機(jī)電系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)管理應(yīng)急預(yù)案-文庫(kù)吧資料
2024-09-18 08:47本頁(yè)面
【正文】 暫時(shí)中斷期間，路政管理部門(mén)應(yīng)采取恢復(fù)并加大人工巡查力度的方式，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決所轄區(qū)存在的各種問(wèn)題，應(yīng)對(duì)各類(lèi)突發(fā)事件的發(fā)生。 （ 3） 運(yùn)營(yíng)維護(hù)分中心接到報(bào)告或發(fā)現(xiàn)異常情況后，應(yīng)在二小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急搶修，直至故障排除。 （ 1）收費(fèi)站（養(yǎng)護(hù)、服務(wù)區(qū)）監(jiān)控室（監(jiān)控值班室）立即向上級(jí)管理部門(mén)和機(jī)電運(yùn)營(yíng)維護(hù)分中心報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后啟動(dòng)緊急預(yù)案，并按照工作程序要求，分中心立即上報(bào)分公司領(lǐng)導(dǎo)及省公司交通機(jī)電運(yùn)營(yíng)維護(hù)中心。 （ 4） 運(yùn)營(yíng)維護(hù)分中心接到收費(fèi)站報(bào)告后，值班人員應(yīng)立即向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、省中心和聯(lián)網(wǎng)辦報(bào)告，分中心領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)工程師應(yīng)在一個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)指揮應(yīng)急搶修，并通知軟件維護(hù)單位在二個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急搶修。 （ 2）收費(fèi)站監(jiān)控值班員和監(jiān)控班長(zhǎng)立即采取措施進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)隔離，切斷收費(fèi)站服務(wù)器和分中心服務(wù)器的網(wǎng)絡(luò)聯(lián)系，盡量控制病毒的蔓延，并在授權(quán)情況下采取臨時(shí)殺毒措施進(jìn)行系統(tǒng)病毒清除，同時(shí)要求各收費(fèi)車(chē)道不要進(jìn) 行上下班操作。 因電腦病毒侵襲引發(fā)的，導(dǎo)致全路收費(fèi)網(wǎng)絡(luò)癱瘓、全線(xiàn)數(shù)據(jù)無(wú)法上傳、收費(fèi)站服務(wù)器系統(tǒng)崩潰等情況，無(wú)法正常收費(fèi)。 （ 3） 機(jī)電運(yùn)營(yíng)維護(hù)分中心接到收費(fèi)站報(bào)告后，值班人員應(yīng)立即向 5 上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和省中心報(bào)告，分中心領(lǐng)導(dǎo)和收費(fèi)系統(tǒng)維護(hù)工程師應(yīng)攜帶必要的備品備件并通知收費(fèi)軟件維護(hù)單位在二個(gè)小時(shí)內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行應(yīng)急搶修。 處置程序如下： （ 1）收費(fèi)站監(jiān)控室值班人員立即向收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)和 機(jī)電運(yùn)營(yíng)維護(hù)分中心報(bào)告，經(jīng)批準(zhǔn)后啟動(dòng)緊急預(yù)案。 （ 5）收費(fèi)站在所有應(yīng)急供電措施失效的情況下，可啟動(dòng)收費(fèi)管理緊急預(yù)案，經(jīng)批準(zhǔn)后，采用人工方式進(jìn) 行收費(fèi)作業(yè)，并按照工作程序要求立即上報(bào)公司及交通廳、廳高管局 等。 （ 3） 收費(fèi)站機(jī)值班電工和監(jiān)控班長(zhǎng)立即檢查 USP 電源，保證其工作正常。 處置程序如下： 4 （ 1）收費(fèi)站監(jiān)控室值班人員立即向收費(fèi)站領(lǐng)導(dǎo)和監(jiān)控中心值班工程師報(bào)告，經(jīng)運(yùn)營(yíng)維護(hù)分中心批準(zhǔn)后啟動(dòng)緊急預(yù)案。 在組織執(zhí)行應(yīng)急任務(wù)過(guò)程中，現(xiàn)場(chǎng)應(yīng)急指揮單位及人員應(yīng)主動(dòng)與上級(jí)有關(guān)部門(mén)聯(lián)系，及時(shí)通報(bào)有關(guān)任務(wù)執(zhí)行情況。 四、應(yīng)急響應(yīng)及處置 第八條 突發(fā)事件發(fā)生時(shí)，按照分級(jí)負(fù)責(zé)、快速反應(yīng)的原則，進(jìn)行應(yīng)急處置。 第七條 預(yù)警監(jiān)測(cè)和發(fā)布 各管理公司 機(jī)電運(yùn)營(yíng)維護(hù)分中心和相關(guān)業(yè)務(wù)部門(mén)、單位都要建立 3 相應(yīng)的預(yù)警監(jiān)測(cè)機(jī)制，加強(qiáng)、保障機(jī)電系統(tǒng)緊急事件預(yù)警信息的監(jiān)測(cè)收集工作，建立有效的信息溝通渠道，對(duì)機(jī)電系統(tǒng)的運(yùn)行狀況進(jìn)行實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)分析，及時(shí)發(fā)現(xiàn)預(yù)警信息。 三、
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