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正文內(nèi)容

20xx年電大電大管理方法與藝術小抄復習資料-文庫吧資料

2024-09-23 12:04本頁面
  

【正文】 爾尼公約〉( C) 20.〈漢堡規(guī)則〉規(guī)定的承運人對每件或單位貨物的賠償限額為( ) A. 100 英鎊 B?!磳@献鞴s〉 C。國際逃稅 D?!唇⑹澜缳Q(mào)易組織協(xié)議〉( B) 18.跨國納稅人故意違反國家稅法和國際稅收協(xié)定的行為包括( ) A.扣除法 B?!促Q(mào)易政策評審機制〉 C。水漬險 D。〈建立世界貿(mào)易組織協(xié)定〉( B) 16.中國人民保險公司海洋運輸貨物保險條款規(guī)定的基本險別不包括( ) A.平安險 B。〈反傾銷協(xié)議〉 C。航行中 D。二 D 四( B) 14.〈海牙規(guī)則〉規(guī)定的承運人使船舶適航的責任,限于( ) A.在開航前和開航時 B?!磁c貿(mào)易有關的知識產(chǎn)權協(xié)議〉( D) 13.〈海牙規(guī)則〉規(guī)定的訴訟時效是( )年 A.半 B?!绰?lián)合國國 際貨物買賣合同公約〉( B) 12.對知識產(chǎn)權保護水平最高的國際公約是( ) A.〈建立世界知識產(chǎn)權組織公約〉 B。由中國海洋石油總公司單獨開發(fā)( C) 10.《與貿(mào)易有關的投資措施協(xié)議》適用于( ) B 解決各成員對貨物自由有扭曲作用和限制作用的投資措施問題 C 解決各成員對貨物和服務貿(mào)易有扭曲和限制作用的投資措施問題。由境內(nèi)企業(yè)向外國企業(yè)設立合資經(jīng)營企業(yè)開發(fā) C。信用證 D。合同訂立時及合同履行過程中,當事人的營業(yè)地在不同國家( B) 8.屬于銀行信用的支付方式是( ) A.買方直接付款 B。《服務貿(mào)易總協(xié)定》生效后產(chǎn)生的服務( B) 7.根據(jù)《聯(lián)合國國際貨物買賣合同公約》的規(guī)定, 判斷貨物買賣合同的國際性的標準是( ) A.當事人具有不同國家的國籍 B。政府提供的職務服務 C。無過失責任制 D。兩者都屬于銀行信用( A) 11 5.《海牙規(guī)則》實行的承運人責任制是( ) A. 過失責任制 B。金塊本位制 D。批示提單( A) 3.現(xiàn)代歷史上最初形成的國際貨幣制度是( ) A.金本位制 B。不記名提單 C。承運人存在保管貨物過失( D) 2.按收貨人抬頭,提單可分為記名提單,不記名提單、指示提單。( 銷售者;圖形 ) 二、單項選擇題 1.在班輪運輸中,承運人對所承 運貨物損失不可免責的理由是( )。( 一定期限;書面協(xié)議 ) 32. 代位求償權:當約定的保險事故發(fā)生后, 有權獲得保險人基于保險事故對東道國所享有的索賠權及其它權益,向東道國索賠。限制性商業(yè)條款又稱限制性商業(yè)行為、 限制性商業(yè)慣例、限制性貿(mào)易做法、違背公平貿(mào)易條款等。( 有意;合理地) 29 象征性交貨:以 把代表貨物所有權的證書(提單、發(fā)票等)交給買方,作為完成交貨義務的交貨方式,買方付款以為條件。( 傾銷產(chǎn)品進口;消除傾銷) 27 傾銷:一國產(chǎn)品以低于正常價格進入另一國市場,如果因此對某一締約方領土內(nèi)已經(jīng)建立的某項工業(yè)造成 ,或對某一國內(nèi)工業(yè)新建產(chǎn)生實質(zhì)性阻礙,就構成傾銷。