【摘要】醫(yī)患溝通中的職業(yè)禮儀和語(yǔ)言技巧要點(diǎn)現(xiàn)狀與問(wèn)題:醫(yī)患矛盾的趨勢(shì)問(wèn)題的癥結(jié):力所能及的突破醫(yī)患的溝通:職業(yè)禮儀和語(yǔ)言技巧一、現(xiàn)狀與問(wèn)題當(dāng)下醫(yī)患矛盾的幾個(gè)不良趨勢(shì)數(shù)量居高不下范圍明顯擴(kuò)大協(xié)商解決為主少走法定程序醫(yī)鬧現(xiàn)象增多雙方矛盾加劇負(fù)面影響擴(kuò)大失原則缺認(rèn)定無(wú)標(biāo)準(zhǔn)當(dāng)下
2025-01-26 00:08
【摘要】 面試中的語(yǔ)言談話技巧 面試場(chǎng)上你的語(yǔ)言表達(dá)藝術(shù)標(biāo)志著你的成熟程度和綜合素養(yǎng)。對(duì)求職應(yīng)試者來(lái)說(shuō),掌握語(yǔ)言表達(dá)的技巧無(wú)疑是重要的。那么,面試中怎樣恰當(dāng)?shù)剡\(yùn)用談話的技巧呢? (1)口齒清晰,語(yǔ)言流利,...
2025-01-14 22:14
2025-01-26 00:14
【摘要】客戶服務(wù)中的溝通技巧主講姜瑩QQ1522036222?一、客戶溝通的基礎(chǔ)知識(shí)?二、傾聽(tīng)技巧?三、提問(wèn)的技巧?四、掌握有效溝通的語(yǔ)言?五、身體語(yǔ)言的運(yùn)用一、客戶溝通的基礎(chǔ)知識(shí)?(一)溝通的概念?溝通是一種信息的交換過(guò)程。溝通是在兩個(gè)以上的人之間交流信息
2025-05-23 01:58
【摘要】第四章商務(wù)談判中的語(yǔ)言溝通——商務(wù)談判的過(guò)程,其實(shí)就是談判各方運(yùn)用各種語(yǔ)言進(jìn)行溝通的過(guò)程?!晒Φ纳虅?wù)談判都是談判雙方出色運(yùn)用語(yǔ)言溝通技巧的結(jié)果。學(xué)習(xí)目的與要求?正確理解商務(wù)談判中的語(yǔ)言溝通?學(xué)會(huì)正確使用有聲語(yǔ)言和無(wú)聲語(yǔ)言與對(duì)方溝通?通過(guò)本章學(xué)習(xí)提高學(xué)
2025-05-21 19:01
【摘要】溝通篇·職場(chǎng)溝通(4學(xué)時(shí))主要內(nèi)容:第一部分、面試應(yīng)聘技巧第二部分、團(tuán)隊(duì)溝通技巧不需要求考官能為你做些什么,而是你能為他做些什么?!R克·多里奧由努力換來(lái)的職位才寶貴?!突磥?lái)的競(jìng)爭(zhēng)是管理的競(jìng)爭(zhēng),競(jìng)爭(zhēng)的焦點(diǎn)在于每個(gè)社會(huì)組織內(nèi)部成員之間及其外部的有效——奈斯比特
2025-01-09 05:14
2025-01-09 04:58
【摘要】溝通技巧之一:《語(yǔ)言表達(dá)技巧》溝通系列培訓(xùn)當(dāng)你坐在你的座席開(kāi)始接聽(tīng)客戶來(lái)電時(shí),你的語(yǔ)言應(yīng)該從”生活隨意型”轉(zhuǎn)到”專(zhuān)業(yè)型”。你在家中,在朋友面前可以不需經(jīng)過(guò)考慮而隨心所欲地表達(dá)出來(lái)個(gè)人的性格特點(diǎn)。在工作環(huán)境中就必須養(yǎng)成適合
2024-08-29 00:34
【摘要】第八講面試中交談的口才技巧——我怕誰(shuí)!我有唇槍舌劍本講要點(diǎn)?交談的策略?展示學(xué)識(shí)的技巧?以退為進(jìn)的策略?妙語(yǔ)化尷尬?面試交談的禁忌?面試中如何發(fā)問(wèn)?如何結(jié)束談話交談的策略?把緊自己的嘴巴,三思而后答?留足進(jìn)退的余地,隨機(jī)而應(yīng)變?穩(wěn)定自己的情緒,沉著而理智?
