【正文】 （ ）了解自己的工作習(xí)慣并找出自己工作的細(xì)節(jié)問題。 （二）練習(xí)題 ，說法不正確的是（ ）。 A. 明確的 B. 可衡量的 C. 可達(dá)到的 D. 有時間規(guī)定的 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. D； 2. B； 3. B； 4. C； 5. D； 第 1 至 5 題都是從知識點的基本概念角度考核。 A. 明確的 B. 可衡量的 C. 可達(dá)到的 D. 有時 間規(guī)定的 R 代表（ ）。 A. ① B. ①② C. ②③④ D. ①②③④ ，對應(yīng)不正確的是（ ）。 （二）練習(xí)題 ，對應(yīng)正確的是（ ）。 A. 謀士 B. 挑戰(zhàn)者 C. 協(xié)調(diào)人員 D. 資源調(diào)查員 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案： ； ； ； ； 其中第 4 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 3 題是從應(yīng)用的角度考核。 A. 推動者 B. 挑戰(zhàn)者 C. 評價者 D. 探索者 4. 團(tuán)隊中，不同的團(tuán)隊角色承擔(dān)著不同的責(zé)任， 其中謀士的責(zé)任是（ ）。根據(jù)角色理論，他扮演的角色是（ ）。 （二）練習(xí)題 1. 吳先生所在的團(tuán) 隊中缺少一個能幫助人們相處并能解決棘手問題的人，所缺少的這個角色是（ ）。 A. 找出面臨的障礙 B. 深刻分析問題根源 C. 無視障礙的存在 D. 對出現(xiàn)的問題進(jìn)行反思 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. C； 2. A； 3. C； 4. B； 其中第 2 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 3 題是從應(yīng)用的角度考核。 A. 小季認(rèn)為去年的培訓(xùn)對工作沒有用，所以今年就不去參加了 B. 小賀工作太忙了，認(rèn)為自己沒時間學(xué)習(xí) C. 小齊很勝任現(xiàn)在的工作，但他覺得學(xué)無止境，所以常常參加培訓(xùn)來提高自己 D. 小夏是一名會計，他習(xí)慣使用算盤，對計算器等工具的學(xué)習(xí)很抵觸 ，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（ ）。 A. 不良的 學(xué)習(xí)經(jīng)歷 B. 懼怕新的方式 C. 自信果斷 D. 缺乏時間 ，不屬于學(xué)習(xí)障礙的情景是（ ）。 九、 考核知識點： GSK12 克服學(xué)習(xí)中的障礙的方法 （一）教材索引 參見“個人上”第 35 頁。 A. 崗位輪換 B. 工作伙伴 C. 工作觀摩 D. 訓(xùn)練與指導(dǎo) 的學(xué)習(xí)機(jī)會和形式有許多，其中屬于正式學(xué)習(xí)機(jī)會的是（ ）。 A. 委托培訓(xùn) B. 工作觀摩 C. 脫產(chǎn)學(xué)習(xí) D. 崗位輪換 ，為了熟悉彼此的工作，學(xué)習(xí)對方的技能，而又不耽誤自己的工作進(jìn)度，他們可采用（ ）的學(xué)習(xí)形式。 （二）練習(xí)題 ，公司計劃把小賀從銷售部調(diào)到行政部，為了盡快進(jìn)入新的角色和適應(yīng)新的工作任務(wù)，他采用（ ）的學(xué)習(xí)方式最合適。 B. 在反思問題的過程中盡量遵循邏輯 C. 反思是個人的事情，不需要同他人討論 D. 反思同理論學(xué)習(xí)、實踐 應(yīng)用和獲得經(jīng)驗相結(jié)合，組成完整的學(xué)習(xí)過程 7 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. A； 2. B； 3. C； ； 其中第 2 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 1 題是從應(yīng)用的角度考核。 A. 不要一直忙個不停，要留一些時間思考 B. 與他人一同反思 C. 不需要遵循邏輯 D. 運用批評性的觀點思考問題 4. 不屬于有效反思的方法的是（ ）。 A. 堅持自己的觀點 B. 回顧自己過去的工作，檢查自己的工作成果 C. 與他人進(jìn)行交流 D. 運用批評性的觀點思考問題 ，（ ）是無幫助的。 七、 考核知識點： GSK31 反思 （一）教材索引 參見“個人上”第 31 頁。 A. 應(yīng)用 B. 反思 C. 理論化 D. 獲得經(jīng)驗 KOLB 學(xué)習(xí)周期，“首先可能會發(fā)現(xiàn)自己正在實踐一些從未做過的事情，然后根據(jù)剛做過的事情進(jìn)行反思”是從（ ）階段開始學(xué)習(xí)。 