汽車售后服務(wù)流程ppt課件-文庫(kù)吧資料

【摘要】ProcessandQualityImprovementTrainingSep.2022NorthernStar(Tianjin)AutomobileLtd.Co.Slide1汽車售后服務(wù)流程ServiceProcedureProcessandQualityImprovementTrainingSep.Proces

2025-05-11 01:28

海爾售后服務(wù)介紹ppt課件-文庫(kù)吧資料

【摘要】2021/12/11海爾售后服務(wù)介紹顧客服務(wù)推進(jìn)部2021/12/12售后服務(wù)模式?對(duì)外部用戶一站到位的服務(wù)，對(duì)內(nèi)部用戶一票到底的流程。?售后服務(wù)進(jìn)駐社區(qū)，實(shí)行社區(qū)服務(wù)，使用戶能夠在第一時(shí)間感受到海爾真誠(chéng)、迅速的服務(wù)。?1234售后服務(wù)模式：一個(gè)結(jié)果：服務(wù)圓滿

2024-11-09 23:47

汽車售后服務(wù)管理ppt課件-文庫(kù)吧資料

【摘要】汽車售后服務(wù)管理總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計(jì)劃員倉(cāng)庫(kù)管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問(wèn)機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺(tái)主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)一、組織架構(gòu)廣本4S店維修接待前臺(tái)

2025-02-27 12:02

電子商務(wù)售后服務(wù)ppt課件-文庫(kù)吧資料

【摘要】電子商務(wù)模式下的售后服務(wù)“重售出、輕售后”——當(dāng)代電子商務(wù)模式“重售出、輕售后”的當(dāng)代電商發(fā)展模式——由“京東店慶”看問(wèn)題“京東店慶”看電商售后服務(wù)存在的問(wèn)題一、電商需考慮自身承受能力基礎(chǔ)建設(shè)需要加強(qiáng)一方面，京東的訂單系統(tǒng)存在不足，消費(fèi)者就反映其訂單無(wú)故消失，

2025-05-07 18:10

售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)ppt課件-文庫(kù)吧資料

【摘要】售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理手冊(cè)草案擬定人：賀方?目錄?第一章售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)建設(shè)及目的?第二章部門職責(zé)?第三章組織結(jié)構(gòu)?第四章崗位職責(zé)?第五章培訓(xùn)（人才儲(chǔ)備）?第六章管理制度?第七章售后服務(wù)部績(jī)效考核

2024-09-24 18:23

神舟售后服務(wù)培訓(xùn)教材-文庫(kù)吧資料

【摘要】神舟電腦售后服務(wù)培訓(xùn)教材神舟電腦客戶服務(wù)中心主講：張榮勝目錄?服務(wù)意識(shí)篇?服務(wù)政策篇?服務(wù)架構(gòu)篇?服務(wù)技巧篇好的服務(wù)能帶來(lái)什么？樹立銷售公司形象，增加用戶對(duì)銷售商的信任度，帶動(dòng)其他產(chǎn)品銷售?樹立產(chǎn)品品牌形象?帶動(dòng)全系品牌產(chǎn)品銷售

2025-01-21 14:21

售后服務(wù)顧問(wèn)入職培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料

【摘要】售后服務(wù)顧問(wèn)入職培訓(xùn)雷克薩斯售后服務(wù)顧問(wèn)入職前培訓(xùn)說(shuō)說(shuō)您的想法······?你想學(xué)到什么東西？?對(duì)課程有何期待？培訓(xùn)內(nèi)容簡(jiǎn)介?認(rèn)識(shí)LEXUS，了解中升雷克薩斯?維修接待八步法?L-TACT、I-CROP系統(tǒng)操作簡(jiǎn)介?免費(fèi)保養(yǎng)相關(guān)知識(shí)

2024-10-25 13:37

福特汽車-售后服務(wù)強(qiáng)化培訓(xùn)-文庫(kù)吧資料

【摘要】DCRC專員強(qiáng)化培訓(xùn)?QualityCare之DCRC簡(jiǎn)介?DCRC抱怨處理流程?團(tuán)隊(duì)建設(shè)（溝通技巧）?人際關(guān)系的處理課程大綱DCRC簡(jiǎn)介?QualityCare概論?DCRC的功能?DCRC的職責(zé)?DCRC對(duì)十二項(xiàng)關(guān)鍵流程的支持課程內(nèi)容?一次修好

