【摘要】餐飲酒水銷售服務(wù)管理主要內(nèi)容:?酒水銷售服務(wù)管理特點和基本要求?酒水銷售服務(wù)管理專業(yè)知識?酒水銷售服務(wù)管理過程的組織第一節(jié)酒水銷售服務(wù)管理特點和基本要求☆酒水銷售服務(wù)管理組織形式;☆酒水銷售服務(wù)管理的特點和任務(wù);☆酒水銷售服務(wù)管理的基本要求。一、酒水銷售服務(wù)組織
2025-01-21 14:32
【摘要】斟倒酒水酒水服務(wù)(示瓶)酒水服務(wù)(示瓶)斟酒過程及注意事項:檢查:餐廳員工在為客人提供斟酒服務(wù)之前,要將酒瓶瓶身、瓶口擦干凈,檢查一下酒是否過期、變質(zhì),是否是客人所需酒瓶有沒有破裂。開瓶:餐廳員工在開瓶時,要用手將酒瓶持穩(wěn),瓶口朝上,用手握遮,表示對客人的禮貌,開啟中要避免酒從瓶口噴出濺到客人
2025-01-19 10:21
【摘要】第九章酒水服務(wù)【培訓(xùn)目的】熟悉常用的中外酒水及其知識1掌握中西餐酒水服務(wù)的程序與標(biāo)準(zhǔn)2【培訓(xùn)要求】要求學(xué)員了解酒水基礎(chǔ)知識1要求學(xué)員掌握中西餐酒水服務(wù)的技能2CompanyLogo【培訓(xùn)內(nèi)容】CompanyLogo【重點難點】?1、中外酒水基礎(chǔ)知識?2、中
2025-01-15 05:49
【摘要】滕瑋峰一、專業(yè)培養(yǎng)目標(biāo)與職業(yè)定位●培養(yǎng)適應(yīng)社會主義現(xiàn)代化建設(shè)事業(yè)需要,德智體美全面發(fā)展;●具備“誠毅勤樸”的優(yōu)良品質(zhì)和良好的職業(yè)道德;●掌握酒店服務(wù)與管理專業(yè)理論知識及技能;●面向現(xiàn)代服務(wù)業(yè),能在生產(chǎn)、建設(shè)、管理、服務(wù)第一線上勝任酒店服務(wù)與管理的高素質(zhì)、高技能人才。培養(yǎng)目標(biāo)職業(yè)定
2025-01-15 12:21
【摘要】管理產(chǎn)品與服務(wù)Managingproductandservice(第15和16章)引例:養(yǎng)生堂的產(chǎn)品特色?1.龜鱉丸100%野生海南尋真?2.朵而膠囊以內(nèi)養(yǎng)外美麗女人?3.農(nóng)夫山泉有點甜?4.清嘴含片使人知道“親嘴”的味道一.產(chǎn)品管理?產(chǎn)品(product)是能夠
2025-01-16 02:40
【摘要】n教學(xué)目的n:了解服務(wù)渠道的主要類型和理解服務(wù)分銷網(wǎng)點的選擇依據(jù)n:掌握服務(wù)分銷網(wǎng)點位置的確定方法n:掌握服務(wù)分銷方法的創(chuàng)新途徑n:能根據(jù)企業(yè)的具體情況拓展和創(chuàng)新服務(wù)渠道。n教學(xué)重點:服務(wù)分銷網(wǎng)點位置的確定方法n教學(xué)難點:服務(wù)分銷方法的創(chuàng)新途徑引例“動感地帶”的渠道策略o整合
2025-01-15 10:03
【摘要】第八章售后管理與服務(wù)?第一節(jié)推銷目標(biāo)管理?第二節(jié)推銷計劃管理?第三節(jié)推銷組織管理?第四節(jié)推銷控制?第五節(jié)做好善后工作?第六節(jié)提供周到的推銷服務(wù)目錄第一節(jié)推銷目標(biāo)管理一、推銷目標(biāo)及其作用是企業(yè)運用推