一締約國對某項專利、商標權申請的處理對另一締約國沒有影響。( 有權期待 ) 24 商標權:是 對法律確認并給予保護的商標所享有的權利,通常包括商標專用權、商標續(xù)展權、 商標許可權等。( 拒絕履行 ) 22 承諾:是 對要約表示無條件接受的意思表示。( 海運承運 人) 20 要約:是向一個或一個以上行定的人提出的 的建議。( 屬地原則 ) 18 直接投資:伴有對企業(yè)經(jīng)營管理權和 的投資。( 合法性 ) 16 國際貨物多式聯(lián)運:以至少 不同的運輸方式將貨物從一國 的地點運至另一國境內(nèi)指定 的地點的運輸,( 兩種:接管貨物;交付貨物) 17 來源地稅收管轄權:是脂依據(jù) 確定的管轄權。( 屬人原則 ) 14 信用證:是指一項約定,不論其名稱或描述如何,一家銀行 (開證行 )依照開證申請人( 買方 )的要求和 或以自身名義,在符合信用證條款的條件下,憑規(guī)定單據(jù)由自己或授權另一家銀行向第三者(受益人)或其指定人付款或 并支付受益人出具的匯票。 (商業(yè)貸款) 12 外資企業(yè):根據(jù) 設立, 全部資本屬于外國投資者所有的企業(yè),屬于 。( 兩個;兩個;國際重復征稅 ) 11 國際商業(yè)銀行貸款:指一國商業(yè)銀行或國際金融機構作為貸款人,以貸款協(xié)議方式向其它國家的借款人提供的 。 (征稅對象) :指 或 以上國家對同一跨國納稅人的同一征稅對象,同時課稅。 。 (出口方:中間商) :是根據(jù) 年聯(lián)合國國際貨幣金融會議通過的《國際貨幣基金協(xié)定》, 年正式成立。在外國產(chǎn)品政黨進口的數(shù)量大幅增加,給國內(nèi)相關工業(yè)造成損害時采取 措施。 (海上運輸;交 10 付貨物) :調(diào)整國際間私人直接投資關系的 的總和。特許權期限屆滿時,該基礎設施無償移交給政府。 問題出在:( 1)各個 部門不協(xié)調(diào)、( 2)沒有對計劃進行調(diào)整、( 3)領導不稱職、( 4)績效考核制度有問題 員工離開公司的原因是什么? 答:( 1)員工績效目標不明確 ( 2)沒有好的團隊領導 ( 3)員工未來的發(fā)展前景不好 下面是贈送的國際法小抄,可以編輯刪除,不需要的朋友 15 年電大期末考試國際經(jīng)濟法小抄(用心整理的精品小抄可以編輯) 名詞解釋或填空 ,是在組織上取代關貿(mào)總協(xié)定,協(xié)調(diào)和 成員國貿(mào)易政策法規(guī)和措施的政府間國際組織。此外,公司也缺少保證業(yè)務平衡運行的團隊領導,盡管薪水很有競爭力,員工還是紛紛離開了公司。但是,公 9 司很快發(fā)現(xiàn)自己的計算機系統(tǒng)無法應對客戶的需求。 案例五: 某包裹遞送公司發(fā)展非常迅速。 ” a、 b、 c: “ 哦,原來如此呀,這樣說,我們大家都沒有多少責任,哈哈哈哈! ” 人力資源經(jīng)理 f說: “ 這樣說來,我只好去考核俄羅斯的礦山了! ” 根據(jù)案例,回答 問題產(chǎn)生的根本原因是什么? 答:計劃不周、缺乏激勵、缺乏溝通 該企業(yè)溝通存在問題嗎? 答:存在問題。 ” 研發(fā)部門經(jīng)理 b說: “ 我們最近推出的新產(chǎn)品是少,但是我們也有困難呀,我們的預算很少,就是少的可憐的預算,也被財務削減了! ” 財務經(jīng)理 c說: “ 是,我 是削減了你的預算,但是你要知道,公司的成本在上升,我們當然沒有多少錢。 解決辦法:張東升應先認真考慮一下車間主任的工作要求,明確新崗位的責任與權力。它懷疑這提升對自己究竟是不是一件好事,對能否勝任這主任一職,也變得不打有把握了。剛放下電話,公司常務副總經(jīng)理來電話,讓張師傅馬上去總部出席緊急會議。張師傅港辦完接車手續(xù),周副礦長就又來電話要裝卸機了。工人們說已故李主任以前定下的規(guī)矩,備件要主任簽過字才能領取。 待他修好那臺自卸卡車,回到車間,已經(jīng)快中午了。這時,露天采掘隊來電話,說他們的一臺主力設備, 32噸自卸式卡車拋錨在現(xiàn)場 ,要求派人去搶修。工人們紛紛表態(tài)要努力干活,如期修好這批車輛。 周四早上,張師傅上班特別早,發(fā)現(xiàn)昨晚礦上又有四輛自卸式載重卡車送來待修,而那臺裝載機尚未修好。 周三上午,周副礦長把張師傅召去,正是通知他公司已任命他繼任車間主任,并表示了祝賀和期望,然后張師傅就匆匆趕回車間,參加突擊搶修那 臺裝載機去了。還特別關注車間正在搶修的一臺裝載機,問幾時能修好,這可是礦上等著要急用的活。大家都很悲痛,紛紛去向李師母表示悼念和慰問。這回住院,人人都盼望他早日康復,以為又像往常那樣,過幾天就出院上班。 今天是星期一,他正趕上白班,忽然聽說李主任的心臟病犯了,已經(jīng)住進職工醫(yī)院。 根據(jù)以上案例,回答 張總采取了怎樣的溝通方式、領導方式? 溝通方式一般有哪些方式?有哪些作用? 知識點: ? 溝通方式 ? 領導方式 ? 溝通的作用 案例 三 : 張東升是平山礦業(yè)公司露天礦機修車間的一位維修工,技術學校畢業(yè),今年 38 歲,正 值年富力強。會開完后,員工們回到各自的工作崗位都在猜測:“為什么他會問我?”“工作不知道是否保得???”“提了意見后不知會不會對自己有什么不利影響?”但是結果出乎他們想象,張總結合公司的實際情況將員工的建議整理匯總,訂立了很多新的制度。我需要各位的協(xié)助。 隨后張總召集這份名單上的所有人開了一次會。首先他讓公司的中層主管上報公司里最具影響力的人,忽略他們的職稱和崗位,注重他們對公司的發(fā)展是否起關鍵作用。設計人員不關心表揚、賞識等,說明他們的主導需要不是自我實現(xiàn) 而大多數(shù)一線工人更關注報酬,因此他們的主導需要是生理需求 你對張宏偉下一步的工作有何建議? 停止該計劃,采用調(diào)查表調(diào)查各層次人員的需求情況,以及他們對于新計劃的評價 案例二 藍星公司是一家大型公有企業(yè)單位,最近幾年來公司業(yè)績一直很差,公司到了破產(chǎn)的邊緣。原來她很信任和支持的高層管理者也開始懷疑她的計劃,批評她考慮不周全。甚至偏激一些的工人開始叫嚷要聯(lián)合罷工來爭取自己的權益。有些人在新計劃的實行過程中受到了表揚,反映良好;但是另一些人則認為這是管理人員的詭計,要讓他們更加拼命的工作,同時又不增加任何工資。 有一個和張宏偉比較熟悉的設計師甚至和她開玩笑地說 :“ 宏偉,你這 些玩藝兒太小兒科了,你是不是把我們當成小學生了,我看你理論學得太多了。他們設計的服裝在市場上很暢銷就是對他們工作成績的最大肯定,而且公司通過 發(fā)放獎金的方式對他們的工作已經(jīng)給予肯定。 首先是設計師們對于計劃的反應很冷漠。