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mba職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能-文庫吧資料

2025-01-16 00:16本頁面
  

【正文】 合管理技能全面提升 A 員工培育的二個誤區(qū) 培訓是企業(yè)對員工的最大的福利 深層次 中山大學 MBA 39 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 A 培養(yǎng)下屬的 目的 給自己松綁 人才培養(yǎng) 發(fā)揮潛能 中山大學 MBA 40 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 A思想重在內(nèi)生而非宣貫 ?領(lǐng)導 ?經(jīng)理人員和參謀 ?專家、英雄或勞模 ?老員工 統(tǒng)一思想 中山大學 MBA 41 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 A思想重在教練不是教訓 教練與老師的區(qū)別 教練與師傅的區(qū)別 教練型上司的三大轉(zhuǎn)變 ?從關(guān)注事到關(guān)注人 ?從關(guān)注員工的過去到關(guān)注員工的未來 ?用問題解決問題 中山大學 MBA 42 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 引導人們愿意做 指導人們?nèi)绾巫? 教練本質(zhì) A思想重在教練不是教訓 中山大學 MBA 43 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 43 C、 高情商的溝通 親和力的體現(xiàn) 傳統(tǒng)管理的溝通方式:重在信息,以命令、指揮為主的低情商溝通 柔性管理的溝通方式:重在情感,以理解至上,認同為主的高情商溝通 中山大學 MBA 44 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 高情商的溝通是橋梁 ? 表象是信息 傳遞 ? 深層次是情感的交流 ? 最終反應的是一個人的胸懷、境界與格局 ? 出發(fā)點是定位 /激勵 中山大學 MBA 45 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 避免誤解的方法重在高情商溝通 ? ?父母型 我行,你不行 ? 主觀的、指令性、權(quán)威性、溝通者與被溝通者之間是被動的 ? ?成人型 我行,你也行(高情商) ? 客觀的、理性的、平等的,雙向的,主動性 ? ?兒童型 我不行,你行 ? 弱勢的,服從的、被動的,觀點不敢發(fā)表 中山大學 MBA 46 職業(yè)經(jīng)理人綜合管理技能全面提升 高情商溝通的五個原則 關(guān)心 順應 主動 同理 定位 47
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