決策支援與企業(yè)智慧-文庫吧資料
2025-05-22 02:42本頁面
【正文】 14 決策支援系統(tǒng)與企業(yè)智慧 梁定澎 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 0109 202109030045 34 表 16 未推動 DSS/EIS的 原因 原因 頻次 百分比 MIS不成熟 缺乏適當工具 不瞭解 DSS/EIS 缺乏系統(tǒng)開發(fā)人員 找不到適當問題 缺乏管理者支持 28 24 17 13 4 2 決策支援系統(tǒng)與企業(yè)智慧 梁定澎 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 0109 202109030045 35 表 17 DSS的主要功能 功能 頻次 百分比 資料彙總 沙盤推演 優(yōu)化技術(shù) 目標達成 模擬 45 23 11 10 4 決策支援系統(tǒng)與企業(yè)智慧 梁定澎 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 0109 202109030045 36 圖 17 國內(nèi) DSS/EIS應(yīng)用 領(lǐng)域 生產(chǎn)排程 航線開發(fā) 品質(zhì)分析 產(chǎn)品組合 銷售 / 毛利分析 客戶分析 財務(wù)預(yù)測 投資組合變動模擬 債券投資分析 財務(wù)現(xiàn)金流動分析 經(jīng)濟效益評估 經(jīng)濟指標 外部資訊 重要經(jīng)營資訊 經(jīng)營利基分析 EIS DDS 應(yīng)用 生產(chǎn) 行銷 財務(wù) 決策支援系統(tǒng)與企業(yè)智慧 梁定澎 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 0109 202109030045 37 企業(yè)智慧系統(tǒng) ?企業(yè)智慧 (BI)的定義 (Greene, 1966) ?管理階層有興趣 ， 而且經(jīng)過處理的資訊 ， 該資訊和企業(yè)營運環(huán)境的現(xiàn)況及未來相關(guān) 。 ?依賴典型 (Representativeness) –凡事都用 「 標準的 」 說法去解釋 。 ?滿意法則 –凡事只求過得去 ， 而不一定要追求最完美的結(jié)果 。 ?採用 DSS能更有效利用組織中既有的資料及分析能力等資源 ， 發(fā)揮更大力量 。 ?採用 DSS有助於加速決策制定或降低決策成本 。 決策支援系統(tǒng)與企業(yè)智慧 梁定澎 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 0109 202109030045 22 採用 DSS的原因 —— Peter Keen ?增加考慮方案的數(shù)量 ?更瞭解該決策 ?對突發(fā)狀況較能快速反應(yīng) ?能執(zhí)行臨時性分析 (Ad hoc analysis) ?能產(chǎn)生新的認識及學(xué)習(xí) ?改善決策相關(guān)之溝通 ?有助於控制 ?有助節(jié)省成本 ?可產(chǎn)生較佳決策 決策支援系統(tǒng)與企業(yè)智慧 梁定澎 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 0109 202109030045 23 採用 DSS的原因 —— Peter Keen（續(xù)） ?可產(chǎn)生較有效的群組合作 ?節(jié)省時間 ?更妥當?shù)倪\用組織中的資料資源 決策支援系統(tǒng)與企業(yè)智慧 梁定澎 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 0109 202109030045 24 採用 DSS的原因 —— 綜合歸納 ?採用 DSS顯示能跟上科技潮流 ， 提昇競爭力 。 決策支援系統(tǒng)與企業(yè)智慧 梁定澎 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 0109 202109030045 21 採用 DSS的原因 ——Holsapple及 Whinston（續(xù)） ? DSS可以找出有力證據(jù)來支持決策者的某項決定 。 ?有時問題可能並不能馬上解決 ， 但 DSS應(yīng)可以刺激決策者的思考角度與深度 。 ? DSS能協(xié)助決策者解決他們單獨可能需長時間或根本無法解決的複雜問題 。 ?既有系統(tǒng)無法滿足公司管理階層多樣的臨時查詢和分析的需求 。 ?公司要掌握其無數(shù)的作業(yè)日益困難 。 決策支援系統(tǒng)與企業(yè)智慧 梁定澎 編著 智勝文化事業(yè)有限公司製作 0109 202109030045 14 圖 13各系統(tǒng)功能上的差異 來源 資料搜集 分
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