經(jīng)營管理中的創(chuàng)造性-文庫吧資料
2025-01-12 10:44本頁面
【正文】 6．重視知識 7．創(chuàng)造機(jī)會 創(chuàng)造性環(huán)境的營造 拉伯夫的方法 韋斯特的方法 宗月琴的方法 拉伯夫的方法 1．容忍失敗 2．輕松、非正式的工作環(huán)境 3．給成功的創(chuàng)新付專利費 4．獎勵競爭 5．支持狂熱者 6．力求每個人至少設(shè)定一個新的目標(biāo)以及完成的期限 7．把創(chuàng)造性思考的基本技巧教給每個人 韋斯特的方法 韋斯特 (Michael )一直致力于組織創(chuàng)造性的研究。但投放市場后，消費者有好多意見，有的想要滾筒但不想帶烘干；有的希望洗衣機(jī)體積再小一些；有的希望洗衣機(jī)上面加蓋，取衣服更方便些。 海爾在前些年引進(jìn)意大利梅洛尼公司的滾筒洗衣機(jī)，很快推出了中國第一代洗滌、脫水、烘干三合一滾筒洗衣機(jī)瑪格麗特。 在海爾的服務(wù)理念中， “ 用戶的難題就是我們的課題 ” 、 “ 為你設(shè)計，讓你滿意 ” 、 “ 用戶永遠(yuǎn)是對的 ” …… 。 “顧客至上 ” “以消費者為中心 ” 、 “ 顧客是上帝 ” 等等，早已是人們耳熟能詳?shù)淖盅?。許多成功的企業(yè)的發(fā)展歷程早已證明了人在企業(yè)經(jīng)營管理中的核心地位。 美國杜邦公司的企業(yè)價值觀是 “ 通過化學(xué)能使美好的生活變得更美好 ” ； 美國羅斯公司的企業(yè)價值觀是 “ 為人們創(chuàng)造最美好的環(huán)境 ” ； 中國民生制藥的企業(yè)價值觀是 “ 創(chuàng)優(yōu)創(chuàng)新，造福人民 ” ； 海爾的企業(yè)價值觀是 “ 個人生涯計劃與海爾事業(yè)規(guī)劃的統(tǒng)一 ” 。但是，如果企業(yè)僅僅將追求利潤的最大化作為自己的終極目標(biāo)，往往會限制企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者和員工的視野，障礙企業(yè)創(chuàng)造性潛能的發(fā)揮。成功的企業(yè)，都有其正確、高尚的價值觀。 企業(yè)價值觀就是企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營活動中所推崇的基本信
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