【正文】 。此項(xiàng)界面中類似菜單管理主界面，有一個(gè)訂單列表，該表列出了訂單的相關(guān)信息，管理員用戶可以通過點(diǎn)擊該列表里的 每一列，則即可彈出一個(gè)訂單詳細(xì)信息的對(duì)話框，管理員可以通過此對(duì)話框進(jìn)行對(duì)訂單的核實(shí)和確認(rèn)，并可以打印此訂單。訂單管理模塊的主要功能是訂單的查詢。管理員在添加對(duì)話框中可以添加菜單的相關(guān)信息，比如菜單圖片、菜單名、菜單 價(jià)格、菜單描述等等。其中修改包括修改菜單的圖片、菜單的名字和價(jià)格以及一些基本描述。 登錄界面如圖 57 所示： 圖 57 管理員登錄界面 如果管理員用戶輸入用戶名或密碼第一次錯(cuò)誤，則會(huì)彈出警告框 (圖 58)： 圖 58 管理員登錄 輸入用戶名或密碼第一次錯(cuò)誤警告框 如果管理員用戶輸入用戶名或密碼第二次錯(cuò)誤，則會(huì)彈出警告框 (圖 59)： 圖 59 管理員登錄 輸入用戶名或密碼 第二次錯(cuò)誤警告框 電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 22 管理員菜單管理模塊 當(dāng)管理員用戶成功登錄后，就進(jìn)入了管理子系統(tǒng)得管理模塊，管理員可以看見一個(gè)菜單列表，列表列出了每一個(gè)菜的一些相關(guān)信息。用戶通過此頁面最后確認(rèn)提交訂單或取消訂單。當(dāng)用戶完成點(diǎn)菜，用 戶可以點(diǎn)擊在 上的“完成點(diǎn)菜”按鈕，當(dāng)用戶點(diǎn)擊了此按鈕后，訂單就同時(shí)生成。如果驗(yàn)證成功則其會(huì)員信息會(huì)紀(jì)錄在 session 中， 會(huì)員用戶登錄框如圖 53： 圖 53 會(huì)員用戶登錄框 顧客點(diǎn)菜功能模塊 用戶進(jìn)入點(diǎn)菜主頁面 ，不論是登錄的會(huì)員還是普通顧客都可以立即進(jìn)行點(diǎn)菜。 訂單 (訂單編號(hào) ,顧客名 ,送餐地址 ,聯(lián)系電話 ,菜單列表 ,總價(jià) ,訂單生成時(shí)間 ,是否已確定 )。 電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 15 ER 模型 根據(jù)以上系統(tǒng)分析，采用 ER 圖方法表示概念設(shè)計(jì)如下： 管理員 管理員名 總價(jià) 管理員編號(hào) 圖 44 管理員實(shí)體圖 會(huì)員顧客 顧客 名 聯(lián)系電話 密碼 送餐地址 顧客編號(hào) 圖 42 會(huì)員顧客實(shí)體 圖 菜單 菜名 基本描述 價(jià)格 會(huì)員價(jià) 菜單 編號(hào) 圖 43 菜單實(shí)體 圖 會(huì)員顧客 選擇 菜單 管理 管理員 生成 訂單 管理 圖 41 系統(tǒng) ER 圖 m m m m n n n n 電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 16 關(guān)系模型 在將 ER 圖向關(guān)系模型轉(zhuǎn)換的過程中，注意了靈活性和消除數(shù)據(jù)的冗余，并且考慮了對(duì)系統(tǒng)用戶權(quán)限的要求，得到了以下關(guān)系模式： 會(huì)員顧客 (會(huì)員編號(hào) ,會(huì)員名 ,登錄密碼 ,送餐地址 ,聯(lián)系電話 )。數(shù)據(jù) 冗余將會(huì)造成由于數(shù)據(jù)異常而引起的錯(cuò)誤和不希望出現(xiàn)的數(shù)據(jù)管理問題。許多因素影響數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)是否成功，而數(shù)據(jù)庫是否規(guī)范化是一個(gè)關(guān)鍵的因素。并且隨著美嘉樂餐飲連鎖店業(yè)務(wù)的增長，數(shù)據(jù)量必定也會(huì)變的比較龐大，為了保持較高的操作效率，還會(huì)為各表加上合理的索引。 