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銷售公司駐外人員考核管理辦法-文庫(kù)吧資料

2024-10-15 11:53本頁(yè)面
  

【正文】 在貴州、新疆、陜甘區(qū)域的二級(jí)單位就有52 個(gè)。集團(tuán)打破以往各個(gè)子公司各自為政的“傳統(tǒng)”,打破干部交流壁壘,實(shí)行一體化營(yíng)銷,并一次性引進(jìn) 30多位大學(xué)畢業(yè)生充實(shí)隊(duì)伍,極大地提振了集團(tuán)上下干事創(chuàng)業(yè)的信心。立足長(zhǎng)遠(yuǎn),集團(tuán)推動(dòng)了昆山、海安及白馬湖等糧庫(kù)建設(shè),“十三五”規(guī)劃新(擴(kuò))建倉(cāng)容 10 萬(wàn)噸,努力從根本上解決庫(kù)容緊張、“賣糧難”問(wèn)題。 省糧食集團(tuán)班子深入產(chǎn)糧區(qū)廣泛聽取一線員工和農(nóng)民的意見,調(diào)研庫(kù)存壓力大、農(nóng)民頻現(xiàn)“賣糧難”,召開多次會(huì)議研究部署,拿出一系列務(wù)實(shí)舉措。 我出差期間,我的聯(lián)系電話為 領(lǐng)導(dǎo)審批: 部門負(fù)責(zé)人: 年 月銷售公司駐外人員出勤統(tǒng)計(jì)表 地區(qū): 日期: 在職人數(shù) 全勤人數(shù) 缺勤人數(shù) 員 工 出 勤 情 況 序號(hào) 姓名 事假天數(shù) 病假天數(shù) 曠工天數(shù) 出勤天數(shù) 其他情況 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 主管副總: 銷售計(jì)劃部負(fù)責(zé)人: 區(qū)域經(jīng)理: ( )月份銷售員績(jī)效考核評(píng)定表 區(qū)域: 姓名: 年 月 日 公司領(lǐng)導(dǎo): 人力資源部: 銷售計(jì)劃部:領(lǐng)域 權(quán)重 考核項(xiàng)目 分?jǐn)?shù) 負(fù)責(zé)人 打分 最后得 分 分?jǐn)?shù) 日常 30% 出勤 100 經(jīng)銷商管理 70% 經(jīng)銷商終端日?qǐng)?bào)準(zhǔn)確無(wú)誤 5 網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃執(zhí)行情況 5 終端用戶存在問(wèn)題,是否及時(shí)解決 5 執(zhí)行公司商務(wù)政策,出現(xiàn)紕漏 5 經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問(wèn)題及時(shí)上 5 各種返利表及時(shí)上報(bào) 5 銷售員管理 本周工作總結(jié) 5 下周工作計(jì)劃 10 大客戶走訪情況 10 客戶拜訪紀(jì) 10 市場(chǎng)信息反饋 5 產(chǎn)品質(zhì)量 問(wèn)題反饋 5 廣告計(jì)劃表 5 促銷活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告 5 促銷效果評(píng)價(jià) 5 周轉(zhuǎn)車輛管 5 總分 100 【附加三嚴(yán)三實(shí)專題文檔,不需要的朋友可以下載后編輯刪除,謝謝】 江蘇:踐行“嚴(yán)”與“實(shí)” 國(guó)企增動(dòng)力 始終堅(jiān)持問(wèn)題導(dǎo)向、始終契合企業(yè)實(shí)際、始終著眼未來(lái)發(fā)展 —— “三嚴(yán)三實(shí)”專題教育開展以來(lái),江蘇省屬國(guó)有企業(yè)主動(dòng)適應(yīng)從嚴(yán)治黨新常態(tài),以 “嚴(yán)”“實(shí)”作風(fēng)查找解決突出問(wèn)題,以“立規(guī)矩”強(qiáng)化剛性約束“防患于未然”,有效激發(fā)干部職工熱情,推動(dòng)企業(yè)風(fēng)氣煥然一新,為改革發(fā)展增添了新動(dòng)力。 