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運(yùn)營管理第五章ppt課件-文庫吧資料

2025-01-16 03:54本頁面
  

【正文】 據(jù)來預(yù)測未來 。 能力需求的計(jì)算方法 27 能力需求的計(jì)算方法(服務(wù)業(yè)) 對(duì)顧客服務(wù)需求的預(yù)測 用于進(jìn)行市場需求預(yù)測的方法可以歸納為: ? 1.主觀判斷法: 這種方法是指管理者運(yùn)用經(jīng)驗(yàn)、直覺、個(gè)人價(jià)值觀、猜測和專家意見進(jìn)行預(yù)測的方法,如頭腦風(fēng)暴法、德爾菲法等。 在此基礎(chǔ)上還需要再考慮到其實(shí)際的利用率 , 進(jìn)行調(diào)整 , 這個(gè)調(diào)整可根據(jù)設(shè)備利用率計(jì)算: H= N( 1- C) 其中: H—— 某設(shè)備一年可提供的實(shí)際工作時(shí)數(shù) N—— 某設(shè)備一年的制度工作時(shí)數(shù) C—— 能力緩沖 , 可根據(jù)管理水平確定 ( 用百分比來表示 ) 。 24 ?首先 , 通過下式計(jì)算每年所需的設(shè)備小時(shí)數(shù): R= ∑ DiPi 其中 R—— 每年所需的全部設(shè)備小時(shí)數(shù) Di—— 每年所需的產(chǎn)品 i或服務(wù) i的數(shù)量 Pi—— 單位產(chǎn)品或服務(wù) i所需的平均加工 ( 處理 ) 時(shí)間 能力需求的計(jì)算方法 25 其次 , 計(jì)算每臺(tái)設(shè)備最大可提供的工作小時(shí)數(shù) 。 ( 3) 制定后選方案 。 應(yīng)根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略 、 產(chǎn)品定位 、 競爭重點(diǎn) 、 運(yùn)作流程策略等因素決策 , 不同企業(yè)的決策方法會(huì)有所不同 , 但一般來說 ,至少下述四個(gè)步驟是必要的: ( 1) 預(yù)測 、 計(jì)算未來的能力需求 。短期計(jì)劃一般是在一個(gè)計(jì)劃期內(nèi),如一年或一個(gè)月對(duì)可運(yùn)用資源的管理,主要是在綜合計(jì)劃編制過程中進(jìn)行。 ?短期計(jì)劃 主要是解決資源的利用與調(diào)度問題。例如,建設(shè)新廠、裝備的更新改造、設(shè)施組織方式的變革等等。 能力緩沖 = 1 能力利用率 生產(chǎn)能力的評(píng)價(jià) 22 能力規(guī)劃與決策 能力規(guī)劃按其目的而言,可分為長期計(jì)劃和短期計(jì)劃兩種。能力的利用率是指設(shè)施 、 設(shè)備 、 人員等生產(chǎn)運(yùn)作能力被利用的平均程度 , 其基本表達(dá)式為: 能力利用率=平均產(chǎn)出率/生產(chǎn)能力 平均產(chǎn)出率和生產(chǎn)能力必須用相同的單位表示才有意義 。 因此 , 首先需要對(duì)現(xiàn)有的生產(chǎn)運(yùn)作能力有一個(gè)明確的把握 , 在目前條件下能力有多大 , 平均利用率有多高等等 。當(dāng)前只有 A為瓶頸資源,因?yàn)?C生產(chǎn)能力雖然每周生產(chǎn) 20個(gè)單位,但每周只能接到 A所能生產(chǎn)的 15個(gè)單位的最大生產(chǎn)負(fù)荷, 所以此時(shí)系統(tǒng)的生產(chǎn)能力就可以根據(jù)上述分析確定,該系統(tǒng)的最大能力為 15單位。 20 例:假設(shè)某產(chǎn)品 P的生產(chǎn)流程如下圖所示: 假設(shè): P的市場需求為每周 28個(gè)單位; A的生產(chǎn)能力為每周生產(chǎn)15個(gè)單位; B的生產(chǎn)能力為每周生產(chǎn) 25個(gè)單位 , C的生產(chǎn)能力為每周生產(chǎn) 20個(gè)單位 。 解:確定以 t3為關(guān)鍵工序 , 因其加工時(shí)間最長 ( 注上述第 3兩道工序時(shí)間相同 , 可以任選一個(gè)進(jìn)行計(jì)算 ) , 所以: M= Fe 產(chǎn)品專業(yè)化工作中心生產(chǎn)能力核算 19 計(jì)算方法如下: M= Fe所以可以關(guān)鍵設(shè)備 ( 即能力最小的設(shè)備 ) 的能力為標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算工作中心的能力 , 即選擇加工工時(shí)最長的一道工序?yàn)殛P(guān)鍵工序 。 16 計(jì)算舉例 例題 52 設(shè)車床組有 8臺(tái)車床 , 需要加工生產(chǎn)四種結(jié)構(gòu)和工藝完全不相同 A、 B、 C、 D產(chǎn)品 , 各種產(chǎn)品的計(jì)劃產(chǎn)量臺(tái)時(shí)消耗定額等見下頁表 , 由此可推算出生產(chǎn)假定單位產(chǎn)品臺(tái)時(shí)定額為 140工時(shí) ;每臺(tái)車床年有效工作時(shí)間為 4650小時(shí) , 則以假定產(chǎn)品來計(jì)算企業(yè)車床生產(chǎn)能力: 2 6 61 4 084 6 5 0 ???? 工時(shí)臺(tái)工時(shí)車床M 臺(tái)假定產(chǎn)品 請(qǐng)問能否滿足計(jì)劃生產(chǎn)要求 ? 17 以假定產(chǎn)品為計(jì)量單位生產(chǎn)能力換算表 ??③ =② / ⑤ = 產(chǎn)品 名稱 計(jì)劃 產(chǎn)量 產(chǎn)品產(chǎn) 量比重 單位產(chǎn)品 臺(tái)時(shí)定額 假定單位產(chǎn)品 臺(tái)時(shí)定額 假定產(chǎn)品表示 生產(chǎn)能力 具體產(chǎn)品表示 生產(chǎn)能力 ① ② ② ④ ④③ ⑥ =4650 8/⑤ ⑦ =⑥③ A 50 % 100 140 266 B 60 % 150 C 40 % 200 D 50 % 120 合計(jì) 200 % 266 根據(jù)相關(guān)數(shù)據(jù)進(jìn)行處理,推算出現(xiàn)有車床能夠生產(chǎn) A、 B、 C、 D產(chǎn)品分別為、 、 、 ,顯然可以滿足計(jì)劃生產(chǎn)要求。S / T0 最后 , 計(jì)算實(shí)際產(chǎn)品的能力 , 即 Mi= M0 α i 其中 , Ti為 i產(chǎn)品在該設(shè)備的臺(tái)時(shí)定額 。 15 ( 2) 假定產(chǎn)品法 : 此方法的基本特點(diǎn)是各產(chǎn)品按一定比例 , 構(gòu)成一個(gè)不存在的假定產(chǎn)品 , 計(jì)算其生產(chǎn)能力 , 然后再換算成實(shí)際成品的能力 。 ( a) 計(jì)算按代表產(chǎn)品產(chǎn)量表示的產(chǎn)量比重 , 即 γ i= N0i/ ∑ N0i ( b) 計(jì)算生產(chǎn)能力 , 即
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