主管培訓(xùn)之一ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-16 14:41本頁(yè)面
【正文】 ? 善用上司可接受的方式 來(lái) 建言 ? 察言 觀色 ， 并運(yùn)用有效說(shuō)話術(shù) 如何處理與上司的意見(jiàn)對(duì)立 ? 委 婉表達(dá) 看法，保留上司的面子 ? 訪談他人意見(jiàn)作為參考 ? 意見(jiàn)對(duì)立時(shí) ， 尋找支持的案例及客觀參考資訊 ? 自我 檢討 自己 意見(jiàn) 的有效性 ? 尋求 第三方案 ? 退讓 自己的看法 ? 案例中 學(xué)習(xí) ，作 為 下次教材 如何 幫助 上司 創(chuàng)造價(jià)值 ? 讓 上司了解 與 善用你的 優(yōu)點(diǎn)與 能力 ? 勤于 收集研制 資訊 ， 補(bǔ) 上司之不足 ? 善用上司的 優(yōu)點(diǎn)與 能力（ 資源 ） ? 協(xié)助 塑造上司及部 門 形象 ? 協(xié)助 上司促 進(jìn) 部 門 的 團(tuán)隊(duì) 合作 ? 提出部門 愿景 之 建議 ? 幫助上司解決問(wèn)題節(jié)省時(shí)間 上司 會(huì)提拔怎么樣的部屬 ？ 1. 有能力、有 貢獻(xiàn) 的人 2. 會(huì)為組織 需求著想的人 3. 對(duì) 自有信心且言之有物的人 4. 在工作上全力以赴的人 5. 工作有 目標(biāo) 且知道下一步 該 做 什么 的人 6. 能解決公司 難題 的人 7. 愿意承擔(dān)更多責(zé)任 及工作的人 8. 與 上司配合度高的人 上司不 喜歡什么樣的部屬 ？ 1. 缺乏 責(zé)任感 2. 被動(dòng)消極 3. 沒(méi)有企圖心 4. 自以為是 5. 缺乏忠 誠(chéng)度 6. 照顧自己利益優(yōu)于組織利益 7. 缺乏團(tuán)隊(duì)精神 8. 制造意外 9. 提供 不實(shí)資訊 。─ 課程單元 ─ MTP1 主管的 價(jià)值 定位 與 管理技能 MTP2 目標(biāo) 管理 MTP3 授權(quán)監(jiān)督 技巧 MTP4 工作 教導(dǎo) 技巧 MTP5 積極態(tài)度與激勵(lì) 技巧 MTP6 員工問(wèn)題處理 時(shí)間 第一天 第二天 09001030 MTP1 主管的 價(jià)值定位與 管理技能 (1) MTP4 工作 教導(dǎo) 技巧 (1) 10301040 Break Break 10401200 MTP1 主管的 價(jià)值定位與 管理技能 (2) MTP4 工作 教導(dǎo) 技巧 (2) 12001300 Lunch Lunch 13001455 MTP2 目 標(biāo) 管理 MTP5 積極態(tài)度與激勵(lì) 技巧 14551505 Break Break 15051700 MTP3 授權(quán)督導(dǎo) 技巧 MTP6 員工問(wèn)題之處理 MTP1 主管的價(jià)值定位與管理技能 大 綱 1. 主管所 面對(duì) 的管理挑 戰(zhàn) 2. 創(chuàng)造 主管 價(jià) 值的四 個(gè) 角色 3. 主
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