管理員客戶端： cpu 733MHz 以上 , 內(nèi)存 128MB 以上 , 操作系統(tǒng) win2021/ME/XP/2021, . . 數(shù)據(jù)庫服務(wù)器端： cpu 以上 , 內(nèi)存 1GB 以上，操作系統(tǒng) win2021/XP/2021, IIS , 數(shù)據(jù)庫 SQL server2021. 電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 14 第四章 數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì) 該系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫服務(wù)器采用比 較適合中型數(shù)據(jù)量的 SQL server2021。訂單管理模塊向管理員開放，管理員通過此模塊對(duì)顧客所提交的訂單進(jìn)行管理，并且可以根據(jù)訂單處理結(jié)果向下屬傳達(dá)正確的安排。菜單管理模塊向管理員開放，管理員通過此模塊對(duì)菜單進(jìn)行添加、刪除、修改。顧客訪問網(wǎng)站可以瀏覽當(dāng)天所發(fā)布的菜單，選擇了自己想要的菜之后即可提交，并生成訂單。并且可以根據(jù)會(huì)員顧客的消費(fèi)情況進(jìn)行積分的累計(jì)，從而采用靈活的優(yōu)惠政策。本系統(tǒng)的權(quán)限設(shè)置主要針對(duì)進(jìn)行點(diǎn)菜的顧客。管理員也可以根據(jù)業(yè)務(wù)的情況添加、刪除、修改顧客的屬性和管理員。 系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖如圖 32 所示： 圖 32 系統(tǒng)層次結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)圖 電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 13 系統(tǒng)模塊設(shè)計(jì) 1) 用戶管理模塊。這就增強(qiáng)了系統(tǒng)的安全性。 2) 系統(tǒng)可以把關(guān)鍵性的企業(yè)邏輯放在應(yīng)用服務(wù)器上進(jìn)行集中管 理，而不需要放在每臺(tái)客戶機(jī)上。具體說三層結(jié)構(gòu)具有如下的優(yōu)越性： 1) 用戶界面的改變同企業(yè)邏輯的改變互相隔離，互不影響，便于系統(tǒng)的修改和維護(hù)，大大增強(qiáng)了系統(tǒng)的靈活性。 3) 數(shù)據(jù)層 數(shù)據(jù)層即數(shù)據(jù)庫管理系統(tǒng)（ DBMS），負(fù)責(zé)管理對(duì)數(shù)據(jù)庫的讀寫和維護(hù)，能夠迅速執(zhí)行大量數(shù)據(jù)的更新和檢索。它并不擁有企業(yè)邏輯，或只擁有部分不涉及核心的應(yīng)用邏 輯。將應(yīng)用系統(tǒng)集成于分布式系統(tǒng)之上，能極大地提高系統(tǒng)的可擴(kuò)展性。即顧客網(wǎng)上點(diǎn)菜子系統(tǒng)采用 B/S 模式開發(fā)，而管理員管理子系統(tǒng)采用C/S 模式開發(fā)。 系統(tǒng)總體設(shè)計(jì) 顧客網(wǎng)上點(diǎn)菜服務(wù)側(cè)重于方便快捷，要求能夠隨時(shí)隨地接受服務(wù)；而管理員管理服務(wù)則側(cè)重與操作的穩(wěn)定性和安全性，要求能夠準(zhǔn)確及時(shí)的對(duì)菜單和訂單進(jìn)行管理。 2) 開放性：該系統(tǒng)在建設(shè)上必須加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化及采用統(tǒng)一的技術(shù)規(guī)范，以實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)互聯(lián)、資源共享，高效運(yùn)行和科學(xué)管理。 