遠(yuǎn)卓--流程設(shè)計(jì)的方法和原則-文庫(kù)吧資料
2025-06-01 10:00本頁(yè)面
【正文】 定 單 輸 入 應(yīng)付帳款部現(xiàn)在工作簡(jiǎn)單了，查到中心數(shù)據(jù)庫(kù)中的已收應(yīng)付令后，只需按收貨單付款。 500人 應(yīng)付收款不是一個(gè)流程，而采購(gòu)卻是一個(gè)流程，思緒集中到流程上，重組的火花因此產(chǎn)生。 20xx Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 福特汽車公司應(yīng)付帳款部采購(gòu)業(yè)務(wù)流程再造 重 組 的 類 型 范 例 重 組 前 采購(gòu)部門 供應(yīng)商 應(yīng)付帳款部 指定地點(diǎn)收貨 應(yīng)付帳款部 500 名員工圍繞 “ 定貨單副本、發(fā)票、收貨清單 ” 三證合一的原則進(jìn)行審核與付款。 20xx Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 新藥推出計(jì)劃僅實(shí)驗(yàn)一項(xiàng)就用了近兩年時(shí)間，加上生產(chǎn)與推廣，共用了三年時(shí)間，公司少獲利百萬(wàn)美圓以上。結(jié)算 （ 1天） 鄰市營(yíng)銷中心 急調(diào)（ 1天） 共需 11天 共需 2天 時(shí)間雖短， 但運(yùn)費(fèi)驟增 典型案例 等級(jí)森嚴(yán)、逐級(jí)上報(bào)，同一地區(qū)人為劃為兩個(gè)部門，導(dǎo)致不能為顧客創(chuàng)造滿意的價(jià)值！ 久而久之，在市級(jí)站中會(huì)自發(fā)產(chǎn)生一個(gè)為其他市級(jí)站處理緊急業(yè)務(wù)的流程，實(shí)屬無(wú)奈，但總比通過省中心好 出現(xiàn)情況的兩種解決模式：在某些省會(huì)里，省級(jí)中心往往與市級(jí)中心在同一個(gè)辦公區(qū)域，然而當(dāng)出現(xiàn)情況時(shí)，會(huì)出現(xiàn)以下兩種應(yīng)付方式： 常見的業(yè)務(wù)流程缺陷：五臟俱全、各自為政、等級(jí)森嚴(yán)、逐級(jí)上報(bào) 15 169。包裝 2。取貨 4。收貨 2。取貨 3。 20xx Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 1。 20xx Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 項(xiàng)目準(zhǔn)備 策略分析 Asis 分析 流程研討會(huì) Tobe 概念 軟件功能 軟件選擇 基于軟件的 tobe概念 定制開發(fā) Addon 開發(fā) 接口程序開發(fā) 系統(tǒng)測(cè)試 軟件實(shí)施 用戶培訓(xùn) “上線 /切換” 組織調(diào)整 流程設(shè)計(jì)（包括后續(xù)優(yōu)化）是軟件實(shí)施的基礎(chǔ)工作、前提條件 13 169。 20xx Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 1. 策略規(guī)劃管理 2. 財(cái)務(wù)管理 3. 人力資源管理 ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? 示意 管理流程與各 職能部門和業(yè)務(wù)單元 有密切關(guān)系，須藉各部門間的緊密協(xié)調(diào)，以達(dá)到管理功能的目標(biāo) 10 169。 20xx Bexcel Management Consultants All Rights Reserved 組成流程的活動(dòng)有 “增值活動(dòng)”和“非增值活動(dòng)”之分 輸出量所期望的結(jié)果最終產(chǎn)品 / 服務(wù)信息材料信息人設(shè)備政策 / 程序方法
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