【正文】
作不保 ? 依賴他 人或社會(huì)機(jī)構(gòu)為生 精品資料 著重第二類事務(wù) (五) “大石頭”理論 I II 結(jié)果 : 有遠(yuǎn)見(jiàn),有理想 平衡 紀(jì)律 自制 少有危機(jī) 精品資料 制定并實(shí)施你的計(jì)劃 精品資料 五、制定實(shí)施你的計(jì)劃 (一) 管理方法六標(biāo)準(zhǔn) 一致:個(gè)人的理想與使命、角色與目標(biāo)、工作重點(diǎn)與計(jì)劃、欲望與自制之間,應(yīng)和諧一致。 7.信息記錄 ( 1) 電話交流信息記錄 ( 2) 計(jì)劃會(huì)議 ( 3) 計(jì)劃與別人溝通 8. AZ標(biāo)簽 ( 1) 記錄電話號(hào)碼或姓名 ( 2) 儲(chǔ)存信息字母索引 精品資料 (三)工具使用技巧 1. 四把鑰匙: ? ? ? ? 2. 四種方法: ? 優(yōu)先排序 ? 監(jiān)控進(jìn)展 ? 記錄事項(xiàng) ? 整合連接 精品資料 提升效能的時(shí)間管理思路與方法 精品資料 四、 提升效能的時(shí)間管理思路與方法 ? 為什么有人忙來(lái)忙去,卻不知道自己在忙些什么? 沒(méi)有目標(biāo)。 B Important, should be done。 ★ 集中精力在能獲得最大回饋的事情上;別花費(fèi)時(shí)間在對(duì)成功無(wú)益的事情上。于是,他把其中購(gòu)買量最小的 36 個(gè)客戶退回公司,然后全力服務(wù)其余的 20%的客戶。當(dāng)他逐漸對(duì)工作得心應(yīng)手后,他立刻拿出客戶資料以及銷售圖表,以確認(rèn)大部分的業(yè)績(jī)來(lái)自哪些客戶。 例如: 80% sales from 20% customers 80% profit from 20% product line 80% problems from 20% employees Douglas, Merrill E. and Donna Douglas. 《 Manage Your Time, Manage Your Work, Manage Yourself》 1989,NY:AMS 80% prone calls e from 20% callers 80% meals ordered in a restaurant e from 20% items on menu 80% of all TV viewing is spent watching 20% shows. Le Boeuf, Michael. 《 Working Smart》 80% dirt is on 20% floor areas that is highly used 80% interruptions caused by 20% interrupters. 精品資料 (2) William E. Moore Case Moore 于 1939 年大學(xué)畢業(yè)后,在哥利登油漆公司找到業(yè)務(wù)員的工作。如果 時(shí)間有限,可以將任務(wù)分成小部分你可以在活動(dòng)干擾的間歇將它們各個(gè)擊破。有許多辦法來(lái)對(duì)付打攪,如果你控制了它們,它們就有可能變成機(jī)會(huì)而不是干擾。 C. 計(jì)劃不適合我,我經(jīng)常被打攪。如果你開(kāi)始每一天是沒(méi)有計(jì)劃的,你是 PROACTIVE, 還是 REACTIVE? B. 我已經(jīng)知道我要做什么,為什么還要花時(shí)間計(jì)劃呢? 每天確實(shí)有許多程式化的事情( routine tasks)需要完成,有時(shí)候這些事情占據(jù)了我們大量的時(shí)間,但是還有沒(méi)有一些不這么明顯但卻和我們 的深層次理念相關(guān)聯(lián)的事情呢?如果你曾問(wèn)過(guò)你自己你想從生活中得到些什么,你想為你的事業(yè)或家庭做些什么,許多事情會(huì)浮出水面,而不僅僅是那些程式化的事情。(諸如清楚地界定每件任務(wù)所需時(shí)間,增加對(duì)更重要任務(wù)的關(guān)注,在每天結(jié)束時(shí)更有成就感) ★ 幾種不做計(jì)劃的借口 A. 沒(méi)有時(shí)間?!? 精品資料 ★ 為什么要做計(jì)劃 ? 為的是在必須犧牲什么的時(shí)候不作出錯(cuò)誤的犧牲。”因此,她開(kāi)始在每天下班前寫(xiě)下六件明天要做的重要事情,而且也鼓勵(lì)業(yè)務(wù)員這么做。不久以后,公司的生產(chǎn)力有了顯著的改善,幾個(gè)月后,因?yàn)樾Ч@人,施瓦布開(kāi)了一張 35, 000 美元的支票給 Lee,并附了一個(gè)條,上面寫(xiě)道:這個(gè)主意是我所學(xué)到的主意中產(chǎn)生效益最大的一個(gè)。 Lee 開(kāi)始與所有高級(jí)主管會(huì)面,他告訴每一位主管:“在下班離開(kāi)辦公室前,請(qǐng)寫(xiě)下六件你今天尚未完成,但明天一定得做的事?!? 接著施問(wèn) Lee 要怎么做,“我需要與每一位高級(jí)主管面對(duì)面談 10 分鐘?!笔┩卟紗?wèn):“費(fèi)用是多少?”說(shuō)“如果無(wú)效的話,免費(fèi);但如果有效,希望你能撥出公司因此省下的費(fèi)用的 1%給我。 精品資料 提高效率的時(shí)間管理工具 精品資料 三.提高效率的時(shí)間管理工具 (一)計(jì)劃與優(yōu)先 1. Plan: arrangement for car