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全國職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目介紹-文庫吧資料

2024-09-21 15:10本頁面
  

【正文】 填寫投保信息,將投保清單上傳至系統(tǒng) 確認投保信息后提交投保單 打印投保單并加蓋公章后傳真至保險經(jīng)紀(jì)公司指定號碼 院校 /實習(xí)單位收取保單及保費發(fā)票 院校 /實習(xí)單位向指定賬號支付保費 點擊下一步進入保費計算界面、綜合投保單界 面 進入投保成功提示界面,獲知保費金額及支付方式 點擊下一步進入保費計算界面、預(yù)覽綜合投保單界面 修改投保信息 19 二、全國統(tǒng)一客戶服務(wù)專線 24 小時電話投保流程圖 撥通 4006168686 選擇“投保”按鍵 根據(jù) 400 座席專員的詢問告知院校 /實習(xí)單位基本信息并上傳組織代碼證 注冊成功 400 座席專員向院校 /實習(xí)單位注冊郵箱發(fā)送投保清單并指導(dǎo)院校 /實習(xí)單位填寫投保清單,告知有關(guān)事項 400 座席專員向院校 /實習(xí)單位告知有關(guān)事項,詢問并確認投保信息,完成投保手 續(xù) 向院 校 /實習(xí)單位注冊郵箱發(fā)送投保完成郵件,院校 /實習(xí)單位打印投保單并加蓋公章傳真至指定傳真號碼 院校 /實習(xí)單位收取保單及保費發(fā)票 院校 /實習(xí)單位向指定賬號支付保費 20 三、省市客戶服務(wù)專員 8 小時電話協(xié)助投保流程圖 , 撥通本省市客戶服務(wù)專員電話要求協(xié)助完成投保 根據(jù)客戶服務(wù)專員的提示告知院校 /實習(xí)單位基本信息并上傳組織代碼證 注冊成功 客戶服務(wù)專員向院校 /實習(xí)單位注冊郵箱發(fā)送投保清單并指導(dǎo)填寫投保清單,告知有關(guān)事項 客戶服務(wù)專員向院校 /實習(xí)單位告知有關(guān)事項,詢問并確認投保信息,完成投保手續(xù) 向院校 /實習(xí)單位發(fā)送投保完成郵件,院校 /實習(xí)單位打印投保單并加蓋公章傳真至指定傳真號碼 院校 /實習(xí)單位收取保單及保費發(fā)票 院校 /實習(xí)單位向指定賬號支付保費 21 四、客戶服務(wù)專員現(xiàn)場協(xié)助投保流程圖 客戶服務(wù)專員到現(xiàn)場,向院校 /實習(xí)單位告知有關(guān)事項,院校 /實習(xí)單位同意后 客戶服務(wù)專員指導(dǎo)院校 /實習(xí)單位填寫投保單、投保清單并與組織機構(gòu)代碼證影印件一起加蓋公章 客戶服務(wù)專員現(xiàn)場計算保費并告知繳費信息 客戶服務(wù)專登錄教保 網(wǎng)注冊并錄入投保信息 院校 /實習(xí)單位收取保單及保費發(fā)票 院校 /實習(xí)單位向指定賬號支付保費 22 附件 4 全國 職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目索賠流程 有爭議 與受害方無法達成和議 立 案 配合調(diào)解員 /保險公司進行案件調(diào)查 根據(jù)要求收集索賠材料,并及時交當(dāng)?shù)卣{(diào)解員 申請進行事故鑒定 無爭議 與受害方達成和議 收取賠款,結(jié)案 了解定責(zé)、定損結(jié)果 調(diào)解中心調(diào)解 不予 立案 不能達成 一致 明顯為非保險責(zé)任 轉(zhuǎn)報案 救治傷者,安置死者 , 通知家屬 報案 :撥打全國統(tǒng)一報案電話 4006168686 保險公司 初審案件 發(fā)生保險事故 23 一、報案階段 1. 事故發(fā)生后應(yīng)及時組織對受害人員進行救治,請送傷者到符合保險公司要求的正規(guī)醫(yī)療機構(gòu)進行救治,緊急救治的醫(yī)療 機構(gòu)可以就近選擇;對于死亡事件應(yīng)妥善安置死者,安撫其家屬; 2.請及時撥打全國職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目 24小時報案電話( 4006168686)進行報案;對于治安、交通等事故需同時向公安機關(guān)報案; 3.不要向傷者或死者家屬做任何承諾;同時及時、準(zhǔn)確收集 傷者姓名、事故發(fā)生的時間、地點、原因、經(jīng)過,受傷部位及程度、緊急救助情況等信息; 4.報案后調(diào)解中心會及時電話回訪,進一步核實案件信息,請報案人注意保持通訊暢通; 出險信息經(jīng)全國調(diào)解中心審核后,對明顯不屬于保險責(zé)任的案件將不予受理。