【正文】 ? 嚴(yán)謹(jǐn)產(chǎn)品測(cè)試 ? 提供應(yīng)用開發(fā)商及系統(tǒng)集成商認(rèn)證以支持市場(chǎng)營(yíng)銷 高超的戰(zhàn)略伙伴管理能力 ? 在談判能力，制定合作協(xié)議，進(jìn)行審慎研究的能力 ? 謹(jǐn)慎選擇戰(zhàn)略伙伴以降低競(jìng)爭(zhēng)壓力 ? 戰(zhàn)略伙伴風(fēng)險(xiǎn)管理 ? 促進(jìn)戰(zhàn)略伙伴的整合 建立標(biāo)準(zhǔn)平臺(tái)信息 /流程 ?減降開發(fā) /打入移動(dòng)數(shù)據(jù)市場(chǎng)的壁 ?提供開放的 API， 允許發(fā)展商參與 API的演變 ?提供開發(fā)工具包及其他有關(guān)產(chǎn)品開發(fā)的網(wǎng)絡(luò)資料下載，以及有關(guān)的白皮書，并接收應(yīng)用的權(quán)威性報(bào)告 能力要求 能力要求 2 4 1 3 分檔次 的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系 對(duì)內(nèi)部能力的要求 26 建立 “ 緊密伙伴 ” 合作關(guān)系各階段的主要活動(dòng) ?進(jìn)行伙伴挑選及接觸的內(nèi)部計(jì)劃 ?為與 “ 篩選出的潛在伙伴 ”接觸進(jìn)行準(zhǔn)備 ?與 “ 篩選出的潛在伙伴 ” 進(jìn)行兩階段溝通 ?兩階段溝通的初步意見綜合和評(píng)估 ?召開內(nèi)部會(huì)議，總結(jié)討論結(jié)果 ?最終確定合作伙伴選擇 確定合作需求及伙伴的角色 確定合作 伙伴的選擇標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估各潛在伙伴的能力 接觸各合作伙伴及做出選擇 合同談判及 確定 市場(chǎng)投放 /實(shí)施 總體合作關(guān)系管理 ?定義產(chǎn)品需求，描述該產(chǎn)品與現(xiàn)有和未來(lái)產(chǎn)品的一致性 ?定義價(jià)值鏈每個(gè)環(huán)節(jié)上合作需求及雙方職能貢獻(xiàn) ?定義合作領(lǐng)域、合作伙伴職能角色及合作方式， 確立里程碑以共同決策 ?小組討論標(biāo)準(zhǔn) ?確定合作伙伴選擇標(biāo)準(zhǔn)，包括背景、開發(fā)經(jīng)驗(yàn)、 能力及其與應(yīng)用的匹配度、未來(lái)工作展望，對(duì)合作方式條款的觀點(diǎn) ?對(duì)各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)制定優(yōu)先級(jí) /初步權(quán)重 ?討論確定初步的潛在合作伙伴名單 ?潛在合作伙伴信息收集 ?綜合所收集信息并評(píng)估各潛在合作伙伴能力 ?進(jìn)行各潛在合作伙伴的審慎研究 ?綜合以上潛在合作者能力，選出關(guān)鍵潛在合作伙伴 ?分析談判中可能情形和對(duì)策的商業(yè)案例情景 ?確定 “ 放棄點(diǎn)” ?確定項(xiàng)目獲得業(yè)務(wù)發(fā)展部和指導(dǎo)委員會(huì)批準(zhǔn)的要求 ?最終確立合同條款 ?談判 ?簽訂合約 ?移交相關(guān)人員，進(jìn)入合作伙伴管理階段 ?移交合同要求 ?管理合作關(guān)系和產(chǎn)品種類 ?評(píng)估產(chǎn)品內(nèi)容和應(yīng)用 ?確保合同的旅行，評(píng)估背景移動(dòng)和合作伙伴的職責(zé) ?通過產(chǎn)品種類和顧客群衡量成果 ?衡量北京移動(dòng)和合作伙伴的合作關(guān)系和滿意程度 ?管理合同生命周期 ?評(píng)估每個(gè)合作伙伴的成果 ?定期對(duì)管理委員會(huì)匯報(bào)與合作伙伴關(guān)系 ?