辭退員工談話技巧-文庫吧資料
2025-01-14 11:21本頁面
【正文】 火闌珊處”，這時(shí)的你已經(jīng)找到了一點(diǎn)感覺；之后，經(jīng)過更多的磨練后你又會(huì)發(fā)現(xiàn)，你竟然可以翩翩起舞了，這意味著你已經(jīng)進(jìn)入了“身無彩鳳雙飛翼，心有靈犀一點(diǎn)通”的境界；當(dāng)你能和被辭退的員工心靈相通時(shí)，無論做任何事，不管“夕陽芳草”是否有情，你都可以借其做出絕妙的詩句，這也就表示你可以得心應(yīng)手地做好人力資源管理方面的工作了。 ◆提供執(zhí)行人員的隨身防范用品。 ◆檢查會(huì)議、面談場所的環(huán)境安全情況。 ◆備用車輛及司機(jī)、醫(yī)務(wù)人員待命。 4．必要時(shí)的防范措施 ◆對相關(guān)執(zhí)行人員的培訓(xùn)，明確操作程序。 ②重復(fù)對方用過的一些手勢。 ③若為一般性質(zhì)的談話，每當(dāng)對方的眼睛接觸自己的眼神，給對方一個(gè)點(diǎn)頭（ “我明白”的意思）和笑容。 ◆面部表情 ①配合對方的面部表情。 ②注意對方的語氣，并且與之配合。 ④若對方的語言顯示出限制性的信念或不滿意的效果，問對方什么是理想的結(jié)果，并且把這個(gè)結(jié)果與你自己想說的內(nèi)容密切地連接起來。 ②除非對方邀請，否則不提出自己的看法或批判。人們能否注意到是 什么使自己在非語言溝通中做出了無意識的反應(yīng)，對于用意識去把握這種反應(yīng)是十分重要的。當(dāng)你發(fā)現(xiàn)路上有一個(gè)人被車撞傷了卻沒人管時(shí)，你的情緒也會(huì)很差，你會(huì)覺得今天很倒霉，這就體現(xiàn)了環(huán)境對情緒的決定力。 2．非語言信息 人們的肢體語言能傳送、溝通很多信息。為了營造一個(gè)和諧與
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