人力資源課件-人力資源獲取過程的甄選-文庫吧資料
2024-10-21 14:23本頁面
【正文】 薪酬、良好的人際關(guān)系、自由度等 ? 職業(yè)興趣測試 ? 霍蘭德的職業(yè)興趣測試將人的興趣分為 6種：實際型、研究型、社交型、傳統(tǒng)型、企業(yè)型、藝術(shù)型 ? 情商測試 ，即自識、自控、自勵、識他的能力 ? 一般智力測試 ? 不同于一般意義上的智商水平的測試，它是對應(yīng)聘者的數(shù)字能力和語言能力的測試； ? 它主要通過詞匯、相似、相反、算術(shù)計算等類型的問題來進行 ? 專業(yè)知識測試 ，即對特定職位所要求的特定知識和一般知識的測試； 智能測試 ? 技能測試 ，即對特定職位所要求的特殊技能進行測試； ? 如秘書的技能測試可能包括測試其打字、記錄速度以及公文起草等方面的技能 ? 情景模擬測試 (二 ) 評價中心法 ?定義 ?特點 ?具體方法 模擬管理系統(tǒng)或工作場景 多種評價技術(shù)和手段 觀察分析行為和心理 測量管理能力和潛能 客觀公正 針對性強 信息量大 效度高 可信度高 Human Resource Management (二 ) 評價中心法 管理游戲 角色扮演 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 公文筐處理 真實管理環(huán)境 各類公文 公文處理 報告 臨時工作小組 討論復(fù)雜問題 自發(fā) 領(lǐng)導(dǎo)者 人際關(guān)系環(huán)境 處理矛盾沖突 個性情境 吻合度 實際工作任務(wù) 合作完成 實際管理 能力 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 具體方法 ? 測試個人自信心、組織領(lǐng)導(dǎo)能力、計劃安排能力、書面表達能力、分析決策能力、勇于承擔風(fēng)險的傾向與信息敏感性、工作方法的合理性、創(chuàng)造思維能力 ? 主動性、宣傳鼓動與說服力、口頭表達能力、組織能力、人際協(xié)調(diào)能力、精力、自信、創(chuàng)造性、心理壓力與承受性 情景模擬測試 ? 公文處理 ? 無領(lǐng)導(dǎo)小組討論 ?企業(yè)決策模擬競賽法 ?訪談 ?電話訪談 ?接待來訪者 ?拜訪來訪者 情景模擬測試 ?進取心、主動性、組織計劃能力、溝通能力、群體內(nèi)協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)造性思維能力、團隊協(xié)作、團隊成績 ?心理素質(zhì)、文化修養(yǎng)、口頭表達能力、處理問題能力 ?接待的態(tài)度、駕馭談話的能力、快速處理緊急問題的能力、處理公私事的關(guān)系 ?角色扮演 ?即席發(fā)言 ?個案分析 情景模擬測試 ?心理素質(zhì)、角色能力 ?快速思維與反應(yīng)能力、思維的創(chuàng)意與發(fā)散性、語言的表達能力、言談舉止、風(fēng)度氣質(zhì) ?分析能力、決策能力、書面或口頭表達能力 (三 ) 觀察判斷法 ?定義 ?方法與量表 觀察行為反應(yīng) 借助量表 判斷內(nèi)在素質(zhì)能力 Human Resource Management ?事件記錄與關(guān)鍵事件法 ?檢核性描述量表 ?觀察測評量表 ?人物推定表 ?背景考察 ?事件處理的真實記錄 ?記錄者對事件的客觀分析 ?對成功、失敗事件的 觀察分析 ? 檢核項目 “ 是 ”“ 否 ” ?行為項目 結(jié)果表述 ?推定標準 推定結(jié)果 ?履歷表 個人檔案 Human Resource Management 第六章 人力資源獲取后的錄用 具體方法 (三 ) 觀察判斷法 (四 ) 紙筆測評法 ? 測試內(nèi)容 知識、分析推理能力、文字表達能力 ? 優(yōu)點 知識技能信度、效度高 ? 缺點 不能全面考察態(tài)度、品德、口頭表達能力 Human Resource Management 其他測試 ?藥檢測試 ?酗酒測試 ?愛滋病測試 三、甄選測試的可靠性分析 (一 )、測評工具的比較 (二 )、甄選工具的信度與效度 Human Resource Management (一 ) 測評工具的比較 比較指標 測評工具 效度 公平性 實用性 花費代價 采用廣度 高級管理人員甄選 基層管理人員甄選 普通員工甄選 智力測驗 中 中 高 低 多 √ √
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