定期對(duì)合作伙伴的管理及需求做出檢討和改進(jìn) 獲取合作伙伴 合作伙伴管理 建立管理能力的初步計(jì)劃 “ 緊密 伙伴” 27 進(jìn)行認(rèn)證和標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái)建設(shè)的主要步驟和內(nèi)容 提供資料 簽訂測(cè)試 協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 分配 聯(lián)合進(jìn)行 測(cè)試 聯(lián)合分析 測(cè)試結(jié)果 評(píng)估測(cè)試 簽訂認(rèn)證 協(xié)議 提供資料 簽訂測(cè)試 協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 分配 進(jìn)行自我 測(cè)試 認(rèn)證 標(biāo)準(zhǔn)化 ? 要求開發(fā)商提供資料 企業(yè)背景 業(yè)務(wù)種類 應(yīng)用功能 ? 將獲得資料進(jìn)行處理分類 ? 明確雙方在測(cè)試中的責(zé)權(quán)利 ? 討論制定測(cè)試協(xié)議條款 ? 簽訂測(cè)試協(xié)議 ? 北京移動(dòng)為提供測(cè)試分配出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接口、代碼 ? 北京移動(dòng)和開發(fā)商共同進(jìn)行應(yīng)用測(cè)試 ? 就使用的流量次數(shù)、性能、成功性和安全性撰寫測(cè)試報(bào)告 ? 北京移動(dòng)和開發(fā)商根據(jù)測(cè)試結(jié)果和測(cè)試報(bào)告討論、分析測(cè)試結(jié)果 ? 就以下各點(diǎn)進(jìn)行測(cè)試評(píng)估 網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行安全性 穩(wěn)定性 兼容性 經(jīng)濟(jì)性 ? 寫出測(cè)試評(píng)估報(bào)告 ? 決定是否簽訂測(cè)試協(xié)議 ?認(rèn)證協(xié)議包括： 測(cè)試結(jié)果的評(píng)估說(shuō)明（有模版） 雙方責(zé)權(quán)利 對(duì)于品牌的使用 協(xié)議有效期 ? 要求開發(fā)商提供資料 企業(yè)背景 業(yè)務(wù)種類 應(yīng)用功能 ? 將獲得資料進(jìn)行處理分類 ? 在測(cè)試中僅僅提供測(cè)試平臺(tái) ? 提出明確的責(zé)權(quán)利聲明 ? 北京移動(dòng)為提供測(cè)試分配出網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)接口、代碼 ? 在北京移動(dòng)提供的測(cè)試平臺(tái)上自行測(cè)試 ? 開發(fā)商自行總結(jié)測(cè)試結(jié)果 建立管理能力的初步計(jì)劃 “認(rèn)證”、“標(biāo)準(zhǔn)化” 28 各商業(yè)模式的主要風(fēng)險(xiǎn) 風(fēng)險(xiǎn) 控制 ?知識(shí)產(chǎn)權(quán)的保護(hù)問題 緊密伙伴 ?知識(shí)產(chǎn)權(quán)主權(quán)問題 認(rèn)證 ?品牌控制的問題 標(biāo)準(zhǔn)化 ?品牌控制問題 ?開發(fā)商流失到競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手風(fēng)險(xiǎn) 控制方法 ?保護(hù)產(chǎn)品的原代碼，不向客戶公開 ?要求與緊密伙伴達(dá)成專有及排外的產(chǎn)品合作協(xié)議 ?