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基層管理干部的工作方法與溝通技巧(永城)——胡瓊-文庫吧資料

2025-01-15 02:44本頁面
  

【正文】 試比明試更重要 (七)讓自己的意見更好地被上級采納 1.全局看問題 2.避免理想化 3.注意語氣緩和 4.提出解決方案 (八)尖端之時不極端,絕地之處留余地 (九)用業(yè)績和堅韌改變成見 1.不輕言放棄 2.不急于申辯 3.通過實際行動做出業(yè)績 五、與同級一起搭臺唱戲,并肩作戰(zhàn) (一)管理者正副職和諧共存 1.正職對副職,胸襟要寬 副職的地位特殊又復雜,它既制人又受制于人,在工作中既主動又被動。 2.人性化批評的全過程 調查員工出錯的原因 批評之前先贊美 讓員工自省 提出建議 (三)威信不是 “ 批 ” 來的 1.允許下屬盡情發(fā)泄 管理就是尋找一條使人成材的路, 否則管理就失去了自己的靈魂 。才能從激勵員工、愛護員工的愿望出發(fā),才會有誨人不倦的真誠和助其改過的耐心。 2.了解下屬的進取心 3.了解下屬的工作意向 對部屬最大的尊重,乃在于發(fā)現(xiàn)和 發(fā)揮他們的智慧,委以重任。 (一)關注下屬的想法,協(xié)助其成長 1.了解下屬的夢想 人人都需要有夢去憧憬將來的美景。 (三)管理溝通的作用 1.組織與外部聯(lián)系的基本前提 2.管理者實現(xiàn)內部有效管理的基本保證 管理的計劃、組織、領導、控制四大 職能的實施都離不開良好的管理溝通。 (一)什么是管理溝通 管理溝通是指在一個組織的范圍內,為了達到組織的目標,圍繞組織的管理活動而進行的溝通。 ? 第一個 70%,是指企業(yè)的管理者,實際上70%的時間用在溝通上。 7.混兮,其若濁。 5.敦兮,其若樸。 3.儼兮,其若客。 老子對 “ 深 ” 的形容是: 1.豫兮,若冬涉川。 1.四大精神之 “ 位 ” 2.四大精神之 “ 時 ” 3.四大精神之 “ 中 ” 4.四大精神之 “ 應 ” 三、基層管理者的五字訣 “ 微 ” 、 “ 妙 ” 、 “ 玄 ” 、 “ 通 ” , “ 深 ” “ 微 ” 是精微, “ 妙 ” 是美好, “ 玄 ” 是深遠, “ 通 ” 是通達。 7. “ 動善時 ” ,就是把握時機。天下的難事必作 于易;天下的大事必作于細。 第一,必須有辦事的好環(huán)境。國要有國魂,企業(yè)也要有企業(yè)精 神,這也就是使命。 第二是高瞻遠矚,一切都要走在人家頭里。 5. “ 政善治 ” ,以
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