我的qc圈-文庫吧資料
2025-05-29 16:50本頁面
【正文】 / 推 進 員 意 見 3M1系 QC圈集會記錄 作 成 承 認 所 屬 長 事 務(wù) 局 。 調(diào)查的結(jié)果要確實可行，不可弄虛作假。 會議記錄：詳見下頁的圖例 。 發(fā)表時 ， 要盡量使用視聽教材及道具 ， 以強化注意力 。 說明圈活動的經(jīng)過 。 圈活動的過程可以留到后面介紹 ， 先談得到多少成果 ， 以及把實際成果及預(yù)期成果作比較 。 以下提供幾點品管圈發(fā)表的方法： 說明活動主題選定的理由 。 步驟十三 、 總結(jié)與發(fā)展 。 所以在改善對策取得成果后 ， 應(yīng)將作業(yè)標準給予修正或建立起作業(yè)標準書 。 步驟十二 、 效果維持 。 從圖上 （ 或表上 ） 我們可以看出對策的結(jié)果如何 ， 是否達到預(yù)定的目標或不理想 。 效果確認可以使用管制圖 、 直方圖或推移圖為佳 。 實施過程中 ， 負責(zé)專項負責(zé)的圈員 ， 應(yīng)負起教導(dǎo)的責(zé)任 ， 并控制過程中的正確做法 。 實施前應(yīng)召集相關(guān)人員進行說明就 、 及教育訓(xùn)練 。 步驟十 、 對策實施 。 不同的改善項目 ， 可視情況由圈員分攤擔(dān)任 ， 也可以兩人一組擔(dān)當(dāng) 。 根據(jù)前一步的原因 ， 將要消除原因列出 ， 并研討一份改善計劃表 。 最后決定幾個主要原因 ， 找出原因時應(yīng)注意不要讓原因脫離改善提案太遠 。 某一項結(jié)果的形成 ， 必然有其原因的存在 ， 我們應(yīng)設(shè)法把原因找出來 。 使用層別法將需要的資料加以收集 ， 并使用柏拉圖將造成的狀況和原因加以分析 ， 找出重要的關(guān)鍵項目 ， 改善的工作應(yīng)從重要的項目下手 。 計劃進行狀況 ， 可使用檢查表定期進行檢查 。 同時也應(yīng)對每一個做法制定過程 。 步驟六 、 制定達成目標的工作計劃 。 Relevant： 制定的目標是團體和個人都需要的 。 Measurable： 目標要可衡量的 ， 就是要以數(shù)據(jù)作目標 。 制定目標要掌握目標管理的 SMART原則 。 How To Do： 如何做 ， 即進行的方法加以規(guī)劃設(shè)計 。 Where： 何處進行 ， 即進行的場所及配合的部門 。 What： 做什么 ， 即主題項目及目標值 （ 數(shù)據(jù) ） 。 在大家同意進行改善的主題以后 ， 我們便要制定改善目標 。 管理上有句名言： “ 失敗不能光是后悔而已 ， 因為你們已經(jīng)交了學(xué)費 ” 更何況 “ 經(jīng)驗的取得來自每一場硬仗 ” 。 我們應(yīng)選擇自己有能力解決的題目進行討論 ， 不然一但我們提出的問題不能解決時 ， 很容易使圈員失去信心與斗志 。 經(jīng)過步驟三 ， 圈員們應(yīng)定出解決問題的先后順序 ， 達成共識 ， 并決定第一次挑戰(zhàn)的主題 。 在討論問題時 ， 圈長
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