【正文】 道路交通，確保車輛暢通和安全，避免意外的發(fā) 生。 對發(fā)生觸電事故的電氣線路設(shè)備 ,進行全面檢查和恢復(fù)工作。 當事人被送入醫(yī)院接受搶救后 ,緊急小組應(yīng)做好 : 做好與當事人家屬的接待洽談善后處理工作。 組織物業(yè)工作人員 自我救護隊伍進行施救。 立即向當?shù)蒯t(yī)療衛(wèi)生 (120)及 電力部門報告。 ,聯(lián)系救護車 ,用擔架將傷員抬到車上 ,送往醫(yī)院救治。如果現(xiàn)場一個人搶救 ,則兩種方法交替進行 ,每吸氣 2 次 ,再擠壓 15 次。呼吸停止了 ,心臟跳動也維持不了多久。觸電者如系兒童 ,只要一只手擠壓 ,用力要輕一點 ,以免損傷胸骨 ,而每分鐘擠壓 100 次。 ,讓觸電者胸廓自行復(fù)原 ,血液充滿心臟。對成年人應(yīng)壓陷 3～ 4 ㎝。操作 方法如下 : ,兩手相疊 ,手掌根部放在心窩稍高一點的地方 ,即兩乳頭間略下一點 ,胸骨下三各類事件應(yīng)急處置預(yù)案 第 21頁 分之一處。 心臟擠壓的操作方法、步驟 :如果觸電者呼吸沒停而心臟跳動 停止了 ,則應(yīng)進行心臟擠壓。 使觸電者鼻孔 (或口 )緊閉 ,救護人深吸一口氣后緊靠觸電者的口 (鼻 )內(nèi)吹氣 ,時間約 2S。 (鼻 )式人工呼吸法的步驟 :讓觸電者仰臥 ,頭部盡量后仰鼻孔朝天 ,下顎尖部與前胸大體保持在一條水平線上 。 人工氧合基本內(nèi)容和步驟 工人氧合是觸電急救行之有效的科學方法 ,氧合包括人工呼吸和心臟擠壓 (即心臟按摩兩種方法 )。 如觸電者呼吸、脈搏、心臟、均已停止 ,也不能認為已經(jīng)死亡必須立即人工氧合 ,進行緊急救 護。 如觸電者已失去知覺 ,但還有呼吸和心臟跳動 ,應(yīng)使他舒適地靜臥及解開衣服 ,讓他聞點氨水或在他身上潑點冷水摩擦全身 ,使他發(fā)熱。 脫離電源后的救援 ,觸電者脫離電源后 ,應(yīng)盡量在現(xiàn)場救護 ,搬運 中也要注意觸電者的變化 ,按傷勢輕重采取不同的救護方法。如果觸電者因抽筋而緊握電線 ,可用干燥的木柄斧、膠把鉗等工具切斷電源線 。 搶救組電工負責快速使觸電者脫離低壓線路的電源。對高壓觸電事故采取邊準備邊匯報的處理方式 ,物業(yè)處 經(jīng)理向公司主管副 總 經(jīng)理請示匯報批準后組織實施。 各類事件應(yīng)急處置預(yù)案 第 19頁 首先搶救組和物業(yè)處 經(jīng)理一起查明險情 :確定觸電者的電源是高壓電還是低壓電？觸電電源是否被切斷？是否還有發(fā)生觸電的可能和危險物？搶救組提出救護方案 ,物業(yè)處 經(jīng)理主持商定搶救方案。 物業(yè) 處 經(jīng)理立即帶領(lǐng)搶救指揮組成員 趕赴出事現(xiàn)場 ,搶救、救護、防護組成員攜帶各自的搶險工具 ,趕赴出事現(xiàn)場。 應(yīng)急聯(lián)系電話 急救中心： 120 急救措施 如遇觸電事故時 ,現(xiàn)場 物業(yè)工作人員要立即用對講機或手機向物業(yè)處經(jīng)理匯報險情 。 救護組：負責現(xiàn)場觸電人員的臨時處理和醫(yī)院的聯(lián)系、直至將傷員送醫(yī)院治療或搶救，負責后勤保障供給工作。 副指揮：協(xié)助指揮長做好現(xiàn)場及相關(guān)方的組織與協(xié)調(diào)工作。 組成事故調(diào)查組對事故原因進行調(diào)查，確定事故責任人； 按事故處理規(guī)定處理事故責任人； 辦公室向有關(guān)部門提交事故調(diào)查報告； 辦公室制定事故預(yù)防措施并評估其有效性； 開展員工培訓，提高安全意識與應(yīng)急技能。但是接受社會的事故應(yīng)急救援與支援的原則是救援人員具有醫(yī)療救護的基本知識與技能，不能使救護人員受到傷害或使事故擴大化。 火災(zāi)事故性質(zhì)嚴重；作業(yè)過程中產(chǎn)生有毒有害物質(zhì)或發(fā)生有毒有害物質(zhì)泄露；火災(zāi)有蔓延的趨勢。 物業(yè)處 經(jīng)理組織人員將受到傷害的人員轉(zhuǎn)移到安全的地方，并根據(jù)傷情采取適當?shù)拇胧┚茸o受傷人員。 事故發(fā)生時，事故現(xiàn)場的第一發(fā)現(xiàn)人應(yīng)立即報醫(yī)療救護電話 120，將受到傷害的人員轉(zhuǎn)移到醫(yī)院。 5. 人員傷害事故的措施 按應(yīng)急救援要求，配置相應(yīng)的實施設(shè)備，如滅火器等； 定期對應(yīng)急設(shè)施設(shè)備進行檢查； 強化培訓，提高員工的安全意識與技能； 嚴肅處理違章行為； 定期組織事故應(yīng)急救援演練。 