圖 23 在應(yīng)用程序中的所處的位置 電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 11 第三章 系統(tǒng)概要設(shè)計(jì) 系統(tǒng)設(shè)計(jì)思想 管理信息系統(tǒng)的開發(fā)是一個(gè)動(dòng)態(tài)過程，即開發(fā)隨著環(huán)境和用戶觀念的變化不斷完善；反之，技術(shù)的發(fā)展又可能促進(jìn)用戶觀念的改進(jìn)。 同時(shí)提供了一使用 XML 簡圖確認(rèn) XmlReader 的確認(rèn)引擎。 定義了一個(gè)消費(fèi) DataNavigator、生成一個(gè)新的 XmlReader 的通用轉(zhuǎn)換體系。 DataSetCommand 使用 鏈接和命令以從數(shù)據(jù)倉庫中填充數(shù)據(jù)集，并把在數(shù)據(jù)集中發(fā)生的變化解電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 10 析到數(shù)據(jù)倉庫中。使用 .NET 平臺(tái)的 開發(fā)人員能夠用數(shù)據(jù)集代替?zhèn)鹘y(tǒng) ADO 中無連接的記錄集。數(shù)據(jù)集對(duì)數(shù)據(jù)源一無所知，它們可以由程序或通過從數(shù)據(jù)倉庫中調(diào)入數(shù)據(jù)而被生成、填充。 的一個(gè)主要?jiǎng)?chuàng)新是引入了數(shù)據(jù)集（ Dataset）。 DataReader 在功能上同前向、只讀的 ADO 記錄集（ Recordset）是等同的，但是 DataReader 被設(shè)計(jì)用來最小化內(nèi)存中生成的對(duì)象的數(shù)量，以提高性能，避免垃圾積累。這些類由受控?cái)?shù)據(jù)提供者（ managed data provider）實(shí)現(xiàn)。 為連接的指針風(fēng)格的數(shù)據(jù)訪問，同時(shí)也為更適合于把數(shù)據(jù)返回到客戶端應(yīng) 用程序的無連接的數(shù)據(jù)模板提供高性能的 APIs 流，就像在以后介紹的那樣。 概述 由 ADO 發(fā)展而來。代理將優(yōu)先使用 SOAP 鏈接網(wǎng)絡(luò)服務(wù)，但是它同樣支持 HTTP GET 和 HTTP POST 機(jī)制。代理生 成器把 SCL 文件中描述的消息映射成受控類中的方法?；? 的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)在網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用程電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 9 序模型中運(yùn)行，因此它們得到了該模型的所有安全、配制和其它優(yōu)點(diǎn)。每次收到一個(gè)服務(wù)請(qǐng)求后，就生成一個(gè)新對(duì)象，請(qǐng)求被轉(zhuǎn)化為一個(gè)方法調(diào)用，當(dāng)方法調(diào)用返回時(shí)對(duì)象被銷毀。 網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模型假定了一個(gè)無狀態(tài)服務(wù)結(jié)構(gòu)。對(duì)方法和參數(shù)進(jìn)行編碼的約定是：對(duì) HTTP GET，將被編碼為查詢字符串；對(duì) HTTP POST，將被編碼為表單數(shù)據(jù)。當(dāng)被調(diào)用者請(qǐng)求時(shí)， 檢查類的元數(shù)據(jù)，以自動(dòng)生成 SCL 文件。