合成一個(gè)應(yīng)用子系統(tǒng)，這種子系統(tǒng)是將 ( B )職能關(guān)聯(lián)在一起。 a、 業(yè)務(wù)處理 b、 運(yùn)行控制 c、 管理控制 d、 戰(zhàn)略計(jì)劃 1 現(xiàn)代管理信息系統(tǒng)是 ( C )。 a、 硬件先進(jìn)、軟件齊全 b、 是否適合組織的目標(biāo) c、 是否投資力量最省 d、 是否使用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò) 1 管理信息系統(tǒng)是一些功能子系統(tǒng)的聯(lián)合，為不同管理層次服務(wù)。 a、 高層管理的決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度高于基層的 b、 高層管理的決策問(wèn)題的結(jié)構(gòu)化程度低于基層的 c、 兩者在結(jié)構(gòu)化程度上沒(méi)有太大差別 d、 以上 a、 b、 c 三種情況都可能出現(xiàn) 1 MRPII 的進(jìn)一步發(fā)展是 ( A )。 a、 系統(tǒng)數(shù)據(jù) b、 系統(tǒng)信息 c、 系統(tǒng)人才 d、 系統(tǒng)需求 1 金字塔形的管理信息系統(tǒng)結(jié)構(gòu)的底部為 ( A )的處理和決策。 a、 組織規(guī)模 b、 管理的規(guī)范化程度 c、 生產(chǎn)過(guò)程的特征 d、 組織的系統(tǒng)性 從信息處理的工作量來(lái)看，