3. 應(yīng)急裝備及通訊聯(lián)絡(luò) 應(yīng)急裝備 各 變電站或辦公區(qū)域存放的消防設(shè)施及急救藥具 通訊聯(lián)絡(luò) 火警電話： 119 醫(yī)療救護電話： 120 交通事故電話： 110 4. 事故演練 園 區(qū)每年進行一次事故應(yīng)急救援演練。 辦公室 如實、快速地向公司報告事故性質(zhì)、地點和危害程度及范圍；配合現(xiàn)場指揮做好事故應(yīng)急救援工作； 動員一切資源用于事故救援；針對事故性質(zhì)，提出應(yīng)急救援事故現(xiàn)場措施。 總指揮 負責配置事故的應(yīng)急救援設(shè)施與設(shè)備； 各類事件應(yīng)急處置預(yù)案 第 15頁 全面指揮事故的應(yīng)急救援工作； 物業(yè) 經(jīng)理因事出差在外時應(yīng)指定管理層的一名領(lǐng)導代理其職責； 特別情況下，直接指揮事故現(xiàn)場的應(yīng)急救援工作。 2. 應(yīng)急指揮機構(gòu)的設(shè)置與職責 應(yīng)急指揮機構(gòu)設(shè)置 總指揮： 物業(yè) 處 經(jīng)理 現(xiàn)場指揮： 保安領(lǐng)班 事故搶險組 ： 通訊聯(lián)絡(luò)組 、 員工救護組 、 事故善后處理組 、 辦公室 。 可能發(fā)生人員傷 害的作業(yè)場所 高空作業(yè)。 c) 做好重要物資的轉(zhuǎn)移和看管工作，協(xié)助維護火場外圍秩序。 疏散與救護 客戶服務(wù)和保潔主管帶領(lǐng)保潔工在各相關(guān)樓面： a) 引導客戶從消防通道（絕對不要試圖使用電梯）迅速撤離至安全 地點，安慰受驚人員，搜索遺留人員。 建立通訊網(wǎng)絡(luò)，使各級有關(guān)人員能迅速正確地接受火災(zāi)信息，按火災(zāi)應(yīng)急方案中指定的部位就位和實施職能。 通報與通訊 監(jiān)控室值班人員根據(jù)指揮部的命令通過應(yīng)急廣播向需要疏 散的區(qū)域發(fā)出通報，通報次序為：著火層、著火層以上各層、有可能蔓延的著火層以下各層。 c) 檢查電梯自動迫降情況，并禁止使用。 防排煙與動力、設(shè)備保障 各類事件應(yīng)急處置預(yù)案 第 13頁 工程主管指揮和帶領(lǐng)維修人員分赴事發(fā)現(xiàn)場和有關(guān)動力、設(shè)備控制場 所： a) 切斷必須切斷之電源，檢查、維護應(yīng)急照明。 c) 迎接消防隊，保證消防電梯為消防人員專用，指引消防隊進入現(xiàn) 場，為消防隊的滅火行動維持好秩序。 保安領(lǐng)班組織保安人員做好火場警戒工作： a) 消除路障，指引一切無關(guān)車輛和無關(guān)人員撤離現(xiàn)場，不許無關(guān)人員進入火場，維持好火場外圍秩序，為消防隊到場滅火創(chuàng)造有利條件。 c) 關(guān)閉著火層防火分區(qū)防火門，攜帶滅火工具、防火工具努力撲滅 初起火災(zāi)，如無法撲滅則防止火勢沿水平或縱深蔓延。 火災(zāi)應(yīng)急處理步驟 滅火與警戒 保安主管帶領(lǐng)義務(wù)消防隊員奔赴火災(zāi)現(xiàn)場： a) 偵察火情，掌握火勢發(fā)展 情況，并及時向指揮部報告。 工程維修人員負責防排煙和動力、設(shè)備安全保障。 c) 公安消防隊到場后，及時向消防部門報告情況，帶領(lǐng)職工服從統(tǒng) 一指揮。 總指揮職責： a) 根據(jù)火勢情況，確定向公安消防隊報警和 是否疏散人員。 監(jiān)控室值班人員通過樓宇監(jiān)控系統(tǒng)和消防報警系統(tǒng)對火災(zāi)發(fā)生區(qū)域及消防水泵、排煙風機等工作狀態(tài)進行密切監(jiān)視，并同指揮和 搶險救災(zāi)人員保持密切聯(lián)系。 各類事件應(yīng)急處置預(yù)案 第 11頁 火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案 報警與接警 區(qū)域內(nèi)一旦發(fā)生火情，當事人或發(fā)現(xiàn)人必須迅速按下走廊或 樓廳里的手動報警按鈕，同時 立即通過電話向監(jiān) 控室報警。 ： ，及時清除主干道上的雪和冰； ，并予以固定，以防摔倒； ； ，有必要的情況向園區(qū)客戶說明。 各類事件應(yīng)急處置預(yù)案 第 10頁 寒流冰凍天氣緊急預(yù)案 當寒流冰凍來臨