【正文】 宗旨和目標(biāo)的根本保證，企業(yè)的發(fā)展要依靠企業(yè)的良好的社會環(huán)境，同時企業(yè)的發(fā)展也必須承擔(dān)社會責(zé)任和義務(wù)，企業(yè)的發(fā)展是一種與社會、客戶、員工的良性互動，相互協(xié)調(diào)、和諧共榮。 四、理念識別的策劃 企業(yè)使命 企業(yè)使命即企業(yè)應(yīng)該承擔(dān)的重大責(zé)任，使命感是激發(fā)自覺性的強(qiáng)大動力。 天津中遠(yuǎn)公司的企業(yè)目標(biāo)：創(chuàng)國際一流企業(yè)，躋身世界 500強(qiáng)。在激烈的市場經(jīng)濟(jì)時代，優(yōu)勝劣汰是唯一的法則，企業(yè)不進(jìn)則退，只有那些具有遠(yuǎn)大目標(biāo)的企業(yè)，才能長盛不衰。美國行為學(xué)家 ：設(shè)定一個高目標(biāo)就等于達(dá)到了目標(biāo)的一部分。表明光明的發(fā)展生生不息，通過提供源源不斷的動力，為祖國、為社會、為人民帶來繁榮、發(fā)展和幸福，這是光明人堅貞不渝的情懷，也是光明人崇高的精神境界。對內(nèi)，他是引導(dǎo)和規(guī)范企業(yè)和企業(yè)員工的強(qiáng)大思想武器；對外，他是企業(yè)向社會發(fā)出的宣言和承諾，反映了企業(yè)存在的價值，是引導(dǎo)消費(fèi)者和社會公眾的一面鮮艷的旗幟。例 源遠(yuǎn)流長的古井文化 四、理念識別的策劃 ? 企業(yè)理念識別系統(tǒng)的整合策劃 的內(nèi)容 企業(yè)宗旨 企業(yè)作為從事經(jīng)營活動的社會單位，對內(nèi)、對外、對社會、對國家都承擔(dān)著責(zé)任和義務(wù)。專心關(guān)注市場上被大企業(yè)忽略或不屑一故的某些細(xì)小部分，也就是在大企業(yè)的夾縫中求得生存和發(fā)展。指那些在市場上處于次要地位的企 ３、市場利基者。指在相關(guān)產(chǎn)品市場上占有率最高的營銷者。安全第一；確保準(zhǔn)時；服務(wù)周到。側(cè)重于：社會性，即全局觀念和責(zé)任感；廉潔；安全感。講求三條：服務(wù)、信譽(yù)、清潔。不墨守成規(guī)，隨市場情況的變化不斷創(chuàng)新。如果能在技術(shù)上保持領(lǐng)先、第一的地位，則在競爭中就處于絕對的優(yōu)勢。 ２、高新技術(shù)企業(yè)。 四、理念識別的策劃 C、行業(yè)的特色分析（舉例分析） 工業(yè)企業(yè)的ＭＩ特色。 ３、 “ 另劈蹊徑 ” 式定位。 ２ “ 填空補(bǔ)缺 ” 式定位。市場定位是企業(yè)理念的又一個基礎(chǔ)性因素，一般說來，有三種類型： １、 “ 針鋒相對 ” 式定位。企業(yè)要對自己的事業(yè)領(lǐng)域不斷地進(jìn)行再確認(rèn)，緊跟時代，不斷刷新舊的企業(yè)理念避免在這個變化太快的時代落伍。Communication ） ” 意為計算機(jī)通訊。ＮＥＣ也沒有嚴(yán)格限定自己是電腦廠商或電器廠商，而把事業(yè)領(lǐng)域定為“ Ｃ amp。確定企業(yè)的活動領(lǐng)域不僅十分重要，而且應(yīng)留有余地，或者說富有彈性。它是確定企業(yè)理念的最基本考慮因素，必須十分明確地表達(dá)企業(yè)產(chǎn)品的價值。 四、理念識別的策劃 ? 現(xiàn)代企業(yè)理念識別的策劃一般從以下幾個方面入手： A、企業(yè)經(jīng)營領(lǐng)域的界定和再確定。 舉例 (中遠(yuǎn)集團(tuán) ) 四、理念識別的策劃 ? 企業(yè)理念識別系統(tǒng)的整合策劃，首先要對企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略定位進(jìn)行準(zhǔn)確把握，進(jìn)而提煉出能夠推進(jìn)這一戰(zhàn)略實施的企業(yè)文化的核心，這是指導(dǎo)理念識別系統(tǒng)整合策劃的原點和依據(jù)。