2025-03-24 18:34

創(chuàng)新售后服務(wù)-文庫(kù)吧資料

【摘要】創(chuàng)新售后服務(wù)范軍2022年8月22日創(chuàng)新售后服務(wù)范軍2海爾的服務(wù)?你選擇了海爾的產(chǎn)品，就意味著你將享受滿意服務(wù)2022年8月22日創(chuàng)新售后服務(wù)范軍3泰康的服務(wù)2022年8月22日創(chuàng)新售后服務(wù)范軍4什么是售后服務(wù)？售后服務(wù)就是下一次銷售的開始

2025-07-31 01:13

大賣場(chǎng)售后服務(wù)管理標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)-文庫(kù)吧資料

【摘要】佳兆業(yè)物業(yè)管理公司XX賣場(chǎng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)（暫行）目錄1、佳兆業(yè)XX賣場(chǎng)客服標(biāo)準(zhǔn)（暫行）....................................客服部..........................................................

2025-07-20 19:50

[精選]汽車售后服務(wù)培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧資料

【摘要】交通學(xué)院國(guó)樹文——任務(wù)1走進(jìn)汽車售后服務(wù)2課堂須知準(zhǔn)時(shí)上課，不遲到/早退認(rèn)真聽課、做筆記手機(jī)請(qǐng)調(diào)至振動(dòng)專心聽課，不隨意交流3宣言：沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)“一滴水怎樣才能不干涸，那就是把它放入大?！?。個(gè)人再完美，也就是一滴水；一個(gè)團(tuán)隊(duì)、一個(gè)優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)就是大海。沒

2025-02-16 20:57

海爾空調(diào)售后服務(wù)-文庫(kù)吧資料

【摘要】二、空調(diào)空調(diào)制冷：空調(diào)空調(diào)制冷時(shí)，氣體氟利昂被壓縮機(jī)加壓，成為高溫高壓氣體，進(jìn)入室外機(jī)的換熱器（此時(shí)為冷凝器），冷凝液化放熱，成為液體，同時(shí)熱量向大氣釋放。液體氟利昂經(jīng)節(jié)流裝置減壓，進(jìn)入室內(nèi)機(jī)的換熱器（此時(shí)為蒸發(fā)器），蒸

2024-08-17 18:14

售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理-文庫(kù)吧資料

【摘要】售后服務(wù)運(yùn)營(yíng)管理及移動(dòng)定制終端統(tǒng)一售后平臺(tái)服務(wù)代理商福建中郵普泰索引企業(yè)概況1售后服務(wù)機(jī)構(gòu)搭建及業(yè)務(wù)內(nèi)容2售后人員培訓(xùn)管理34移動(dòng)定制終端售后平臺(tái)構(gòu)建5遠(yuǎn)景規(guī)劃及總結(jié)6滿意度的內(nèi)容及提升方案公司規(guī)模及業(yè)務(wù)發(fā)展企業(yè)員工人數(shù)325企業(yè)員工人數(shù)245

2025-03-14 10:33

汽車售后服務(wù)管理-文庫(kù)吧資料

【摘要】總經(jīng)理服務(wù)總監(jiān)服務(wù)經(jīng)理備件經(jīng)理技術(shù)經(jīng)理備件計(jì)劃員倉(cāng)庫(kù)管理員質(zhì)量檢查員工具管理員內(nèi)部培訓(xùn)員服務(wù)顧問(wèn)機(jī)電技工鈑金技工油漆技工前臺(tái)主管車間主管售后文員索賠專員第一章汽車經(jīng)銷店的售后服務(wù)機(jī)構(gòu)一、組織架構(gòu)二、什么是汽車4S店服務(wù)顧問(wèn)（維修顧問(wèn)、維

2024-08-28 22:41

上海大眾汽車售后服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)課件-文庫(kù)吧資料

【摘要】上海大眾汽車VW售后服務(wù)經(jīng)理培訓(xùn)眾大軟件維修站IT系統(tǒng)VW售后服務(wù)系統(tǒng)(SVW-2)SVW-2系統(tǒng)是一個(gè)客戶端-服務(wù)器的應(yīng)用系統(tǒng)。主要功能：維修站的業(yè)務(wù)管理系統(tǒng)，包括以下功能：維修接待、車輛預(yù)檢、召回業(yè)務(wù)處理、索賠和免費(fèi)保養(yǎng)業(yè)務(wù)處理、業(yè)務(wù)結(jié)算、工具管理、配件管理等。SVW-2系統(tǒng)的服務(wù)器與上海大眾

2024-10-13 15:46

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