工作分析與崗位設(shè)計-文庫吧資料
2025-01-14 14:53本頁面
【正文】 析法 返回 一、職位分類法（自學(xué)） （ 一 ） 職位分類 定職 職位是指一定的人員所經(jīng)常擔(dān)任的工作任務(wù)及責(zé)任 。 3． 完成撰寫工作說明書 。 （ 二 ） 工作說明書的編寫原則 1． 邏輯性原則 2． 準(zhǔn)確性原則 3． 實用性原則 4． 完整性原則 5． 統(tǒng)一性原則 （ 三 ） 工作說明書的編寫步驟 1． 全面獲取工作信息 。 這種文件包括兩部分 ， 即職位描述和工作規(guī)范 ?？傊?， 知覺型崗位設(shè)計方法可以降低差錯率 、 減少工作壓力 ， 使員工保持一種愉悅的心情 。 這種設(shè)計通常通過降低工作對信息加工的深度來改善工作的準(zhǔn)確性 ， 提高使用者的反應(yīng)性 。 （ 四 ） 知覺型崗位設(shè)計 人本型崗位設(shè)計所注重的是人的身體能力和身體局限 ， 而知覺型崗位設(shè)計所注重的則是人類的心理能力和心理局限 。 人本型崗位設(shè)計法有助于人的積極性的發(fā)展 。 人本型崗位設(shè)計的目標(biāo)是：以個體工作的方式為中心來對物理工作環(huán)境進(jìn)行結(jié)構(gòu)性安排 ， 從而將員工的身體緊張程度降低到最小 。 尤其在工業(yè)時代 ， 創(chuàng)造了一定的生產(chǎn)效益 。 機(jī)械型崗位設(shè)計方法的缺陷就是忽略了人的存在 ， 它把人作為機(jī)器的附屬品 ， 從而使人性淹沒在機(jī)器的隆隆聲中 。 這種設(shè)計還強(qiáng)調(diào)按照任務(wù)專門化 、 技能簡單化以及動作重復(fù)性的基本思路來進(jìn)行 。 激勵型崗位設(shè)計的理論來源之一是明茨伯格的雙因素理論 ， 指出激勵員工的關(guān)鍵在于通過對工作進(jìn)行重新設(shè)計來使工作變得更有意義 。崗位設(shè)計所要解決的主要問題是組織對其成員分配、確定工作任務(wù)和職責(zé)。 2． 確定信息類型 3． 選擇搜集方法 4． 溝通搜集對象 （ 三 ） 資料分析階段 1． 審查工作信息 2． 分析工作信息 （ 四 ） 結(jié)果完成階段 （ 五 ） 應(yīng)用反饋階段 討論內(nèi)容： 獲取工作描述內(nèi)容信息的方法有很多 ， 例如主觀判斷和統(tǒng)計分析 ， 試討論這兩種方法的優(yōu)缺點 ？ 課堂討論 返回 怎樣理解工作分析和崗位設(shè)計的涵義 ？ 工作分析主要包括哪些內(nèi)容 ？ 分析中應(yīng)注意遵循哪些原則 ？ 一個完整的工作分析過程包括哪些步驟 ？ 復(fù)習(xí)與思考 返回 第二節(jié) 崗位設(shè)計 本節(jié)點睛 走進(jìn)崗位設(shè)計 講授與訓(xùn)練 課堂討論 復(fù)習(xí)與思考 返回 崗位設(shè)計是否得當(dāng)對激發(fā)員工的工作動機(jī) ， 增強(qiáng)員工工作滿意度以及提高生產(chǎn)率都有很大影響 。 工作規(guī)范的內(nèi)容一般包括： 1． 職位名稱 2． 工作環(huán)境 3． 工作資料 4． 工作團(tuán)隊 5． 職業(yè)條件 6． 工作行為 7． 工作標(biāo)準(zhǔn) 8． 員工要求 （二）工作規(guī)范 1． 動作 2． 任務(wù) 3． 職責(zé) 4． 職權(quán) 5． 職位 6． 職務(wù) 7． 工作 8． 工作族 9． 職業(yè) 10． 職業(yè)生涯 （三）工作分析的專業(yè)術(shù)語 四、工作分析的原則 （ 一 ） 系統(tǒng)性原則 （ 二 ） 動態(tài)性原則 （ 三 ） 目的性原則 （ 四 ） 經(jīng)濟(jì)性原則 （ 五 ） 職位性原則 （ 六 ） 應(yīng)用性原則 五、工作分析的實施過程 （ 一 ） 籌劃準(zhǔn)備階段 1． 確定分析目的 2． 制定分析計劃 3． 組建分析小組 4． 選擇分析對象 （ 二 ） 信息搜集階段 1． 收集背景資料 （ 1） 組織結(jié)構(gòu) 。內(nèi)容包括工作描述和工作規(guī)范。 3．借助于工作分析，組織的最高經(jīng)營管理層能夠充分了解每一個工作崗位上的人目前所做的工作，可以發(fā)現(xiàn)職位之間的職責(zé)交叉和職責(zé)空缺現(xiàn)象，并通過職位及時調(diào)整，提高組織的協(xié)同效應(yīng)。 具體
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