公有的類方法在標(biāo)記上 Web Method 屬性后，就會(huì)成為網(wǎng)絡(luò)服務(wù)方法，把 HTTP 請(qǐng)求發(fā)送到 ASMX 文件中的 URL 后，這些方法就會(huì)被調(diào)用。 .asmx 文件或者包含對(duì)在其它地方定義的受控類的引用，或者包含這個(gè)類的定義。 ASP. NET 本身包含一個(gè)緩存 cache 和一個(gè)狀態(tài)管理器其中 cache 用來緩存經(jīng)常使用的 Web 頁面，目的是提高服務(wù)性能 :狀態(tài)管理器用來跟蹤用戶的會(huì)話狀態(tài)信息，目的是進(jìn)行更加完美的數(shù)據(jù)交互。事實(shí)上， ASP 和 ASP. NET 可以共存于同樣的 IIS 服務(wù)器上而互不影響。通過使用 ASP. NET 服務(wù)功能，開發(fā)人員只需進(jìn)行簡單的業(yè)務(wù)邏輯編程，由ASP. NET 基本結(jié)構(gòu)通過和 HTML, XML 和 SOAP (Simple Object Access Protocol)等Inter 協(xié)議和數(shù)據(jù)格式來提供服務(wù)。因此， WebService 應(yīng)該是 .NET 整體技術(shù)中最具革命性的技術(shù)。 .NET 框架支持 XML，在 .NET 框架中 XML 的關(guān)鍵技術(shù)是 SOAP。而現(xiàn)今要建立的是各式各樣的服務(wù)，讓各種系統(tǒng)的應(yīng)用程序通過互聯(lián)網(wǎng)存取， Web Service 就是響應(yīng)這個(gè)需求的開發(fā)工具，利用它開發(fā)的應(yīng)用程序可以直接通過互聯(lián)網(wǎng)來調(diào)用使用。例如，使用瀏覽器與網(wǎng)站服務(wù)器通過 HTTP 協(xié)議來通信 。 .NET Framework 是微軟構(gòu)建于以互聯(lián)網(wǎng)為開發(fā)平臺(tái)的基礎(chǔ)工具 .NET Framework 的結(jié)構(gòu)如圖 21 所示： 電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 7 圖 21 .NET Framework 結(jié)構(gòu)圖 Web Service 概述 以前我們?cè)陂_發(fā)應(yīng)用程序時(shí)，由于在不同的系統(tǒng)平臺(tái)和開發(fā)工具之間的互不相容，往往使得各類系統(tǒng)不易結(jié)合，如微軟的 Windows32 平臺(tái)與 Unix/Linux 平臺(tái)。因?yàn)?.NET 可將其轉(zhuǎn)換與各種不同前端勾通的方式。同時(shí)，Microsoft 也直接在互聯(lián)網(wǎng)上提供 Building Block Services 以方便調(diào)用一些隨時(shí)希望通過互聯(lián)網(wǎng)取得的服務(wù)。 Microsoft 還提供一些大型的服務(wù)程序，如 SQL Server, BizTalk Server 等。在軟件設(shè)計(jì)時(shí)，我們編寫的程序和 Web Service 可以利用構(gòu)架在各種Windows 版上的 .NET Framework 所提供的各種 class 來完成，也可調(diào)用先前編寫的服務(wù)或應(yīng)用程序，通過 Orchestration 的綜合，將新、舊程序和互聯(lián)網(wǎng)上的其它服務(wù)協(xié)同運(yùn)行。 電子科技大學(xué)雙學(xué)位論文 6 第二章 .NET 技術(shù)及其開發(fā)環(huán)境 .NET 框架概述 .NET 是 Microsoft 為適應(yīng) Inter 發(fā)展需要和利用 Web 服務(wù)的開發(fā)平臺(tái)，就是將一切都 Inter/web 化。 