市場營銷-客戶關(guān)系-人脈關(guān)系大贏家-文庫吧資料
2025-05-18 05:03本頁面
【正文】 同行，他很有可能成為你的客戶。 ? 學(xué)友與同事之間學(xué)習(xí)互動。 ? 把培訓(xùn)師講的內(nèi)容記下來，加深一次記憶。 ? 兩個人會互相吸引，彼此合作，一定是因為雙方有吸引彼此的地方。 ? 如果你吃苦上進，有積極的企圖心，你努力了半天，還是不能夠達(dá)到你所想達(dá)到的成就，那你真的應(yīng)該去找一位現(xiàn)在仍然活躍在你這一行的資深前輩，設(shè)法與他建立長期的關(guān)系，并且向他尋求協(xié)助。 ? 成就事業(yè)的人，不僅做對的事，而且能把事情做對。 ? 那些對于你的行業(yè)特別不信任的準(zhǔn)客戶，其實最有可能變成你的忠實客戶，因為他們既然對你這個行業(yè)的特別小心，那就表示他會想要找一些他能夠信任的人。小姐，今天我有件非常重要的事請你幫個忙，也只有你能夠幫助我。小姐，你的頭發(fā)真漂亮，烏黑，順滑，好飄逸。 ? 以老板的朋友的身份去拜訪，我是 X總幼年的伙伴，老朋友，今天特意來拜訪他，請轉(zhuǎn)告一下。 ? 以一些特別的禮品感謝他們。 如何過好門衛(wèi)和秘書這一關(guān) 你的 AAA級客戶大部分都坐在總經(jīng)理辦公室里面。 ? 不傷大雅的小秘密有時可以拉近與別人的距離。 ? 美國總統(tǒng)侯選人史蒂文森的褲底破了一個洞，這個小秘密風(fēng)靡了全國。 分享一些小秘密 ? 你會發(fā)現(xiàn)，越是功成名就的人，就越喜歡別人說起他小時候的趣事。 ? 要努力思考什么情況下可以建立更多的共鳴區(qū)域。 ? 當(dāng)對方說：邁克杰克遜好棒！就算你不太喜歡，也要說：是的，跳舞棒極了，充滿動感。 ? 如何創(chuàng)造更多的共鳴區(qū)域 ? 因為來自同一個故鄉(xiāng)或?qū)W校，有助彼此敞開心胸，這在心理學(xué)上，稱這為“共鳴區(qū)域”?！比缓筱@到車底下，不久后，他邊拍著沾滿泥土的手帕邊說：“一切都好，還可以開一陣子。” ? “史密斯先生，請您告訴我，使你下決心要習(xí)那個房子的第一個理由是什么？” ? A。 ? 在發(fā)展親和感的過程中，了解別人做事情所使用的策略，就像得到某人心靈配臵圖一樣。 ? 如果要做個成功的業(yè)務(wù)員，就是要讓對手無拘無束地并且能夠很信賴地與你交談。 ? 一個有能力的溝通者借著問題，不只可以得到他想得到的答案，而且還可以了解對方，遠(yuǎn)超過問題本身的相關(guān)想法。 如何掌控與人交談的方向 人們喜歡談話甚于聽人說話 人們總想掌控談話的過程 ? 提問法：“那是指 ……” ；“明確地說，你所有指的是 ……” ? 闡述對方的意思：“你剛才說的話，我的了解是 …… 對嗎？” ? 同意，贊同對方的意思：“你的意思，我非常贊同。 ? 建立優(yōu)質(zhì)的人脈關(guān)系需要著眼于每一個細(xì)微的環(huán)節(jié)。要擁有良好的人脈關(guān)系，就要為您的行為做出承諾，并且實踐你的承諾，勇于承擔(dān)你對身邊朋友的責(zé)任感。付出不應(yīng)該有雜質(zhì)，不能丈量，不能斗量。 ? 企圖改變他人？要改變別人，先改變自己。 優(yōu)質(zhì)的人脈關(guān)系存在哪些障礙 ? 喜歡打斷他人，不懂得贊美他們。 ? 你確認(rèn)一下，你要的產(chǎn)品是 XX，共 5件，總金額是 XXXX元，明天送貨。 ? 謝謝您，我會盡全力提供給您最佳服務(wù)，來證明你的選擇是明智的。 ? 你可以這樣說：這是我的名片，歡迎你隨時打電話過來。 ? 世界上有三件事情不可以等： ? 行善 ? 行孝 ? 感恩 ? 問問自己：我有一顆感恩的心嗎？ 如何完美的結(jié)束你與他人的談話 ? 你可以看手表，做出有急事的樣子。 ? 人脈關(guān)系永遠(yuǎn)是你潛在的巨大財富。 ? 有好處，盡量與同伴分享。人類的感情是越走越近的，時間久了，你不和顧客聯(lián)系，顧客會慢慢生疏你，甚至忘記你。 ? 每天問自己，今天我為別人做了什么，為別人付出了什么？
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