在這種情況下,張宏偉開始制定關于強調(diào)表彰、提升、更大的個人責任、成就以及使工作更有挑戰(zhàn)性等各種計劃,并且在組織里開始推行。 經(jīng)過多次會談,她說服公司高層管理者。據(jù)張 宏偉了解的可靠信息,宏利公司的工資和薪水水平在服裝行業(yè)中間是最好的。在她看來,馬斯洛的清晰的需要層次和赫茨伯格的激勵因素 和保健因素理論的劃分非常具有操作性。 T 管理方法與藝術期末練習題(二) 案例一: 張宏偉是宏利服裝公司的人 事經(jīng)理,最近她剛剛兼職學習完 MBA的所有課程并且獲得 了某著名學府的 MBA學位。 T 6.決策是管理的首要職能。 F 4.管理的目的在于“有效地”作出決策 ,提高組織活動的成效。 F 2.管理的藝術性就是強調(diào)管理的復雜性。 X 6 5.領導情景理論亦稱隨機制宜理論,強調(diào)領導無固定模式,領導效果因領導者、被領導者和工作環(huán)境的不同而不同。 X 3.在物質(zhì)激勵中,最突出的就是金錢,金錢是惟一能激勵人的力量。 1.根據(jù)戴維?麥克利蘭的研究,對一般職員來說,成就需要比較強烈。它主要由企業(yè)高層領導 制訂。這就是決策的科學性特征。 7.運用特爾菲法進行預測時,對專家成員的意見采用統(tǒng)計方法予以匯總整理,所以說特爾菲法屬定量預測方法。 5.企業(yè)目標為企業(yè)決策指明了方向,是衡量企業(yè)實際績效的標準。 3.預測結果出現(xiàn)偏差的原因可能是預測過程失誤,也可能是環(huán)境發(fā)生變 化。一般情況下,預測時間范圍的長短與預測質(zhì)量的高低成正比關系。 X 8.西蒙是決策理論學派的代表人,他認為管理就是決策。 V 6 哈 默和錢比合著了一本書《公司再造》,該書闡明了生產(chǎn)流程、組織流程在企業(yè)競爭中的作用,提出了從財務部分具體做起進行企業(yè)流程修正。 V 5.彼得比如,在美國表現(xiàn)為泰羅創(chuàng)建的科學管理理論,在法國表現(xiàn)為法約爾的行政管理理論。 X 2.企業(yè)流程再造的目的就是為了提高經(jīng)濟效益。 ,領導者與團隊成員進行討論 ,領導者與團隊進行協(xié)商,并讓團隊成員提 出他們的觀點進行討論 ,首先應該說服團隊接受 ,讓團隊成員討論 59. “ 工作要認真負責 ” ,這樣的標準不符合控制標準的( )要求。 A、智商 B、情商 C、學習能力 D、智商和情商 5下面的選項中,( )不屬于領導者的職位權力,而屬于領導者的自身影響力。幾年 以來,小孫已經(jīng)成為市場部的經(jīng)理,而小王仍然做基礎的技術工作。 A.公司的政策 B.薪水 C.工作的內(nèi)容 D.人際關系 5某團隊在技術研發(fā)方面取得了重大突破,這時該團隊領導必須( ),團隊成員才能保持不斷創(chuàng)新。 A、普通員工 B、技術人員 C、主管人員 D、基層管理人員 54.老張是 公司的老員工,總是對自己目前的工作狀況不滿意,因為他在這個工作崗位已經(jīng)工作很多年了。 ( A)安全需求 ( B)生理需求 ( C)社會需求 ( D)自我實現(xiàn)的需求 5下面領導者的做法不正確的是( )。 B。 A.“機器人” B.“經(jīng)濟人” C.“生活人” D.“社會人” 49.赫茨伯格提出的雙因素理論認為( )不能直接起到激勵的作用,但能防止人們產(chǎn)生不滿情緒。 A.積極性
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