醫(yī)藥衛(wèi)生]神經(jīng)外科醫(yī)生交代病情的技巧-文庫吧資料
2025-01-14 01:37本頁面
【正文】 %，但如果這 1%發(fā)生在你身上就是 100%。 病情程度和預(yù)后判斷，以及治療費(fèi)用的估計(jì)，常是病人最關(guān)心的兩項(xiàng)內(nèi)容，也是談話的重要內(nèi)容；對危重病人的治療我們有時候比喻是一場力量懸殊比賽，輸?shù)臋C(jī)會大，贏的機(jī)會少，也許最終是人財(cái)兩空；對病人家屬的溝通要主動及時。 如果我覺得這個操作，對該病人在這個時候風(fēng)險太大或不合適的選擇，那我們談話要側(cè)重風(fēng)險大的內(nèi)容；很多病人對該項(xiàng)操作和決定沒有太多的了解，因此醫(yī)生的意向和談話就引導(dǎo)著他們的決定；但是，也是談話最關(guān)鍵的，最后我們把決定權(quán)拋給病人家屬，讓他們明白真正決定的是他們自己。總之，人都是有自己的頭腦的，有自己的判斷的。 盡可能地向家屬介紹疾病的相關(guān)知識，如新進(jìn)展、新技術(shù)、新療法等，展示你的知識層次，可增加病人家屬對醫(yī)生的依從性。 談話前要明確病人家屬中每個成員在家庭中的地位、與病人的親近距離等，找出掌舵人，他就是你的主談對象。充分利用病人家屬已有的 醫(yī)學(xué) 知識去加深對疾病的理解，實(shí)事求是地介紹病情，坦誠相待，態(tài)度老實(shí)，不要瞎忽悠、恐嚇病人家屬。 針對 病人 家屬的文化層次和職業(yè)特點(diǎn)、理解能力，進(jìn)行較為形象的比喻，深入淺出地講解疾病的成因、嚴(yán)重性等。不是家屬的所有的要求都要滿足的。 ☆ 面對對 醫(yī)院 有成見或敵對情緒的家屬，主動送一張名片，讓他有事和你聯(lián)系，取得對方的好感和尊重，往往能搏得對方的進(jìn)一步信任。特別是應(yīng)付有些較難對付的家屬，大多的情況下，找一個主要的家屬出來，讓他去解決家屬不同意見帶來的干擾，這叫做以夷制夷。 ? 積極主動去溝通，不要經(jīng)常被動 地等著家屬來問；家屬不在也要主動去打電話聯(lián)系 (保證與家屬的通訊暢通很重要 )
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