嚴(yán)謹(jǐn)?shù)臏y(cè)試標(biāo)準(zhǔn)及過程 ?要求認(rèn)證產(chǎn)品定期更新測(cè)試 ?品牌標(biāo)簽使用守則 ?公開的網(wǎng)絡(luò)接入方法提供良好的產(chǎn)品開發(fā)及測(cè)試環(huán)境 ?嚴(yán)謹(jǐn)執(zhí)行權(quán)責(zé)聲明 建立管理能力的初步計(jì)劃 補(bǔ)充資料 29 各商業(yè)模式的控制點(diǎn)以減低風(fēng)險(xiǎn) 確定合作需求及伙伴的角色 確定合作 伙伴的選擇標(biāo)準(zhǔn) 評(píng)估各潛在伙伴的能力 接觸各合作伙伴及做出選擇 合同談判及 確定 市場(chǎng)投放 /實(shí)施 總體合作關(guān)系管理 提供資料 簽訂測(cè)試 協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 分配 聯(lián)合進(jìn)行 測(cè)試 聯(lián)合分析 測(cè)試結(jié)果 評(píng)估測(cè)試 簽訂認(rèn)證 協(xié)議 提供資料 簽訂測(cè)試 協(xié)議 網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù) 分配 聯(lián)合進(jìn)行 測(cè)試 緊密伙伴 認(rèn)證 標(biāo)準(zhǔn)化 指定潛在伙伴篩選標(biāo)準(zhǔn) 潛在伙伴審慎研究 合同簽訂 產(chǎn)品驗(yàn)收 定期監(jiān)督 定期更新認(rèn)證 認(rèn)證簽發(fā) 產(chǎn)品測(cè)試 挑選認(rèn)證產(chǎn)品 挑選標(biāo)準(zhǔn)化 產(chǎn)品 向客戶提供網(wǎng)絡(luò)服務(wù)權(quán)責(zé)聲明 建立管理能力的初步計(jì)劃 30 今日議程 綜述 商業(yè)模式的框架和游戲規(guī)則 產(chǎn)品實(shí)施計(jì)劃 組織機(jī)構(gòu)的建議 關(guān)于關(guān)鍵挑戰(zhàn)的討論 下一步行動(dòng)計(jì)劃和所需的管理決策 31 高優(yōu)先級(jí)項(xiàng)目的實(shí)施規(guī)劃綜述 在未來(lái)一年內(nèi)循序漸進(jìn)地推出下列企業(yè)移動(dòng)數(shù)據(jù)解決方案 ? 警務(wù)通（ 移動(dòng)警務(wù)查詢系統(tǒng)） ——20xx年 1月 ? 企網(wǎng)通（ GPRS企業(yè)虛擬網(wǎng)） ——20xx年 3月 ? 企信通（企業(yè)短信輔助辦公） ——20xx年 5月 ? 企郵通（企業(yè)移動(dòng)電郵） ——20xx年 8月 并著手開發(fā)金融行業(yè)解決方案 ? 移動(dòng)銀行 ——20xx年 12月 同時(shí)建立標(biāo)準(zhǔn)化的傳輸平臺(tái)以便支持客戶 /集成商開發(fā)其它行業(yè)解決方案 ——20xx年 4月 整體實(shí)施規(guī)劃 錯(cuò)開各項(xiàng)業(yè)務(wù)的推廣時(shí)間有利于持續(xù)刺激顧客需求 10/02 20xx年 03/03 05/03 07/03 09/03 11/03 20xx年 03/04 警務(wù)通 企網(wǎng)通 企信通 企郵通 移動(dòng)銀行 標(biāo)準(zhǔn)化 接入平臺(tái) 32 市場(chǎng)規(guī)模： 1億元 實(shí)施難度 (1) 企業(yè)短信 20xx年收入預(yù)測(cè) 戰(zhàn)略影響 (1) 虛擬網(wǎng) 移動(dòng)電郵 金融 教育 運(yùn)輸 政府 易 難 低 高 (1) BCG估計(jì) 資料來(lái)源 : BCG分析 整體實(shí)施規(guī)劃 根據(jù)第一階段的成果和管理層的意見 ,建議集中北京移動(dòng)目前的有限資源以有選擇地實(shí)施重點(diǎn)項(xiàng)目 補(bǔ)充資料 33 應(yīng)對(duì)各種不同產(chǎn)品應(yīng)當(dāng)采用區(qū)別化的實(shí)施方法 集中力量實(shí)施幾個(gè)方案，并提供平臺(tái)給集成商實(shí)施其它方案 ? 