根據(jù)職業(yè)院校類別和教學(xué)年級,對統(tǒng)保示范項目基礎(chǔ)費率的框架進行了科 學(xué)、合理的設(shè)計,統(tǒng)保示范項目的最終費率是在教育部 16 職成司作為全國職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目的“項目組織方”,教育部部紀(jì)檢、監(jiān)察、法制辦、機關(guān)黨委作為“項目監(jiān)督方”,全國職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險統(tǒng)保示范項目專家監(jiān)管組作為“項目評審方”,英碩保險經(jīng)紀(jì)有限公司和江泰保險經(jīng)紀(jì)股份有限公司聯(lián)合組成的“工作組”作為“項目承辦方”,九家保險公司作為“項目響應(yīng)方”五方的共同努力下,通過市場化競爭性談判的方式確定的。通過該機構(gòu)的運作,盡可能降低風(fēng)險事故發(fā)生概率,減少因風(fēng)險事故給學(xué)生及家屬、院校、實習(xí)單位帶來的損失。設(shè)立聯(lián)合工作機制,成立聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組和聯(lián)合工作小組,由教育行政管理部門、保 險公司、保險經(jīng)紀(jì)公司等相關(guān)機構(gòu)人員組成,其中聯(lián)合領(lǐng)導(dǎo)小組負責(zé)統(tǒng)保示范項目運作機制的決策、重大事項的協(xié)調(diào)處理,聯(lián)合工作小組負責(zé)日常工作管理以及統(tǒng)保示范項目的推廣。 其中為解決以往出現(xiàn)的“理賠難、理賠慢”問題,有效監(jiān)督保險公司服務(wù)履約,統(tǒng)保示范項目建立了一整套履約考核體系,通過該考核體系對保險公司各項服務(wù)內(nèi)容進行綜合評價,促進保險公司提高服務(wù)質(zhì)量。 統(tǒng)保示范項目進一步強化和明確了依法與依約賠付相結(jié)合,避免出現(xiàn)賠償方式一律采用依法賠償?shù)膯我环绞?,解決了目前市場上部分項目與職業(yè)院校實習(xí)風(fēng)險不相匹配,機械套用相關(guān)法律規(guī)定的問題,避免出現(xiàn)“同命不同價”以及農(nóng)村戶籍學(xué)生賠償金額低的問題;在具體賠償項目上,統(tǒng)保示范項目進行了詳細的約定 。事故鑒定委員會通過表決方 式對重大、爭議、超期案件進行定責(zé)定損,促進疑難案件的解決。 2. 為保證上述索賠處理約定的實際執(zhí)行,統(tǒng)保示范項目設(shè)立了案件的調(diào)解和鑒定機制,并在全國和省級層面建立專門機構(gòu) ——保險事故調(diào)解中心和事故鑒定委員會,解決以往賠付滯后、結(jié)案率低的問題。在索賠處理上,對于類似工傷事故,按照保險合同條款約定的十四種情形進行賠償,不強調(diào)院校和實習(xí)單位的法律責(zé)任;而對于類似工傷事故以外的其他意外事故,根據(jù)相關(guān)法律,確定院校和實習(xí)單位的賠償責(zé)任。對于全國職業(yè)院校學(xué)生實習(xí)責(zé)任保險,如發(fā)生類似工傷情形或其他需職業(yè)院校承擔(dān)賠償責(zé)任的意外事故,導(dǎo)致學(xué)生死亡或殘疾的,統(tǒng)保示范項目實行 定額賠償,即如果學(xué)生死亡,賠償金額就是每名學(xué)生賠償限額 50 萬元,不再按照城鎮(zhèn)居民人均可支配收入或農(nóng)村居民人均純收入進行計算。每所院校每次事故賠償限額為1200 萬元,每所院校不設(shè)累計賠償限額。 統(tǒng)保示范項目的保障范圍較寬,如類似 工傷情形的保障多達十四項;另外統(tǒng)保示范項目將教學(xué)實訓(xùn)責(zé)任、學(xué)生實習(xí)第三者責(zé)任、公平責(zé)任賠償、精神損害賠償?shù)染赓M納入保障。 附加險保障范圍包括: ( 一 ) 附加教師派遣責(zé)任保險:發(fā)生類似基本險責(zé)任范圍內(nèi)的事故而導(dǎo)致教師的人身傷亡,依法應(yīng)由職業(yè)院校承擔(dān)的經(jīng)濟賠償責(zé)任; ( 二 ) 附加被保險人保險:若被保險人為職業(yè)院 13 校,則將實習(xí)單位作為附加被保險人,
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