2025-01-12 09:01
【摘要】迅速提高語(yǔ)言溝通技巧的圣經(jīng):《關(guān)鍵對(duì)話》如何讓你的語(yǔ)言更有力度如何讓你的語(yǔ)言更有意義如何讓你的語(yǔ)言更加豐富當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)到“關(guān)鍵對(duì)話”這個(gè)詞時(shí),許多人的腦海中會(huì)不由自主地浮現(xiàn)出這樣一個(gè)畫(huà)面:總統(tǒng)、國(guó)王、首相圍坐在巨大的圓桌前討論世界的未來(lái)。雖然他們的談話具有廣泛而持久的影響,但這并不是我們想要討論的話題。本書(shū)所指的“關(guān)鍵對(duì)話”是指發(fā)生在每個(gè)人身上的日常交流,它能影響我們每個(gè)人的生活。
2025-07-04 06:45
【摘要】6-1語(yǔ)言溝通的技巧談判中非語(yǔ)言溝通談判中的說(shuō)服力本章小結(jié)上一張下一張結(jié)束商務(wù)談判中的溝通技巧商務(wù)談判中的溝通技巧6CHAPTER6-2語(yǔ)言溝通的技巧談判中非語(yǔ)言溝通談判中的說(shuō)服力本章小結(jié)上一張下一張結(jié)束商務(wù)談判中的
2025-05-17 21:48
【摘要】10種增進(jìn)傾訴中溝通的技巧讓對(duì)方知道你在注意聽(tīng)是很重要的,以下有十種增進(jìn)傾聽(tīng)技巧的方法:1.消除外在與內(nèi)在的干擾?外在和內(nèi)在的干擾,是妨礙傾聽(tīng)的主意因素。因此要改進(jìn)聆聽(tīng)技巧的首要方法就是盡可能的消除干擾。必須把注意力完全放在對(duì)方的身上,才能掌握對(duì)方的肢體語(yǔ)言,明白對(duì)方說(shuō)了什么,沒(méi)說(shuō)什么,以及對(duì)方的話代表的感覺(jué)和意義。?
2024-10-22 15:37
【摘要】迅速提高語(yǔ)言溝通技巧的圣經(jīng):《關(guān)鍵對(duì)話》如何讓你的語(yǔ)言更有力度如何讓你的語(yǔ)言更有意義如何讓你的語(yǔ)言更加豐富當(dāng)?shù)谝淮温?tīng)到“關(guān)鍵對(duì)話”這個(gè)詞時(shí),許多人的腦海中會(huì)不由自主地浮現(xiàn)出這樣一個(gè)畫(huà)面:總統(tǒng)、國(guó)王、首相圍坐在巨大的圓桌前討論世界的未來(lái)。雖然他們的談話具有廣泛而持久的影響,但這并不是我們想要討論的話題。本書(shū)所指的“關(guān)鍵對(duì)話”是指發(fā)
2024-08-24 18:36
【摘要】溝通的技巧2?游戲?溝通的定義及重要性?溝通障礙分析?提高溝通效果的途徑?分組討論溝通心得3我們的困惑?為什么同樣的事情不同的人去做效果完全不同??為什么同樣的談話聽(tīng)者的結(jié)論完全
2025-06-03 09:34
【摘要】第十二章護(hù)理工作中的非語(yǔ)言溝通主要內(nèi)容第一節(jié)非語(yǔ)言溝通的基本知識(shí)第二節(jié)護(hù)士非語(yǔ)言溝通的主要形式第三節(jié)護(hù)理實(shí)踐中的非語(yǔ)言溝通教學(xué)目標(biāo)識(shí)記:理解::人際溝通、護(hù)患溝通、語(yǔ)言溝通、非語(yǔ)言溝通、傾聽(tīng)、參與、核實(shí)、治療性會(huì)談
2024-10-25 19:07