它由企業(yè)宗旨、企業(yè)目標(biāo)、企業(yè)使命、企業(yè)作風(fēng)、企業(yè)理念、企業(yè)精神、主題價值觀、系列價值觀、企業(yè)經(jīng)營哲學(xué)、企業(yè)道德體系等幾部分組成。其中，以理念識別系統(tǒng)的整合策劃最為困難。當(dāng)他面對國內(nèi)外那些重量級的大企業(yè)的成功經(jīng)驗時，他們才深感自己的企業(yè)最缺乏的是企業(yè)文化。而正是這種企業(yè)理念和精神的強(qiáng)大輻射力，才使這些優(yōu)秀的企業(yè)走向全世界，取得舉世矚目的成就和業(yè)績。不僅如此，它還會產(chǎn)生巨大的經(jīng)濟(jì)效益和社會效益，向更加廣泛的社會領(lǐng)域輻射，變成一筆巨大的社會財富。 三、理念識別的功能和作用 D、幅射功能。就是說，企業(yè)理念的穩(wěn)定力，是通過全體員工對企業(yè)經(jīng)營宗旨、經(jīng)營方針和價值觀的內(nèi)化而形成的，并通過自我控制和自我約束來實現(xiàn)。 C、穩(wěn)定功能。 對外功能（創(chuàng)造個性 、同一性、幅射功能、穩(wěn)定功能） A、創(chuàng)造個性： 就 CI系統(tǒng)的整體而言，本質(zhì)特征是差別性。企業(yè)即員工的行為目標(biāo)和價值追求，是員工們行為的原動力，因而企業(yè)理念一旦被員工認(rèn)同、接受，員工自然就對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感，企業(yè)理念就具有強(qiáng)大的向心力和凝聚力。 企業(yè)理念的確定和員工普遍認(rèn)同，在一個企業(yè)必然形成一股強(qiáng)有力的向心力和凝聚力。因此，企業(yè)理念與員工價值追求上的認(rèn)同，就構(gòu)成員工心理上的極大滿足和精神激勵，它具有物質(zhì)激勵無法真正達(dá)到的持久性和深刻性。 三、理念識別的功能和作用 B、激勵功能。企業(yè)理念的導(dǎo)向功能主要表現(xiàn)在兩個方面：一方面是直接引導(dǎo)員工的人格、心理和行為；另一方面是通過員工的整體價值認(rèn)同來引導(dǎo)員工的觀念與行為。企業(yè)理念，就是企業(yè)所倡導(dǎo)的價值目標(biāo)和行為方式，它引導(dǎo)員工的追求。 理念識別的功能和作用可分為企業(yè)內(nèi)部功能和企業(yè)外部功能。例如 服務(wù)公約、勞動紀(jì)律、工作守則、行為規(guī)范、操作要求等等。 作為企業(yè)的行為準(zhǔn)則，它體現(xiàn)了企業(yè)對員工的要求。這一行為規(guī)范就是要求服務(wù)員利用這段無事可做的時間，迅速清掃內(nèi)部衛(wèi)生，維持整潔、優(yōu)雅的環(huán)境，使顧客看得歡心，吃得開心。例如，聞名于世界的美國麥當(dāng)勞，以 “ 與其背靠著墻休息，不如起身打掃 ” 為員工行為規(guī)范。 二、企業(yè)理念識別的價值體系 行為規(guī)范 理念識別的第三個要素就是行為規(guī)范。 二、企業(yè)理念識別的價值體系 C、企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略的原則。 企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略，是指導(dǎo)一個企業(yè)全部經(jīng)營活動的根本方針和政策，是企業(yè)各方面工作的中心和主題。 B、什么是企業(yè)的經(jīng)營思想？ 企業(yè)的經(jīng)營思想，即企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略，這是企業(yè)經(jīng)營理念的最核心的部分。 企業(yè)經(jīng)營理念包括以下三個方面的內(nèi)容：