嚴(yán)格控制方案數(shù)量 目前僅集中于 “ 三橫兩縱 ” 五個(gè)產(chǎn)品 ? 牢固控制這些方案的價(jià)值鏈 ? 集中開發(fā)力量與集成商合作盡快實(shí)施方案 ? 建立規(guī)范化、一體化的接入 /傳輸平臺(tái) GPRS接入 短信接入 ? 為接入 /傳輸平臺(tái)提供標(biāo)準(zhǔn)接口白皮書 ? 專職人員負(fù)責(zé)與相關(guān)部門協(xié)調(diào)，積極鼓勵(lì)支持客戶和集成商在接入 /傳輸平臺(tái)上開發(fā)其它產(chǎn)品 ? 不主動(dòng)對(duì)這些非高優(yōu)先級(jí)產(chǎn)品進(jìn)行開發(fā)和推廣工作 ? 對(duì)缺乏前景的產(chǎn)品應(yīng)逐步減少支持直至最終停止該產(chǎn)品 整體實(shí)施規(guī)劃 高優(yōu)先級(jí) 解決方案 其它 解決方案 需要周期性地對(duì)產(chǎn)品線的優(yōu)先級(jí)進(jìn)行回顧與評(píng)估， 以便對(duì)各現(xiàn)有產(chǎn)品及其它新產(chǎn)品的實(shí)施途徑進(jìn)行必要的調(diào)整 補(bǔ)充資料 34 對(duì)原有解決方案的具體實(shí)施考慮 集中推行幾個(gè)重點(diǎn)產(chǎn)品系列，對(duì)其它方案僅提供傳輸支持 原有潛在解決方案 神州數(shù)碼 歌華有線 北京公安警務(wù)通 摩托羅拉 諾基亞 愛立信 聯(lián)想集團(tuán) 消防局車輛定位 北京交管監(jiān)測(cè) 北京環(huán)保監(jiān)測(cè) 北京夜景照明自控 人民保險(xiǎn)車險(xiǎn)鑒別 金建出租車定位 北控車輛定位 電力系統(tǒng)自動(dòng)抄表 北京體彩聯(lián)網(wǎng) 實(shí)施途徑 已實(shí)施 已實(shí)施 已基本完成測(cè)試試點(diǎn)，準(zhǔn)備實(shí)施 企網(wǎng)通、企信通 企網(wǎng)通 企網(wǎng)通、企信通 企信通 主要在接入傳輸平臺(tái)上提供支持而非主力開發(fā) 整體實(shí)施規(guī)劃 已進(jìn)行 商業(yè)化實(shí)施 整合入 橫向產(chǎn)品線 提供 標(biāo)準(zhǔn)化平臺(tái) 35 除短期項(xiàng)目的實(shí)施外，也應(yīng)關(guān)注未來(lái)產(chǎn)品的需求 例： 20xx年北京奧運(yùn)會(huì)為移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商 帶來(lái)的機(jī)遇和挑戰(zhàn) 奧運(yùn)會(huì)對(duì)通訊、信息處理和廣播電視等方面存在大量先進(jìn)的技術(shù)需求，在奧運(yùn)安全保障、運(yùn)動(dòng)科技、交通管理和環(huán)境監(jiān)測(cè)保護(hù)方面移動(dòng)技術(shù)也大有用武之地 與此同時(shí)，奧運(yùn)會(huì)對(duì)技術(shù)和信息的安全性和穩(wěn)定性也有較高的要求 成為奧運(yùn)專有贊助商對(duì)北京移動(dòng)具有至關(guān)重要的戰(zhàn)略意義和經(jīng)濟(jì)意義 ? 形象在奧運(yùn)期間獲大力推廣和升值 ? 