A. 獲得經(jīng)驗 B. 反思 C. 應(yīng)用 D. 理論化 KOLB學(xué)習(xí)周期，“從實際出發(fā)考慮應(yīng)該怎樣做，然后對實踐進(jìn)行總結(jié)和反思，最后進(jìn)行理論化思考”是從（ ）階段開始學(xué)習(xí)。 （二）練習(xí)題 KOLB學(xué)習(xí)周期，學(xué)習(xí)一般由四個階段組成，描述不正確的是（ ）。 A. 優(yōu)勢 B. 劣勢 C. 機(jī)會 D. 威脅 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案： ； ； ； ； 其中第 5 題是從理解和應(yīng)用的角度考核。 A. 優(yōu)勢 B. 機(jī)會 C. 劣勢 D. 威脅 4. 小趙在利用 SWOT 分析法進(jìn)行自我評估時，發(fā)現(xiàn)自己的部門主管常常將重要工作委派給他，這屬于他的（ ）。 A. 機(jī)會 B. 優(yōu)勢 C. 威脅 D. 劣勢 SWOT分析時，發(fā)現(xiàn)自己能夠應(yīng)付壓力，善于承擔(dān)責(zé)任，這屬于他的（ ）。 五、 考核知識 點： GSK29 個人 SWOT 分析法的應(yīng)用 （一）教材索引 參見“個人上”第 24 頁。 A. S—— 優(yōu)勢， W—— 劣勢 B. S—— 劣勢， T—— 機(jī)會 C. O—— 機(jī)會， T —— 威脅 D. W—— 劣勢， O—— 機(jī)會 5. 個人 SWOT 分析是一種對自己的工作、生活及社會大環(huán)境進(jìn)行分析的方法，其中 OT是指對個人的（ ）進(jìn)行分析。 A. 優(yōu)勢 B. 機(jī)會 C. 劣勢 D. 威脅 ， SWOT 分析可以分為兩部分，第二部分 OT可以用來分析（ ）。 （二）練習(xí)題 分析法又稱為態(tài)勢分析法，其中字母 O 代表（ ）。 A. 反思幫助自我總結(jié)經(jīng)驗或教訓(xùn) B. 對于消極的反饋，也要采取積極的態(tài)度 C. 反饋是一種經(jīng)驗學(xué)習(xí) D. 反思僅僅是簡單地思考問題 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. D； B； B； C； 5. D； 其中第 1 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核；第 2 題是從應(yīng)用的角度考核。關(guān)于接受反饋的方法，說法不正確的是（ ）。 A. 通過觀察反思自己的行為 B. 大量閱讀，不必深入思考 C. 通過實踐活動反思自己的行為 D. 通過討論反思自己的行為 ，說法不正確的是（ ）。 （二）練習(xí)題 ，但在（ ）的情況下，獲得的反饋是無益的反饋。 A. 匿名性 B. 社會互動減少 C. 更多人員參與 D. 思想平行而入 （三）練習(xí)題分析 練習(xí)題答案 ： 1. B； 2. A； 3. B； 4. C； 5. D； 其中第 題是從知識點的基本概念角度考核；第 5 題是從理解的角度考核。 A. 更多人員參與 B. 匿名性 C. 同步性 D. 思想平行而入 ，屬于它的優(yōu)點的是（ ）。 A. 匿名性 B. 權(quán)威的損失 C. 更多人員參與 D. 同步性 ，但其也存在弊端，屬于它的缺點的是（ ）。 二、考核知識點： GSK27 電子頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)缺點 （一）教材索引 參見“個人上”第 11 頁。這個建議體現(xiàn)了頭腦風(fēng)暴法的（ ）的特點。 A. 人員都應(yīng)該是專家 B. 能夠進(jìn)行批評 C. 人員越少越好 D. 提出較多數(shù)量的想法 ，關(guān)于這兩個階段，說法不正確的是（ ）。可以看出劉總在這次會議中運 用了（ ）。針對最近出現(xiàn)的問題，讓大家提出各種解決問題的想法，不管想法多么離奇。 （二）練習(xí)題 ，做法不正確的是（ ）?！暗诙糠郑喊咐馕觥闭垍⒁姟丁皞€人與團(tuán)隊管理”課程考核 2020 年春期末復(fù)習(xí)材料第二部分：案例解析》。 “附錄：《個人與團(tuán)隊管理（第二版）》考核知識點索引”包含了全冊書中 100 個考核知識點的教學(xué)程度、所屬章節(jié)和對應(yīng)頁碼，可供教師、學(xué)生方便使用。 “第二部分：案例解析”，分單元給出了 40 個案例，覆蓋了 20 個案例考核知識點。 1 “個人與團(tuán)隊管理”課程考核 2020 年 春 期末復(fù)習(xí)材料 為了進(jìn)一步提高學(xué)生的課程復(fù)習(xí)效率，“個人與團(tuán)隊管理”課程項目組按照 2020 年個人與團(tuán)隊管理考試改革方案，特別對 2020 年秋季版本的重難點分析與練習(xí)（增補版）進(jìn)行了更新，以鞏固學(xué)生課堂學(xué)習(xí)內(nèi)容，幫助學(xué)生在考試中發(fā)揮出自己的真實水平。 “第一部分：單項選擇題”按單元列出單項選擇題涉及的 80 個考核知識點，并由專家組給出練習(xí)題及分析。在每個案例后，給出了簡要的解析說明，可參照教材進(jìn)行學(xué)習(xí)。 本文件為“第一部分：單項選擇題”。 2 目錄 第一部分：單項選擇題 ..................................................................................................................................... 4 第一單元：自我規(guī)劃 ................................................................................................................................ 4 一、考核知識點： GSK26 頭腦風(fēng)暴法的步驟 ................................................................................ 4 二、考核知識點： GSK27 電子頭腦風(fēng)暴法的優(yōu)缺點 .................................................................... 4 三、考核知識點： GSK11 增加自我認(rèn)知能力的兩種方式 ............................................................. 4 四、考核知識點： GSK28 SWOT 分析法的概念 ............................................................................... 5 五、考核知識點： GSK29 個人 SWOT 分析法的應(yīng)用 ...................................................................... 5 六、考核知識點： GSK30 學(xué)習(xí)的四個階段及每個階段開始學(xué)習(xí)的特點 ...................................... 6 七、考核知識點： GSK31 反思 ...................................................................................................... 6 八、考核知識點： GSK01 正式與非正式學(xué)習(xí)機(jī)會 ........................................................................ 7 九、考核知識點： GSK12 克服學(xué)習(xí)中的障礙的方法 .................................................................... 7 十、考核知識點： GSK2 長期、中期、短期目標(biāo)的概念及關(guān)系 .................................................. 8 十一、考核知識點： GSK32 S、 M、 A. R、 T 五個方面 ................................................................. 8 第二單元：時間管理 ................................................................................................................................ 8 十二、考核知識點： GSK14 活動跟蹤表內(nèi)容，如何使用 ............................................................. 8 十三、考核知識點： GSK33 改進(jìn)工作方式的幾種方法 ................................................................. 9 十四、考核知識點： GSK03 如何認(rèn)識做計劃 ................................................................................ 9 十五、考核知識點： GSK36 提高工作效率的方法 ....................