2025-01-15 08:02
【摘要】餐飲服務(wù)與管理第八章餐飲成本費用控制沈建龍浙江旅游職業(yè)學(xué)院Email:第八章餐飲成本費用控制餐飲經(jīng)濟效益的基點:一是餐飲產(chǎn)品定價;二是餐飲產(chǎn)品
2025-01-16 03:53
【摘要】康樂服務(wù)與管理授課人:王志穩(wěn)制作人:王志穩(wěn)2人員財務(wù)營銷設(shè)備設(shè)置操作管理項目制作人:王志穩(wěn)3第一章緒論?康樂活動的概念和類型?康樂活動的起源與發(fā)展制作人:王志穩(wěn)4第一節(jié)康樂活動的概念和類型一、康樂活動的含義是人們在閑暇時間
2025-03-27 21:54
【摘要】一、托盤(一)托盤的種類及用途?托盤材料:金屬制品(鋁、不銹鋼、銀等),木制品,塑料制品,膠木制品等。?形狀:方形、長形、圓形。用途:1、大、中型長形托盤常用于托運菜點、酒水和盤碟等較重的物品;2、大、中型圓形托盤常用于餐廳擺臺、斟酒、撤換餐具等操作;3、小型托盤多用于遞送帳單、收款、信件等物品。
2025-01-26 00:51
【摘要】酒水知識培訓(xùn)人人大經(jīng)貿(mào)有限公司提綱?一、酒的定義?二、酒的分類?三、白酒和葡萄酒的營養(yǎng)?四、酒的貯藏和喝法?五、白酒的釀造工藝?六、中國十大名酒一、酒的定義?酒,即用糧食、水果等含淀粉或糖的物質(zhì)發(fā)酵制成的含乙醇的飲料。白酒的定義?1999年版的
2024-12-14 06:04
【摘要】第五章酒水知識與酒吧服務(wù)酒吧經(jīng)營是餐飲經(jīng)營的重要組成部分,酒吧服務(wù)水平的高低,直接影響到餐飲經(jīng)營產(chǎn)品質(zhì)量及服務(wù)水平,同時酒吧經(jīng)營狀況也影響到餐飲經(jīng)營的盈利水平。了解酒水的基本知識、雞尾酒的調(diào)制以及酒吧經(jīng)營的知識對餐飲服務(wù)與管理都意義重大。第一節(jié)酒水知識外國酒(按配餐和飲用方式分類)1、開胃酒Aperi
2025-01-15 18:56
【摘要】目錄?第一部分:酒的簡介?第二部分:白酒部分?第三部分:紅酒部分?第四部分:啤酒部分?第五部分:黃酒部分?第六部分:洋酒部分第一部分:酒的簡介1,酒的概念2,標(biāo)準(zhǔn)酒度3,酒的分類1,酒的概念含乙醇的可飲用的液體,酒精含量在%%之間都稱為酒。
2025-01-17 16:52
【摘要】凈雅股份有限公司凈雅出品,必屬精品授課講師:姓名酒水服務(wù)凈雅出品,必屬精品凈雅股份有限公司2學(xué)習(xí)目的課程目標(biāo):1、通過看、模仿、練習(xí)、競賽的方法,掌握酒水服務(wù)的90%規(guī)范操作2、在情景模擬的情況下及時為客人提供酒水服務(wù)課程目的:通過優(yōu)雅的酒水服務(wù),
2024-09-06 21:17
【摘要】1烏魯木齊市社區(qū)的管理與服務(wù)韓光武(中共烏魯木齊市委黨校教授)2本專題主要探討三個問題:一、社區(qū)管理與服務(wù)的必要性二、社區(qū)的管理三、社區(qū)的服務(wù)3一、社區(qū)管理與服務(wù)的必要性(一)社區(qū)管理是社會正常、有序、和諧、平安的必然要求;是實現(xiàn)政府和社會目標(biāo)的必然要求。通過一例來看社區(qū)管理的重要性。
2025-01-16 03:41