【正文】 practices and local operating environment. Finally, acmodation of cultural variations in how consumers demand product and services is essential for successful logistical operations. 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 91 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University ? 第一，完成周期長，和國內(nèi)運作相比，從訂單到交付的時間間隔較長。其次，利用發(fā)展中國家當(dāng)?shù)氐闹圃旌团渌蜆I(yè)可以很容易的得到重要的勞動力優(yōu)勢。傳統(tǒng)多層的供應(yīng)鏈將轉(zhuǎn)變?yōu)榛?Inter的開放式的全球網(wǎng)絡(luò)供應(yīng)鏈。 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 83 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 供應(yīng)鏈管理的特點： ? 以客戶為中心 ? 強調(diào)伙伴間的合作與共享 ? 強調(diào)一體化的精細(xì)管理 ? 注重信息技術(shù)的集成應(yīng)用 ? 注重供應(yīng)鏈的動態(tài)優(yōu)化管理 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 84 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 供應(yīng)鏈管理的復(fù)雜性 ? 網(wǎng)鏈?zhǔn)焦芾淼膹?fù)雜性 ? 多層次結(jié)構(gòu)管理的復(fù)雜性 ? 開放系統(tǒng)動態(tài)管理的復(fù)雜性 ? 行為管理的復(fù)雜性 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 85 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 多層次、多功能的關(guān)系網(wǎng)鏈 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 86 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 3. Internationalization Supply Chain ? 全球經(jīng)濟愈來愈把材料供應(yīng)商、物流系統(tǒng)、制造能力和市場營銷相互聯(lián)系在一起。 ? eAuctioning 電子拍賣 借助因特網(wǎng)，通過競標(biāo)以獲得產(chǎn)品和服務(wù)的電子采購技術(shù)。 ? eContracting 電子合同 直接通過 Web辨別供應(yīng)來源和簽定合同。 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 81 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University ? ePayment 電子化支付 通過因特網(wǎng)支付產(chǎn)品或服務(wù)的費用。 ? eMarketplace 電子集市 通過因特網(wǎng)把具有共享采購成本和聯(lián)合采購能力目標(biāo)的企業(yè)組合起來。 ? eBuying 電子采購 通過因特網(wǎng)自動下達(dá)訂單。 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 79 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 與電子商務(wù)協(xié)同發(fā)展的供應(yīng)鏈管理 —— eSupply Chain Management（ 或稱 E運作： eOperations） ? eFulfillment 電子實現(xiàn) 指將通過因特網(wǎng)完成訂貨或購買的產(chǎn)品 /服務(wù)送到企業(yè)或最終消費者手中的過程。 [1] 王依容等，協(xié)同商務(wù) —ERP之后的新寵，太平洋電腦網(wǎng)， 2022/11/28。 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 74 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 內(nèi)容 對象 商務(wù) 協(xié)作 目標(biāo) 降低成本 拓展市場機會 產(chǎn)品目錄 預(yù)定的交易伙伴 買、賣 交換單據(jù) 豐富的信息 整個網(wǎng)絡(luò)市場 協(xié)同業(yè)務(wù)過程 交換知識資產(chǎn) 電子商務(wù) CPC CPC對電子商務(wù)內(nèi)涵的拓展 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 75 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 一次典型的協(xié)同商務(wù)活動過程 接觸開始 分析市場機會 No Yes Yes No 獲得市場信息 市場機會 ？ Yes No 自我競爭能力評價 市場戰(zhàn)略與 要求設(shè)計 供應(yīng)鏈背景分析 伙伴合作意向 ? 搜索潛在伙伴 初選潛在伙伴 考核伙伴能力 優(yōu)化及選擇合 適的合作伙伴 確定聯(lián)盟模式 潛在伙伴需求 ？ 制定合作協(xié)議 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 76 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 現(xiàn)行供應(yīng)鏈管理 基于 CPC技術(shù)的供應(yīng)鏈管理 減少供應(yīng)商的數(shù)目 尋找更多的創(chuàng)新能力強的合作伙 更低的原材料、零部件成本 功能更強的原材料、零部件 外包 協(xié)同創(chuàng)新 供應(yīng)鏈最優(yōu) 協(xié)同商務(wù)供應(yīng)鏈最靈活 特定的應(yīng)用系統(tǒng) 協(xié)同商務(wù)門戶 CPC對供應(yīng)鏈協(xié)同管理的創(chuàng)新比較 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 77 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 協(xié)同商務(wù)為供應(yīng)鏈協(xié)同管理提供了新的理念，提供了一整套前沿技術(shù)，提升了制造商進(jìn)行跨企業(yè)合作的能力，使其能有效地管理當(dāng)今錯綜復(fù)雜的供應(yīng)鏈生態(tài)系統(tǒng)，幫助制造商與其戰(zhàn)略型合作伙伴共享業(yè)務(wù)流程、決策、作業(yè)程序和數(shù)據(jù)，共同開發(fā)產(chǎn)品、市場和服務(wù)，提高供應(yīng)鏈創(chuàng)新能力和競爭優(yōu)勢，使合作伙伴從協(xié)同過程中共享相應(yīng)的收益。 