【正文】 （二） 收集 公司 內(nèi)部對(duì) 部門(mén)績(jī)效 考核工作的反饋意見(jiàn)，并加以分類、匯總、分析； （三） 各項(xiàng)考核工作的培訓(xùn)與指導(dǎo)，協(xié)助建立各 部門(mén) 考核標(biāo)準(zhǔn) 、目標(biāo)值的商定、變更和管理； （四） 對(duì) 各考核 部門(mén) 開(kāi)展的 考核過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督與檢查； （五） 組織對(duì)部門(mén)考核數(shù)據(jù)的收集 ， 匯總統(tǒng)計(jì) 部門(mén) 考核評(píng)分結(jié)果 ； （六） 建立考核檔案，將公司各部門(mén)的考核結(jié)果備案并作為 公司 年終考核、總結(jié)、評(píng)先評(píng)優(yōu) 和獎(jiǎng)懲的依據(jù)?？己祟I(lǐng)導(dǎo)小組 承擔(dān)以下職責(zé)： （ 一 ） 公司薪酬及績(jī)效管理制度 起草 ； （ 二 ） 公司 績(jī)效 考核方案的制定 ； （ 三 ） 員工 績(jī)效考核 結(jié)果的 綜合評(píng)議 ； （ 四 ） 員工考核申訴的最終處理。 委員會(huì)設(shè)立一名 主任，負(fù)責(zé)審批、確定績(jī)效考核 有關(guān)工作 最 終結(jié)果，設(shè)立一名 執(zhí)行委員監(jiān)督各項(xiàng)具體工作安排與 推進(jìn)。 SPM_管理提升項(xiàng)目 _績(jī)效考核管理手冊(cè) 3 第二章 考核的組織 管理 第六條 薪酬 與 績(jī)效 考核 委員會(huì)及職責(zé) 公司設(shè)立 薪酬與績(jī)效考核委員會(huì) ，作為 考核的最高決策機(jī)構(gòu)，由公司董事組成，對(duì)董事會(huì)負(fù)責(zé)。 第五條 績(jī)效考核周期 （一）部門(mén)考核分為定期考核（季度 、年 度 ）、 不定期考核（根據(jù)不同考核項(xiàng)目 組織 進(jìn)行 ，如監(jiān)理項(xiàng)目結(jié)束時(shí)開(kāi)展項(xiàng)目總體考核 ）。 第四條 績(jī)效 考核 對(duì)象 SPM_管理提升項(xiàng)目 _績(jī)效考核管理手冊(cè) 2 考核體系將對(duì)兩大塊進(jìn)行考核： 部門(mén)考核，主要分為職能部門(mén)與業(yè)務(wù)部門(mén)兩大類別，具體的考核方法將使用KPI考核法 ， 即關(guān)鍵績(jī)效 指標(biāo)應(yīng)該盡可能量化，可以用數(shù)字進(jìn)行表示，并用分?jǐn)?shù)的形式進(jìn)行考核得分，考核將以不同周期考核貫穿全年（對(duì)階段考核成績(jī)進(jìn)行平均計(jì)算，以避免近期效應(yīng)）。 如被考核者 對(duì)于考核結(jié)果有不同意見(jiàn)，應(yīng) 允許其申訴或解釋 。 （四）每個(gè)人的考核信息只能對(duì)其直接上級(jí)、間接上級(jí)、以及人力資源部有關(guān)人員公開(kāi)，不應(yīng)該被無(wú)關(guān)人員了解。 （二）程序上一般自下而上，層層逐級(jí)考核，也可單項(xiàng)（比如項(xiàng)目結(jié)項(xiàng)，個(gè)人職位重大調(diào)整，或因特殊事件觸發(fā)）進(jìn)行。 （五） 考核結(jié)果供市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)、行政職能、生產(chǎn)技術(shù)、業(yè)務(wù)實(shí)施等部門(mén)制定工作計(jì)劃和決策時(shí)參考。 （三） 作為潛能開(kāi)發(fā)和制訂培訓(xùn)計(jì)劃的依據(jù)。 第二條 績(jī)效 考核目的 （一） 作為晉升、解雇和調(diào)整崗位依據(jù)。SPM_管理提升項(xiàng)目 _績(jī)效考核體系管理手冊(cè) I 上海市建設(shè)工程監(jiān)理 有限公司 AMT 咨詢 上海市建設(shè)工程監(jiān)理有限公司 管理提升 咨詢 項(xiàng)目 【 文件名 】 績(jī)效考核 體系 管理 手冊(cè) 【 提交日期 】 2020年 12月 20日 【 拷貝份數(shù) 】 * 【 文檔安全 】機(jī)密 SPM_管理提升項(xiàng)目 _績(jī)效考核管理手冊(cè) II 文檔控制 文檔更新記錄 日期 更新人 版本 備注 20200923 AMT齊莉莉 新版本 20201012 AMT齊莉莉、 顧明 修改 版 20201012 AMT齊莉莉、顧明 修改版 2020123 AMT齊莉莉、顧明 匯編版 20201215 AMT齊莉莉 定稿版 文檔審核記錄 文檔去向記錄 拷貝份數(shù) 接受人 職務(wù) 備注 日期 審核人 職務(wù) 備注 20201216 AMT齊莉莉 項(xiàng)目經(jīng)理 Approved SPM_管理提升項(xiàng)目 _績(jī)效考核管理手冊(cè) III 目 錄 第一部分 考核 管理制度 ........................................................................................... 1 第一章 總則 ............................................................................................................. 1 第二章 考核的組織管理 ........................................................................................ 3 第三章 績(jī)效考核方法 ............................................................................................ 5 第四章 績(jī)效考核實(shí)施 ............................................................................................ 7 績(jī)效考核培訓(xùn) ................................................................................................... 7 績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程 .......................................................................................... 