另外，系統(tǒng)還應(yīng)當(dāng)滿足以下需求： 1) 信息的完整性：要求采用值約束、缺省等方法確保信息的完整性，一旦用戶錄入數(shù)據(jù)不符合系統(tǒng)要求時(shí)，系統(tǒng)必須明確給出警告信息。對(duì)于顧客，如果是普通顧客，則其只能以市場價(jià)消費(fèi)，而不能享受會(huì)員價(jià)；如果該顧客是注冊(cè)會(huì)員，并且以會(huì)員登錄，那么其在消費(fèi)的時(shí)候就可以享受低于市場價(jià)的會(huì)員價(jià)。 系統(tǒng)界面應(yīng)美觀大方、風(fēng)格統(tǒng)一，突出特色，功能設(shè)計(jì)應(yīng)體現(xiàn)人性化思想，方便用戶操作。 5) 管理員根據(jù)不同的時(shí)間段統(tǒng)計(jì)出營業(yè)額、成本，同時(shí)還能統(tǒng)計(jì)出每道菜的銷售量、任何時(shí)間段的銷售情況以及每一個(gè)會(huì)員顧客的消費(fèi)情況。 3) 管理員對(duì)訂單進(jìn)行管理，比如確定和打印訂單。創(chuàng)建新的管理員。 管理員管理系統(tǒng)功能分析 根據(jù)對(duì)顧客管理員管理系統(tǒng)業(yè)務(wù)流程的分析，可以看出管 理員主系統(tǒng)要涉及到一些數(shù)據(jù)庫的邏輯操作和程序應(yīng)用邏輯。 5) 顧客對(duì)已選的菜單進(jìn)行更改選擇的數(shù)量或者取消選擇。 3) 會(huì)員對(duì)自己的個(gè)人信息進(jìn)行更改，比如送餐地址和聯(lián)系電話，以及帳戶密碼。具體的功能歸納如下： 1) 顧客登錄網(wǎng)上點(diǎn)菜系統(tǒng)進(jìn)行菜單的瀏覽。不同的子系統(tǒng)是針對(duì)不同的用戶的，因此不同的子系統(tǒng)也擁有不同的功能需求，以下是分別對(duì)這兩個(gè)不同子系統(tǒng)的功能分析。 根據(jù)業(yè)務(wù)流程的分析可以得知管理員的每一個(gè)操作基本都是獨(dú)立的。 圖 12 管理員管理流程圖 由圖 12 可以看出管理員訂單管理的業(yè)務(wù)流程如下 : 1) 管理員在本地登錄后既可對(duì)服務(wù)器上的菜單進(jìn)行添加、刪除、修改。 4) 當(dāng)顧客確定點(diǎn)菜完畢后，顧客可以將其提交至服務(wù)器并生成訂單。 2) 會(huì)員可以對(duì)自己的個(gè)人信息進(jìn)行更改 ,以會(huì)員形式登錄的顧客享受優(yōu)惠。 顧客網(wǎng)上點(diǎn)菜業(yè)務(wù)流程分析 通過對(duì)公司目前顧客點(diǎn)菜的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行調(diào)查、分析，得出如圖 11 所示的業(yè)務(wù)流程圖 , 它是了解信息需求和進(jìn)行系統(tǒng)分析與設(shè)計(jì)的重要基礎(chǔ)之一。在這樣的情況下，蘇州美嘉樂餐飲店急需引入一套新的點(diǎn)菜管理系統(tǒng)。隨著消費(fèi)者市場的擴(kuò)大，傳統(tǒng)的電話 訂餐已經(jīng)無法滿足越來越多的服務(wù)需求。電話訂餐的開放為美嘉樂餐飲開拓了新的市場業(yè)務(wù)，使其營業(yè)額快速上漲。自 2021 年蘇州美嘉樂餐飲店開張以來，該店業(yè)務(wù)發(fā)展快速，如今員工總數(shù)已從當(dāng)初的 11 人擴(kuò)展到 32 人。蘇州美嘉樂餐飲店使用該信息系統(tǒng)后，解決了傳統(tǒng)的手工管理菜單、訂單以及點(diǎn)菜信息效率低下等問題，明顯地提高了外賣業(yè)務(wù)的銷 售量。這些優(yōu)點(diǎn)能夠極大地提高 菜單 管理的效率 ，滿足了人們提高生活品質(zhì)的需求。 使用計(jì)算機(jī)對(duì) 菜單、訂單和點(diǎn)菜 信息進(jìn)行 操作和 管理 ,具有手工 記錄和 管理所無法比擬的優(yōu)點(diǎn) 。這一需求逐漸醞釀出對(duì)方便、快捷、營養(yǎng)的餐飲服務(wù)市場