isots16949-20xx基礎(chǔ)知識(shí)介紹-文庫(kù)吧資料
2025-05-31 13:00本頁(yè)面
【正文】 GB/T 18305 – 20xx (ISO/TS 16949:20xx, IDT) 中文版 品士北京公司 （ ） 6 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 ? ISO/TS 16949 與ISO9000 的主要區(qū)別 ? 新的概念 ? 業(yè)務(wù)計(jì)劃與過(guò)程績(jī)效 ? 供方質(zhì)量管理體系開(kāi)發(fā) ? 工廠、設(shè)施和設(shè)備策劃 ? 員工激勵(lì)與授權(quán) /員工滿意 ? 質(zhì)量成本分析 ? 預(yù)見(jiàn)性維護(hù) ? 庫(kù)存管理系統(tǒng) ? 產(chǎn)品和過(guò)程設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā) /多方論證方法 ? 五大工具的運(yùn)用 ? 拒收產(chǎn)品分析 ? 預(yù)防和防錯(cuò) ISO/TS 16949:20xx 簡(jiǎn)介 ?加強(qiáng)的內(nèi)容 ? 過(guò)程模式 ? 最高管理者的直接參與 ? 顧客滿意 ? 能力 , 意識(shí)和培訓(xùn) ? 過(guò)程的監(jiān)視和測(cè)量 ? 預(yù)防及預(yù)測(cè)性維護(hù) ? 內(nèi)部審核 7 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 ? 過(guò)程方法 (Process Approach) 過(guò)程方法的要點(diǎn) : a. 理解并滿足要求 。 c. 獲得過(guò)程業(yè)績(jī)和有效性的結(jié)果 。 ISO/TS 16949:20xx 簡(jiǎn)介 8 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 顧客 顧客導(dǎo)向過(guò)程 (COP) 輸入 輸出 管理過(guò)程 (MOP) 支持過(guò)程 (SOP) 顧客 ISO/TS 16949 汽車(chē)行業(yè)過(guò)程模式 9 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 ISO/TS 16949 汽車(chē)行業(yè)過(guò)程模式 ④ 由誰(shuí)進(jìn)行 ? (能力 /技能 /資格 ) ① 顧客導(dǎo)向過(guò)程 () ② 輸出 (我們將交付什么 ?) ⑦ 輸入 (我們將收到什么 ?) ③ 使用什么方式 ? (材料 /設(shè)備 /裝置 ) ⑤ 如何作 ? (方法 /指導(dǎo)書(shū) /程序 /技術(shù) ) ⑥ 關(guān)鍵準(zhǔn)則是什么 ? (測(cè)量 /評(píng)估 /績(jī)效 /指標(biāo) ) ? IATF建議的“烏龜圖” From “ IATF ISO/TS 16949 Implement Guidance” 10 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 顧客導(dǎo)向 過(guò)程 ( C O P ) CO P 的支持過(guò)程 （ S O P ） 管理過(guò)程 （ M O P ） 組織的場(chǎng)所 （ 物 理 的 和組織的） 期望或要求的關(guān)鍵參數(shù)、測(cè)量 適用的要求 適用的 參考 審 核 觀 察 到 的客觀證據(jù)、潛在或 實(shí) 際 發(fā) 現(xiàn) 的客觀描述 分類(lèi)： ? ? 需要進(jìn)一步調(diào)查 (NR) ? ? 改 進(jìn) 的 機(jī) 會(huì) (O I) ? ? 不合格 (NC) 六個(gè)過(guò)程個(gè)性： ? ? 具有擁有者 ? ? 已經(jīng)被定義 ? ? 已經(jīng)文件化 ? ? 建立了聯(lián)接 ? ? 被監(jiān)察 ? ? 保持記錄 （ 第 一 列 用于識(shí)別 COP ） 四個(gè)支持過(guò)程問(wèn)題（關(guān)于風(fēng)險(xiǎn)）： ? ? 使用什么？（材料、設(shè)備） ? ? 由誰(shuí)進(jìn)行？（技能、培訓(xùn)） ? ? 關(guān)鍵標(biāo)準(zhǔn)？（測(cè)量、評(píng)估） ? ? 如何進(jìn)行？（方法、技術(shù)） 列標(biāo)識(shí)編號(hào) 1 2 3 4 5 6 7 8 9 1 2 3 4 5 6 7 8 9 過(guò)程方法 ” 審核工作表 (From “IATF ISO/TS 16949 Implement Guidance”) ISO/TS 16949 汽車(chē)行業(yè)過(guò)程模式 11 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 ? 最高管理者的直接參與 ?向組織傳達(dá)顧客要求及法律法規(guī)的重要性； ?制定質(zhì)量方針； ?確保質(zhì)量目標(biāo)的制定； ?進(jìn)行管理評(píng)審； ?確保資源的獲得； ?評(píng)審產(chǎn)品實(shí)現(xiàn)過(guò)程及支持過(guò)程； ISO/TS 16949:20xx 簡(jiǎn)介 12 中管網(wǎng)通用業(yè)頻道 ISO/TS 16949:20xx 簡(jiǎn)介 顧客特殊要求清單 (部分 ) C u s to m e r N a m eC u s to m e r s p e c i f i cR e q u i r e m e n ts D o c . R e v D o c u m e n t L o c a t i o nA u d i / V o l k s w a g o n Q u a l . Ca p . S u p p l i e rs , 4 t h E d i t i o n N o v e m b e r , 2 0 0 0 w w w . v w g r o u p s u p p l y . c o m / V W P o r t a l / N a v i g a t i o nB M W S u p p l i e d P a rt s Q u a l i t y M g m t . w w w . s u p p l i e r . b m w . d e / e n / g d z / q u a l i t a e t / i n d e x . h t m lD a i m l e r C h r y s l e rD a i m
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