鏈主企業(yè)首先要學(xué)會進(jìn)行知識管理，集成伙伴的知識能力，邀請伙伴共同預(yù)測市場，釋放他們從市場觀察到的各種知識信息。 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 73 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 要消除技術(shù)實施中的障礙，首先要在合作伙伴間達(dá)成統(tǒng)一的協(xié)同商務(wù)理念的價值觀，并在技術(shù)應(yīng)用之前產(chǎn)生協(xié)同商務(wù)的行為，使親密的伙伴上升為親密的戰(zhàn)略伙伴關(guān)系。 要形成這種良好的協(xié)同商務(wù)環(huán)境，信息的集成是關(guān)鍵。 協(xié)同產(chǎn)品商務(wù)，體現(xiàn)在協(xié)同預(yù)測市場、協(xié)同產(chǎn)品設(shè)計、協(xié)同采購、協(xié)同制造方面。 ECommerce（電子商務(wù)） Business Process Reengineering： BPR（企業(yè)流程再造） Flexible Produce（柔性生產(chǎn)） Lean Produce（精益生產(chǎn)） Kanban（看板生產(chǎn)），又稱豐田生產(chǎn)系統(tǒng)（ TPS） ? 市場競爭改變著企業(yè)的資源配置方式 Outsourcing（業(yè)務(wù)外包） 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 66 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 市場環(huán)境對企業(yè)的要求 ? 企業(yè)間聯(lián)合運作（競爭、合作） 虛擬企業(yè)（ Virtual Enterprise ） 核心能力（ Core Competency） 無縫對接（ Noslot Joint） ? IT是技術(shù)支持 企業(yè)資源計劃（ ERP） 管理信息系統(tǒng)（ MIS） 電子商務(wù) 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 67 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶 1995 集成化的敏捷供應(yīng)鏈 用戶需求 總體的用戶需求 全球物料 計劃系統(tǒng) 推動式計劃 拉動 拉動 拉動 推動 一個星期 一個星期 2個星期 幾個月 庫存信息 庫存信息 庫存信息 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 68 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 零部件制造商 最終裝配 分銷中心 零售商 用戶 2022 用戶化的敏捷供應(yīng)鏈 單個的用戶需求 Inter 信息系統(tǒng) 用戶需求 拉動 拉動 拉動 四天 一天 幾個星期 拉動 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 69 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University Chain Management 管理內(nèi)容 目的 現(xiàn)代供應(yīng)鏈管理 協(xié)同運作 ——“多贏” 提升伙伴關(guān)系 協(xié)同產(chǎn)品商務(wù) 運作過程控制 智能化SCM 基于 Inter 的信息技術(shù) 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 70 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 協(xié)同商務(wù)（ Collaborative CommerceCC ） 2022年初，由 Gartner Group 公司提出：“協(xié)同商務(wù)強調(diào)從產(chǎn)品的設(shè)計研發(fā)、生產(chǎn)制造、產(chǎn)品交貨、財務(wù)處理、甚至是最后的成效評估等，都通過電子集市，使交易各方能夠同步作業(yè)” [2] [2] AMT協(xié)同商務(wù)研究小組編譯，三言兩語協(xié)同商務(wù)， 2022/22/21 協(xié)同產(chǎn)品商務(wù) (Collaborative Produce CommerceCPC ) 1999年 10月，由著名咨詢公司 Aberdeen Group 提出：“使用Inter技術(shù)的軟件和服務(wù)，它能讓用戶在整個產(chǎn)品生命周期中協(xié)同工作、制造和管理產(chǎn)品” [1]。 基于訂單的生產(chǎn)：延遲生產(chǎn)（ Postponement） 定制化大量生產(chǎn)（ Mass Customization） [用大批量生產(chǎn)的效率和成本滿足顧客定制化（個性化）需求 ] 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 65 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University ? 運營的低效率對技術(shù)支持提出了更高要求。 ? 重復(fù)庫存（ Repetition stock ） （ Inventories of identical products were typically stocked by retailers， wholesalers， and manufacturers） ? 訂單丟失或誤分配（ A lost or misplaced work order） ? A misdirected shipment（誤導(dǎo)運輸） 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 56 Zou huixia professor， Economics and Management School of Wuhan University 結(jié) 論 推動式 供應(yīng)鏈 (制造創(chuàng)造需求 ) 拉動式 供應(yīng)鏈 (按需求制造 ) 依然存在 問題 信息扭曲的牛鞭效應(yīng) 運作體系 信息技術(shù) 第二版 第一講 供應(yīng)鏈物流管理導(dǎo)論 2022/1/4 57 Zou h