關(guān)于市場(chǎng)開(kāi)拓的幾點(diǎn)建議-文庫(kù)吧資料
2025-05-20 07:16本頁(yè)面
【正文】 遇到質(zhì)量問(wèn)題了，一定要正面面對(duì)并及時(shí)采取措施。尤其是中國(guó)是劣質(zhì)、仿冒產(chǎn)品的出口大國(guó)，很多客戶都擔(dān)心便宜買(mǎi)到賠錢(qián)貨，所以，在售后服務(wù)這塊，越是空白的廠家面臨的困難就越多。 ? 售后服務(wù)。通常，前 2封郵件過(guò)去客戶沒(méi)有回，過(guò) 1到 2個(gè)星期后，再發(fā)第 3封郵件禮貌的咨詢客戶為什么沒(méi)有回復(fù)郵件，之后就不再發(fā)信過(guò)去，但是，每到公司有新產(chǎn)品、新活動(dòng)、新價(jià)格或有新展會(huì)信息的時(shí)候，我都會(huì)發(fā)郵件過(guò)去通知客戶，因?yàn)檫@是客戶感興趣的咨詢。首先要分清楚，哪些是主要客戶、哪些是潛在客戶、哪些是待開(kāi)發(fā)的客戶，然后要及時(shí)補(bǔ)材料。展會(huì)上那么多的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，客戶是大家共享的。 ? 溝通。所以，我認(rèn)為直接從廣交會(huì)展會(huì)上獲得的客戶資源是比較可靠的。 ? 廣交會(huì) .doc ? 很多貿(mào)易公司尋找客戶可能都是通過(guò)在網(wǎng)上搜索然后不斷以郵件炮轟客戶的方式來(lái)爭(zhēng)取訂單的。 ? 確定是否舉行現(xiàn)場(chǎng)促銷活動(dòng) 。 ? 向已有客戶發(fā)出邀請(qǐng) 。 ? 制定銷售規(guī)則 。 ? 編制預(yù)算表 。另外還要準(zhǔn)備一些簡(jiǎn)單但信息明確的主打產(chǎn)品的小宣傳單，并要易于發(fā)放。公司簡(jiǎn)介對(duì)于中國(guó)公司來(lái)說(shuō)更是必不可少。 ? 詳細(xì)產(chǎn)品目錄。如何使它醒目，以達(dá)到促銷和測(cè)試市場(chǎng)反應(yīng)的目的 3 具體的參展注意事項(xiàng) ? 加入專業(yè)性的進(jìn)出口商會(huì)和由商會(huì)組織的展會(huì) , 可以得到提供采購(gòu)商信息的服務(wù) ,還可以通過(guò)他們申請(qǐng) 小企業(yè)參展會(huì)用補(bǔ)貼 . ? 樣品和小禮品準(zhǔn)備。 2 展前準(zhǔn)備和計(jì)劃 ： ? 知道這是個(gè)什么樣的展覽會(huì)，去銷售高價(jià)產(chǎn)品還是低價(jià)產(chǎn)品？，是去推銷新產(chǎn)品還是關(guān)注現(xiàn)有庫(kù)存？要預(yù)先考慮如何吸引參觀者，如何應(yīng)付場(chǎng)內(nèi)活動(dòng)競(jìng)爭(zhēng)，如何應(yīng)付同類產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)，如何應(yīng)付顧客殺價(jià) ? 突出展臺(tái)形象，使其在整個(gè)展館中有吸引力。由于美國(guó)各個(gè)行業(yè)都存在激烈的競(jìng)爭(zhēng)，一般來(lái)說(shuō)，存在了三年以上的展覽主辦者就算是成熟的業(yè)者了。 關(guān)鍵在于對(duì)展覽會(huì)組織者的了解和展會(huì)性質(zhì)的了解。如每年在曼哈頓的國(guó)際玩具展和芝加哥的五金展和電子消費(fèi)品展，都是相當(dāng)有影響力的，也是以往中國(guó)企業(yè)參加最多的展覽會(huì)。無(wú)論公司的大小，這是他們拓展銷售網(wǎng)，接觸平時(shí)人力所不能及的客戶，樹(shù)立品牌形象的最佳場(chǎng)合。 ? 以上這些 ,都需要外貿(mào)業(yè)務(wù)人員自己摸索 (肖的實(shí)例 ) 三、通過(guò)展會(huì)尋找客戶 ? 美國(guó)大大小小的展覽會(huì)召開(kāi)極為頻繁，在全國(guó)范圍內(nèi)，每星期都有不同規(guī)模和不同行業(yè)展覽會(huì)。 ? 5） B2B使用方法找 trade lead，找到客戶的公司名稱，然后放到 google里面搜索公司網(wǎng)址，再找郵箱 。 ? manta美國(guó)公司的詳細(xì)資料，包括聯(lián)系信息 ,網(wǎng)址 ,公司的主要經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目和員工人數(shù) ,還有聯(lián)系人姓名 ? bigbook美國(guó)公司查詢 ? maqguide墨西哥企業(yè)搜索、 ? indiayellowpages印度黃頁(yè)、 ? indiarubberdirectory印度買(mǎi)家 ? Sulekhab2b 全球印度裔最大的 b2b 可以免費(fèi)注冊(cè)發(fā)布商品信息的國(guó)外貿(mào)易網(wǎng)站，針對(duì)性較強(qiáng) ? ? ? ? ? ? ? １ ２、 ３、 ４、 ５、 ６、 ７、 ８、 比較容易見(jiàn)效的網(wǎng)站 ? ? ? ? ? ? ? ? ? 尋找外貿(mào)客戶郵箱 ? 1） 英文界面，可以按照國(guó)家搜索 ? 2） ，對(duì)于不知道國(guó)家名稱的那些地區(qū)很好用，而且可以把格式定義為 html格式，這樣就可以提高打開(kāi)的效率了。 二、通過(guò)搜索引擎尋找客戶 ?方法 7 market research方法 操作方法：產(chǎn)品名稱 +market research 另外可以發(fā)現(xiàn)一些產(chǎn)品 glasses的市場(chǎng)行情，有時(shí)試試glasses market research 或者 glasses market change也有用處。 那么嘗試在搜索引擎中輸入 glasses and lens (實(shí)際輸入時(shí)，不用引號(hào) )， 這時(shí)的結(jié)果相關(guān)性網(wǎng)網(wǎng)大大增強(qiáng)，而且有時(shí)就能發(fā)現(xiàn)一些目標(biāo)客戶。 ? 方法 3 : 產(chǎn)品＋ Price 方法 操作方法：搜索 Price+產(chǎn)品名稱 輸入 glasses price, 通常能找到很多客戶在 b2b網(wǎng)站上要求供應(yīng)商報(bào)價(jià)的 inquiry信息，順著這個(gè)信息能發(fā)現(xiàn)客戶的信息
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