十二、相關(guān)文件 沈中汽司字( 2020)第 10號(hào)《沈陽(yáng)中順汽車有限公司考勤辦法》 沈中汽司字( 2020)第 05號(hào)《銷售公司績(jī)效考核方案》 沈中汽司字( 2020)第 08號(hào)《銷售公司差旅費(fèi)管理規(guī)定》 沈中汽司字( 2020)第 09號(hào)《銷售公司招待費(fèi)用管理規(guī)定》 十三、相關(guān)記錄 《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》 《周工作匯報(bào)表》 《用款申請(qǐng)單》 《 出差申請(qǐng)單 》 《銷售人員駐外人員 出 勤統(tǒng)計(jì)表 》 《 銷售員績(jī)效考核評(píng)定表 》 十四、附則 本規(guī)定自銷售公司董事長(zhǎng)批準(zhǔn)下發(fā)之日起執(zhí)行; 公司人力資源負(fù)責(zé)本辦法的解釋和修訂。 懲罰辦法 ( 1)挪用公款者,一律解雇,由公司遵循法律途徑解決; ( 2)與用戶串通勾結(jié)者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇; ( 3)利用公司平臺(tái)謀私利者,一經(jīng)查證屬實(shí),一律解雇;直屬主管若有呈報(bào),免受連帶懲罰,若未呈報(bào),不論是否知情,扣當(dāng)月考核 6分; ( 4)凡利用公務(wù)外出時(shí),無(wú)故不執(zhí)行任務(wù)者(含:上班時(shí)間不許喝酒),一經(jīng)查證屬實(shí),按曠工處理同時(shí)扣當(dāng)月考核 6分; ( 5)挑撥公司與員工的感情或泄露商務(wù)機(jī)密者,一經(jīng)查證屬實(shí)扣當(dāng)月考核 6 分,情節(jié)嚴(yán)重者解雇; ( 6)涉足職業(yè)賭場(chǎng)或與用戶賭 博者,扣當(dāng)月考核 6分,情節(jié)嚴(yán)重者解雇; ( 7)上半年銷售業(yè)績(jī)未達(dá)成銷售目標(biāo)的 70%者,扣當(dāng)月考核 3 分;全年 度銷售業(yè)績(jī)未達(dá)成銷售目標(biāo)的 80%者,扣當(dāng)月考核 3分; ( 8)未按規(guī)定建立客戶資料,扣當(dāng)月考核 3分; ( 9)私自使用營(yíng)業(yè)車輛者,扣當(dāng)月考核 3 分; (10)凡全年累計(jì)三次扣 6分者解雇。如該“銷售方案”一年內(nèi)使公司獲利 50萬(wàn)元以上者,加考核 6分,年終表彰; ( 2)銷售員主動(dòng)反映可開發(fā)的“新產(chǎn)品”而為公司采用,加當(dāng)月考核 3 分。 銷售人員工資考核方案詳見《銷售公司績(jī)效考核方案》 注:銷售人員其它福利待遇按公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。 (八)薪酬發(fā)放 銷售員的考核得分將作為“每月薪資”、“年終獎(jiǎng)金”、“調(diào)職”的依據(jù)。 區(qū)域經(jīng)理的考核由公司銷售計(jì)劃部負(fù)責(zé)人評(píng)分,銷售副總經(jīng)理初審,公司人力資源部復(fù)審。 (七)考核權(quán)限: 采取逐級(jí)考核原則。 信息反饋( 10 分):特殊批量質(zhì)量問(wèn)題及時(shí)提報(bào)反饋信息的得 10 分, 不能按時(shí)提報(bào)質(zhì)量信息的扣 1— 5分,由現(xiàn)場(chǎng)管理組、技術(shù)組考核。 內(nèi)部培訓(xùn)( 10 分):無(wú)缺席,成績(jī)優(yōu)秀者得 10 分,缺席一次 扣 3分,由技術(shù)組負(fù)責(zé)考核。 各地經(jīng)銷商意見( 10 分):對(duì)售前、售中、售后服務(wù)滿意得 10 分,一般得 5 分,較差不得分,由函電組負(fù)責(zé)考核。 特約服務(wù)中心工作質(zhì)量( 20 分):區(qū)域特約服務(wù)中心索賠單填寫無(wú)誤的得 10 分,有空項(xiàng)但不影響核查的扣 1— 2 分,工作質(zhì)量較差影響索賠進(jìn)度的扣 5— 10 分,由索賠組負(fù)責(zé)考核;區(qū)域特約服務(wù)中心按時(shí)提報(bào)配件采購(gòu)計(jì)劃的得 10 分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃但對(duì)三包服務(wù)沒(méi)造 成不良影響的扣 1— 4 分,沒(méi)按時(shí)提報(bào)計(jì)劃造成急調(diào)件頻次多的扣 3— 5 分。 