網(wǎng)絡(luò)流量大大增加，各應(yīng)用獲得更多了解和使用 屆時(shí)對(duì)于北京移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)能力和服務(wù)能力的挑戰(zhàn)將達(dá)到新高 ? 開發(fā)并推廣滿足奧運(yùn)會(huì)期間各類目標(biāo)客戶需求的成熟應(yīng)用 ? 保證網(wǎng)絡(luò)的流暢、安全和穩(wěn)定 ? 提供良好和便利的服務(wù) 來(lái)源： 新聞檢索，北京 20xx年奧運(yùn)委員會(huì)官方網(wǎng)站 36 “ 科技奧運(yùn) ” 和 “ 數(shù)字奧運(yùn) ” 對(duì)移動(dòng)應(yīng)用的啟示 充分應(yīng)用 2G、 3G技術(shù)的移動(dòng)通信系統(tǒng) 來(lái)源： 新聞檢索，北京 20xx年奧運(yùn)委員會(huì)官方網(wǎng)站， BCG分析 信息通信 ?通信服務(wù) ——奧運(yùn)期間市民、各國(guó)運(yùn)動(dòng)員、觀眾、旅游者的移動(dòng)通信需求 ?廣播電視服務(wù) ——傳送比賽實(shí)況的專網(wǎng)，數(shù)據(jù)備份 ?奧運(yùn)信息 ——公眾奧運(yùn)信息：點(diǎn)播、下載，文字、圖像媒體信息傳送；奧運(yùn)工作信息：比賽結(jié)果傳回控制中心和媒體中心，臨時(shí)通知更改等決定 ? WLAN接入 ——奧運(yùn)場(chǎng)館、運(yùn)動(dòng)員村等地點(diǎn)無(wú)線接入本地網(wǎng) 奧運(yùn)電子商務(wù) ? 構(gòu)建在住宿、餐飲、旅游、購(gòu)物（比賽票、紀(jì)念品等）等方面奧運(yùn)電子商務(wù)的無(wú)線應(yīng)用，并與其他供應(yīng)商和開發(fā)商共同提供與安全認(rèn)證、無(wú)線支付、配送等相結(jié)合的整體解決方案。其中包括： ? 會(huì)提供 “ 認(rèn)證 ” 的產(chǎn)品領(lǐng)域 ? 不與低價(jià)值產(chǎn)品的 “ 認(rèn)證 ” 及 “ 標(biāo)準(zhǔn)化 ” 伙伴進(jìn)行流量收入分成 此外還要考慮 “ 把蛋糕做大 ” （價(jià)值培養(yǎng)）和 “ 取得較大的價(jià)值份額 ” 間的平衡 ? 例如，可以提供標(biāo)準(zhǔn)的網(wǎng)絡(luò)接入平臺(tái)，鼓勵(lì)發(fā)展商開發(fā)產(chǎn)品， ? 因?yàn)椴慌c低價(jià)值的 “ 認(rèn)證 ” 及 “ 標(biāo)準(zhǔn)化 ” 產(chǎn)品進(jìn)行流量收入分成，所以不收取 “ 代收費(fèi) ” 與緊密層伙伴的詳細(xì)內(nèi)容談判是動(dòng)態(tài)的和帶有互動(dòng)性的。T的數(shù)據(jù)資費(fèi)套餐并獲取傭金 ? 批發(fā)商模式 購(gòu)買 ATamp。T支持認(rèn)證會(huì)員作為銷售數(shù)據(jù)流量的渠道 并向基本會(huì)員提供技術(shù)性支持以鼓勵(lì)產(chǎn)品開發(fā) 分層次會(huì)員 標(biāo)準(zhǔn)會(huì)員 豪華會(huì)員 聯(lián)盟會(huì)員 資格 免費(fèi) 年費(fèi)美元 $795 已發(fā)展具針對(duì)性的行業(yè)應(yīng)用 通過“認(rèn)證”測(cè)試 會(huì)員福利 基本技術(shù)支持 額外技術(shù)支持 應(yīng)用解決方案“認(rèn)證”計(jì)劃 專享權(quán)利 ? 知識(shí)庫(kù) ? 網(wǎng)上技術(shù)培訓(xùn)和論壇 ? 終端設(shè)備需求 ? APIs及開發(fā)工具包 ? 自行測(cè)試平臺(tái) ? 直接技術(shù)支援 (1) ? Beta計(jì)劃 ? 實(shí)驗(yàn)室設(shè)備