9 季度績(jī)效考核工作實(shí)施 ......................................................................9 年度考核 .............................................................................................12 年度任職資格考核工作實(shí)施 .............................................................12 年終績(jī)效考核工作實(shí)施 ....................................................................14 績(jī)效考核偏差的避免 .................................................................................... 15 對(duì)績(jī)效考核工作的評(píng)價(jià)反饋 ........................................................................ 16 第五章 績(jī)效考核結(jié)果運(yùn)用 .................................................................................. 17 績(jī)效考核結(jié)果排序 ........................................................................................ 17 綜合考評(píng) ......................................................................................................... 17 員工薪酬調(diào)整 .................................................................................................. 17 員工職位變動(dòng) ................................................................................................. 18 員工培訓(xùn) ....................................................................................................... 20 紀(jì)律處分 ....................................................................................................... 20 第六章 績(jī)效考核文件使用與保存 ...................................................................... 21 績(jī)效考核文件保存格式 ................................................................................ 21 績(jī)效考核文件保存方法 ................................................................................. 21 績(jī)效考核文件的使用權(quán)限 ............................................................................ 21 第七章 申訴及其處理 .......................................................................................... 23 第八章 績(jī)效考核制度修訂 .................................................................................. 25 績(jī)效考核修訂內(nèi)容 ...................................................................................... 25 績(jī)效考核修訂程序 ........................................................................................ 25 第九章 附則 ........................................................................................................... 26 第 二部分 績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則 ................................................................................... 27 SPM_管理提升項(xiàng)目 _績(jī)效考核管理手冊(cè) IV 第一章 職能部門(mén)績(jī)效考核實(shí)施細(xì)則 .................................................................. 27 季度考核 ......................................................................................................... 27 ............................................................................... 27 ............................................................................................. 37 ................................................................................................. 37 ................................................................................... 37 ................................................................................... 38 年終考核 ......................................................................................................... 38 ............................................................................... 38 ............................................................................................. 38 ......................................................................................