組織行為學(xué)organizationbehavior-文庫吧資料
2024-10-22 03:49本頁面
【正文】 流渠道和工作程序等 。 實(shí)行參與式領(lǐng)導(dǎo)的企業(yè)在制定目標(biāo)和評價(jià)目標(biāo)方面，工作往往富有成效。 利克特得出的結(jié)論是： 企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)方式愈是民主、合理，職工參與管理的程度愈高，則生產(chǎn)效率也愈高；反之則低。 這八種特征是： １ ） 才智 ２ ） 主動(dòng) ３ ） 督察能力 ４ ） 自信 ５ ） 能為工人所親近 ６ ） 決斷能力 ７ ） 性別 ８ ） 成熟程度 五種激勵(lì)特征是： a） 對工作穩(wěn)定的需求 b） 對金錢獎(jiǎng)勵(lì)的需求 c）對指揮別人權(quán)力的需求 d） 對自我實(shí)現(xiàn)的需求 e）對職業(yè)成就的需求 領(lǐng)導(dǎo)行為方式理論 利克特的 “ 工作中心 ” 與 “ 員工中心 ” 理論 一是以工作為中心的領(lǐng)導(dǎo)方式。 而致力于實(shí)現(xiàn)這個(gè)過程的人則為領(lǐng)導(dǎo)者 。 ? 只有正式群體才有可能成為工作團(tuán)隊(duì)。 ? 社會(huì)網(wǎng)絡(luò)化； 對個(gè)人的意義 ? 人的社會(huì)化過程 。 ? 分類：正式群體與非正式群體，命令型群體、任務(wù)型群體、利益型群體、友誼型群體。 對于某種行為給予否定和懲罰 ， 使之減弱 、 消退 ， 這叫負(fù)強(qiáng)化 。學(xué)得的反應(yīng)會(huì)因強(qiáng)化的增加而增加 ， 也會(huì)因強(qiáng)化的減弱而消退 。 這一學(xué)說認(rèn)為 ， 人由于某種需要而引起探索或自發(fā)的活動(dòng) ， 在探索的過程中 ， 偶發(fā)的一種反應(yīng)成為達(dá)到目的的一種工具 ， 因此他就學(xué)習(xí)利用這種反應(yīng)去操縱環(huán)境 ， 達(dá)到目的 ， 滿足需要 。 目標(biāo)是一種刺激 ， 合適的目標(biāo)能夠誘發(fā)人的動(dòng)機(jī) 、 規(guī)定行為的方向 ， 心理學(xué)上把目標(biāo)稱為誘因 ， 由誘因誘發(fā)動(dòng)機(jī) ，再由動(dòng)機(jī)到達(dá)成目標(biāo)的過程就稱為激勵(lì)過程 。該理論描述有意識的目標(biāo)和工作績效之間的關(guān)系。如果二者比值不相等，那就不公平。 公平理論 美國心理學(xué)家亞當(dāng)斯提出的。 期望理論 基本內(nèi)容 是由弗洛姆首先提出來的 ， 可用公式表示： 激勵(lì)力量＝ ∑ 效價(jià) 期望值 用符號表示：Ｍ＝ ∑ Ｖ Ｅ 效價(jià)是指個(gè)人對他所從事的工作或所要達(dá)到的目標(biāo)的估價(jià) 。 該理論正確地論述了成就激勵(lì)的迫切性。 有成就需要的人 ， 對勝任和成功有強(qiáng)烈的愿望 。 成就需要 。 友誼需要 。 雙因素理論的基本內(nèi)容 滿意－－－－－不滿意 （ 傳統(tǒng)觀點(diǎn) ） 激勵(lì)因素 滿意－－－－－－－－沒有滿意 保健因素 （ 赫茨伯格觀點(diǎn) ） 沒有不滿意－－－－－－不滿意 阿爾得夫把馬斯洛的需要層次論壓縮為： 生存需要 相互關(guān)系需要 成長發(fā)展需要 ERG理論 成就需要理論 基本內(nèi)容 權(quán)力需要 。 早期的動(dòng)機(jī)理論 ? 需要層次論 ? X理論和 Y理論 ? 雙因素理論 當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論 ? ERG理論 ? 麥克萊蘭的需要理論 ? 認(rèn)知評價(jià)理論 ? 目標(biāo)設(shè)置理論 ? 強(qiáng)化理論 ? 頂峰體驗(yàn)和內(nèi)部動(dòng)機(jī)理論 ? 公平理論 ? 期望理論 ? 當(dāng)代動(dòng)機(jī)理論的整合 需要層次論 生理需要 安全需要 歸屬與愛的需要 尊重需要 自我實(shí)現(xiàn)需要 雙因素理論 是美國心理學(xué)家赫茨伯格提出的 。 (g)刻板效應(yīng) 八、動(dòng)機(jī)與需要 ? 動(dòng)機(jī)的概念 動(dòng)機(jī)是直接推動(dòng)人去行動(dòng)，以達(dá)到一定目標(biāo)的內(nèi)部動(dòng)力，也稱為內(nèi)驅(qū)力。 七、知覺與決策 ? 知覺及其重要性 ? 影響知覺的因素 ? 對人的知覺及相關(guān)特點(diǎn) ? 知覺與個(gè)體決策之間的聯(lián)系 刺激 ↓ 感覺 → 觀察 五官 外因 內(nèi)因 大小 ,強(qiáng)度 ,對比度 ， 興趣 ,需要 ,動(dòng)機(jī) → 選擇 動(dòng)靜 ,頻率 ,新奇 ， 個(gè)性 ,經(jīng)驗(yàn) ， 判斷 → 組織 圖 知覺歸類 知覺錯(cuò)誤 形 連續(xù)性 ,封閉性 知覺防卸 ,成見 、 接近性 ,相似性 投射 ,哈羅 ， 背 └──→暈輪 ,以點(diǎn)代面 景 假設(shè) → 解釋 看法 ,解釋 隱蔽的 態(tài)度 公開 行動(dòng) → 反應(yīng) 知覺過程 知覺錯(cuò)誤 （ a） 歸因 （ b） 選擇 （ c） 對比 （ d） 成見 。 ? 企業(yè)型的人：這種類型的人富有冒險(xiǎn)精神、性格外向、喜歡擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)工作，具有說服、支配、使用語言等能力，相應(yīng)的職業(yè)有：經(jīng)理、推銷員、經(jīng)紀(jì)人、公關(guān)小姐等。 ? 現(xiàn)實(shí)型的人：這種類型的人喜歡有規(guī)律的具體勞動(dòng)和需要基本技能的工作，相應(yīng)
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