由管理需求談中國企業(yè)的智能化-文庫吧資料
2025-01-15 08:29本頁面
【正文】 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 BI vs. ERP ? ERP是交易系統(tǒng) → 日常操作 ， OLTP。 ? 1990’s因研究決策所需數(shù)據(jù)而形成了數(shù)據(jù)倉庫 (data warehouse)的應(yīng)用。這是一種新技能，必須學(xué)習，否則只能憑 直覺 來做決策！ ? 時間受擠的經(jīng)理人 (timepressured managers) ！ 經(jīng)理人信息量每 5年增加一倍； 經(jīng)理人必須自做分析。 ? e轉(zhuǎn)化：改變了經(jīng)營的方式：組織扁平了，決策責任下授。 作業(yè)層 管理層 決策層 知 識 數(shù) 據(jù) 智 能 信 息 信息需求 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 Data Modeling Cognos BI BIS工具 EIS 主管信息 系統(tǒng) DSS 決策支持 系統(tǒng) 漢康 Netup, SAP, Oracle、 BaaN, PeopleSoft, JDE ERP公司 ERP 企業(yè)資源規(guī)劃 系統(tǒng) 商業(yè)智能系統(tǒng) (BIS) 作業(yè)層 數(shù)據(jù) 信息 萃取 管理層 智能 累積 決策層 知識 運用 資料加值 BIS 資訊加值 BI maximizes your ERP/CRM/SCM e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 ERP DBMS Flat Files Enterprise Server(s) Server Engine 整合性 工具 ETL D/W BIS 開發(fā)平臺 BIS開發(fā) 平臺 Query OLAP BIS Portal BIS 作業(yè)平臺 使用者 Ad hoc查詢 分析 / 視覺 化 KPI 商業(yè)智能系統(tǒng)架構(gòu) e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 ? 促進決策流程提升決策品質(zhì) 商業(yè)智能系統(tǒng)的效益 (Facilitate the Business DecisionMaking Process) (Power the Bottom Line) (Build up a Fully Coordinated Organization) ? 降低整體營運成本，提升利潤 ? 協(xié)同組織目標與行動 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 決策的屬性區(qū)分 ? Structured decisions 結(jié)構(gòu)化 a=2,b=3,c=a+b=? 例行性、重復(fù)性的問題，有標準答案 ? Unstructured 非結(jié)構(gòu)化 c=? “模糊不清的 ”復(fù)雜性問題，沒有現(xiàn)成及有效答案 ? Semistructured 半結(jié)構(gòu)化 c=a+b+x=? 問題的某些構(gòu)面 (非全部 )有結(jié)構(gòu)性 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 管理 (Management) ? 管理就是做決策 (Management is decision making) ? 經(jīng)理人就是決策者 (The manager is a decision maker) 科技 增加 信息 /電腦 增加 結(jié)構(gòu)性復(fù)雜度 增加 競爭 增加 國際市場 增加 政治穩(wěn)定度 減少 消費者意識 增加 政府的干預(yù) 增加 因素 趨勢 結(jié)果 有更多可選擇的替代方案 犯錯的成本將更大 對未來有更多的不確定性 決策優(yōu)化愈來愈難！ e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 事實差距 (The Fact Gap) 可有數(shù)據(jù) 可有的分析資源 時間 數(shù)量 e 化 管 理 技 術(shù) 領(lǐng) 航 員 上海 漢康 經(jīng)理人與 e轉(zhuǎn)化 (etransformation) ? 互聯(lián)網(wǎng)改變了企業(yè)與供貨商和客戶的互動本質(zhì)。 掌握未來需要兩種能力：前瞻 +勇氣。Business Automation We pilot eManagement 漢 由 管
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