駐區(qū)現(xiàn)場(chǎng)區(qū)域服務(wù)代表去向( 10 分):售后服務(wù)部各職能部門、特約服務(wù)中心反映在工作時(shí)間一次找不到扣 2 分,由此誤事造成不良后果扣 1— 10(特殊情況除外),由現(xiàn)場(chǎng)管理組、函電組、索賠組、技術(shù)組、配件組負(fù)責(zé)考核。 注:如連續(xù)不上交材料者,視情節(jié)輕重給予加倍扣分。如實(shí)際活動(dòng)與上報(bào)計(jì)劃不符、不按時(shí)提交活動(dòng)內(nèi)容的,每項(xiàng)扣 2分; ( 7)周轉(zhuǎn)車輛管 理( 5 分):銷售員須嚴(yán)格遵守公司《周轉(zhuǎn)車輛管理制度》。如連續(xù)走訪同一家大客戶將《客戶拜訪紀(jì)實(shí)》一同上交,如不交者該項(xiàng)不得分;(每項(xiàng)扣 3分, 2項(xiàng)以上不填者該項(xiàng)不得分); ④ 客戶拜訪紀(jì)實(shí)( 10 分):拜訪客戶結(jié)束后及時(shí)將走訪的詳細(xì)情況填寫在《客戶拜訪紀(jì)事》中以備日后查詢; ( 2)市場(chǎng)信息反饋( 5 分):必須如實(shí)填寫,如發(fā)現(xiàn)與所填內(nèi)容不符的該項(xiàng)不得分; ( 3)產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題反饋( 5分):認(rèn)真填寫,要求做到及時(shí)有效; ( 4)廣告計(jì)劃表( 5 分):每月 13 日前報(bào)給廣告信息部,未按時(shí)交付、字跡潦草、難以辨認(rèn)等,每項(xiàng)扣 2分; ( 5)促銷活動(dòng)計(jì)劃報(bào)告( 5 分):每月 15 日前提交到廣告信息部,再報(bào)告中說(shuō)明活動(dòng)的時(shí)間、地點(diǎn)、內(nèi)容、費(fèi)用計(jì)劃及預(yù)期效果。 (五)銷售員日常工作考核(百分制):權(quán)重 70% 經(jīng)銷商的管理方面( 30 分),出現(xiàn)下列情 況,每項(xiàng)扣 5分 ( 1)經(jīng)銷商終端日?qǐng)?bào)(須在發(fā)生終端銷售當(dāng)日 16: 00 前上報(bào)至各區(qū)域計(jì)劃員)上報(bào)不及時(shí); ( 2)未完成每月的網(wǎng)絡(luò)開發(fā)計(jì)劃; ( 3)終端用戶存在問(wèn)題,經(jīng)銷商未能及時(shí)解決; ( 4)沒(méi)有嚴(yán)格執(zhí)行公司商務(wù)政策,對(duì)進(jìn)貨、銷量、存貨情況不了解; ( 5)經(jīng)銷商出現(xiàn)特殊問(wèn)題未及時(shí)上報(bào)領(lǐng)導(dǎo); ( 6)各種返利表(在每月 25日前上報(bào)銷售計(jì)劃部)不及時(shí)上報(bào)。銷售業(yè)務(wù)員因考核扣分較多的或違反公司規(guī)定情節(jié)嚴(yán)重的,所在區(qū)域經(jīng)理根據(jù)情況相應(yīng)扣分。( 10 分) 區(qū)域經(jīng)理應(yīng)于每月 30 日前將月報(bào)上報(bào)到銷售計(jì)劃部,上報(bào)不及時(shí)。 ( 1)月工作總結(jié)要求內(nèi)容詳細(xì),字跡清楚,語(yǔ)句通順;( 20 分) ( 2)月工作計(jì)劃要求思路清晰,內(nèi)容詳細(xì),字跡清楚,語(yǔ)句通順;( 20分) ( 3)根據(jù)當(dāng)?shù)氐膶?shí)際情況提出近期可操作性強(qiáng)的銷售方案;( 20分) 區(qū)域 經(jīng)理應(yīng)針對(duì)銷售業(yè)務(wù)員的周報(bào),認(rèn)真審查,及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并給予指導(dǎo)。 (三)、考核細(xì)則: 月度考核得分 =(日常工作考核得分權(quán)重 70%)+(出勤權(quán)重 30%) 出勤(百分制):權(quán)重 30% 當(dāng)月滿勤 100分,缺勤 1天扣 4分。 12。 (二)考核頻次: 月度考核,每月評(píng)
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