企業(yè)贏的策略——企業(yè)流程再造之思考-文庫吧資料
2024-10-25 10:26本頁面
【正文】 由下至上 推動方式 廣，跨功能 範圍 高度 風險 資訊技術(shù) 運用技術(shù) 文化性 變革類型 短 進行時程 改造 文化性 /結(jié)構(gòu)性 統(tǒng)計技術(shù) 中度 窄，侷限功能 由上至下 長 持續(xù) 既有流程 循序漸進 改善 徹底翻新 企業(yè)流程再造之施行方法 ? 取得共識 ? 成立專案小組 ? 專案小組訓練 ? 設定變革管理計畫 ? 顧客評估 ? 流程評估 ? 組織評估 ? 流程界定 ? 資訊評估 ? 流程結(jié)構(gòu)分析 ? 設定績效目標 ? 整合績效目標 ? 技術(shù)應用規(guī)劃 ? 標準規(guī)劃 ? 程序規(guī)劃 ? 系統(tǒng)規(guī)劃 ? 控制規(guī)劃 ? 組織規(guī)劃 ? 人事規(guī)劃 ? 工作規(guī)劃 ? 激勵制度規(guī)劃 ? 流程建置 ? 資訊系統(tǒng)建置 ? 人員訓練 ? 績效評估 ? 持續(xù)改善 一、專案準備期 二、評估界定期
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