員工離職管理技巧ppt課件-文庫(kù)吧資料
2025-01-15 12:28本頁(yè)面
【正文】 鎮(zhèn)靜時(shí)，趕緊談事情并說(shuō)明資訊程序。 員工表現(xiàn)：忍受的：不相信、麻木 應(yīng)對(duì)方法：告訴員工你清楚他受到的打擊，如果他愿意，可以在以后處理細(xì)節(jié)問(wèn)題，詢問(wèn)目前是否有什么具體問(wèn)題，告訴員工有關(guān)求職信息。 員工表現(xiàn)：防衛(wèi)的和討價(jià)還價(jià)的：內(nèi)疚、害怕、將信將疑、不信 應(yīng)對(duì)方法：讓員工知道，這對(duì)他以及你本人都是個(gè)困難的時(shí)候，不要陷入任何討價(jià)還價(jià)的討論，再次提出有關(guān)將來(lái)的保證，并提出忠告。 課程內(nèi)容 ? 第一部分，員工離職的實(shí)質(zhì) ? 第二部分，員工離職的法律紅線 ? 第三部分，員工離職面談的技巧 ? 第四部分，員工離職管理 ? 第五部分，留住你的骨干員工 員工的離職處理 常見(jiàn)的幾種導(dǎo)致員工離職的原因： 明亮： 以事實(shí)為依據(jù) ? 公正、公平和平等 ? 依據(jù)員工認(rèn)可的公司規(guī)定 ? 有充分的依據(jù) 圓滑： 充分考慮員工的面子 ? 了解和順應(yīng)被辭退員工的心理 ? 消除員工的心理對(duì)抗 ? 采用正當(dāng)且恰當(dāng)?shù)氖侄蝸?lái)處理（如家訪） 堅(jiān)硬： 態(tài)度堅(jiān)決 ? 做事有原則 ? 不推脫 ? 果斷面對(duì) 人際風(fēng)格溝通 被動(dòng) 主動(dòng) 內(nèi)向 外向 分析型 支配型 和藹型 表現(xiàn)型 員工對(duì)解雇行為的反應(yīng)與應(yīng)對(duì)建議說(shuō)明表 員工表現(xiàn)：懷有敵意的和憤怒的：痛苦、失望、解脫 應(yīng)對(duì)方法：常識(shí)性地總結(jié)所聽(tīng)到的話： “ 聽(tīng)起來(lái)你對(duì)此很生氣 ” 。如企業(yè)遷移，被兼并、企業(yè)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移等，并排除經(jīng)濟(jì)性裁員的情況。 30日書面通知或支付 1個(gè)月工資 組織發(fā)生重大變化 ? 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)用人單位與勞動(dòng)者協(xié)商，未能就變更勞動(dòng)合同內(nèi)容達(dá)成協(xié)議的。 勞動(dòng)合同訂立時(shí)所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大 醫(yī)療期 ? 醫(yī)療期滿，新工作不能從事 ? 提前 30日書面通知或支付 1個(gè)月工資 ? 支付經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 ? 支付醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi)或額外醫(yī)療補(bǔ)助費(fèi) 不勝任工作 ： 不能按要求完成勞動(dòng)合同中約定的任務(wù)或同工種，同崗位人員的工作量。 非過(guò)失性解除合同 勞動(dòng)者患病或者非因公負(fù)傷，在規(guī)定的醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由用人單位另行安排的工作的。 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金的計(jì)算方法 ? 工作 3個(gè)月 ? 工作 6個(gè)月 ? 工作 5年零 3個(gè)月 ? 工作 5年零 6個(gè)月 ?經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償半個(gè)月工資 ?經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 1個(gè)月工資 ?經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 5個(gè)半月工資 ?經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償 6個(gè)月工資 經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償基數(shù)、限額和稅費(fèi) ? 基數(shù)：月工資是指勞動(dòng)者在勞動(dòng)合同解除或者終止前十二個(gè)月的平均工資。 代通知金、補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn) ? 代通知金標(biāo)準(zhǔn)：勞動(dòng)者一個(gè)月工資 ? 補(bǔ)償金標(biāo)準(zhǔn)：按勞動(dòng)者在本單位工作的年
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