【正文】 服務(wù)要求評(píng)審記錄表 JL— — 02 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 1 /1 序號(hào) 申請(qǐng)方 服務(wù)要求 相關(guān)部門 評(píng)審結(jié)果 評(píng)審人 記錄人 日期 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 巡查記錄 JL— — 01 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 1 /1 管理處： 年 月 日 巡視范圍 業(yè)主（住戶）意見(jiàn) 建議或管理心得 巡 視 裝修巡視 治安； 機(jī)電設(shè)備 投訴接待 清潔； 社區(qū)活動(dòng) 項(xiàng) 目 違章檢查 綠化 1內(nèi)務(wù)巡視 車輛管理 維修 序號(hào) 巡視存在問(wèn)題與整改情況 處理結(jié)果 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 備注： 注：負(fù)責(zé)的巡視項(xiàng)目上打“”，未列出的巡視項(xiàng)目，在空的處補(bǔ)填。 浙江亞新物業(yè)記錄表格全集 記錄總清單 JL— — 02 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 1/4 序號(hào) 編號(hào) 名稱 狀態(tài) 發(fā)布日期 備注 1 JL— 4..23— 01 文件發(fā)放清單 A/0 2 JL— — 02 文件修改清單 A/0 3 JL— — 03 受授文件復(fù)印申請(qǐng)表 A/0 4 JL— — 04 質(zhì)量體系 文件清單 A/0 5 JL— — 01 糾正措施報(bào)告 A/0 6 JL— — 02 預(yù)防措施報(bào)告 A/0 7 JL— — 03 不合格報(bào)告 A/0 8 JL— — 01 內(nèi)部審核檢查表 A/0 9 JL— — 02 內(nèi)部審核簽到表 A/0 10 JL— — 01 不合格物品處理單 A/0 11 JL— — 02 工作檢查 記錄表 A/0 12 JL— — 03 訪問(wèn)住戶記錄表 A/0 13 JL— — 04 不合格服務(wù)讓步處理表 A/0 14 JL— — 05 糾正措施報(bào)告 A/0 15 JL— — 06 預(yù)防措施報(bào)告 A/0 16 JL— — 01 檔案資料檢查表 A/0 17 JL— — 02 物業(yè)分戶移交驗(yàn)收單 A/0 18 JL— — 03 住宅小區(qū)住戶基本情況登 記表 A/0 19 JL— — 04 訪問(wèn)顧客記錄表 A/0 記錄總清單 JL— — 02 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 2/4 序號(hào) 編號(hào) 名稱 狀態(tài) 發(fā)布日期 備注 20 JL— 4..23— 03 處理違章記錄 A/0 21 JL— — 01 有償服務(wù)需要登記表 A/0 22 JL— — 02 服務(wù)要求評(píng)審記錄表 A/0 23 JL— — 01 巡查記錄 A/0 24 JL— — 01 周檢表 A/0 25 JL— — 02 周檢、月檢不合格服務(wù)統(tǒng) 計(jì)表 A/0 26 JL— — 01 供方評(píng)審報(bào)告 A/0 27 JL— — 02 物品采購(gòu)計(jì)劃單 A/0 28 JL— — 03 合格供方名單 A/0 29 JL— — 04 合格物資供應(yīng)商名單 A/0 30 JL— — 04 服務(wù)分包申請(qǐng)計(jì)劃表 A/0 31 JL— — 01 社區(qū)文件活動(dòng)計(jì)劃申請(qǐng)表 A/0 32 JL— — 02 社區(qū)文化活動(dòng) 年度計(jì)劃表 A/0 33 JL— — 03 社區(qū)文件活動(dòng)記錄表 A/0 34 JL— — 01 會(huì)議簽到表 A/0 35 JL— — 02 不合格報(bào)告 A/0 36 JL— — 03 顧客滿意度調(diào)查表 A/0 37 JL— — 04 內(nèi)部工作信息單 A/0 38 JL— — 01 不合格報(bào)告 A/0 記錄總清單 JL— — 02 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 3/4 序號(hào) 編號(hào) 名稱 狀態(tài) 發(fā)布日期 備注 39 JL— — 02 整改通知單（上聯(lián)） A/0 40 JL— — 02 整改通知單（下聯(lián)） A/0 41 JL— — 03 整改情況說(shuō)明 A/0 42 JL— — 01 顧客投訴登記表 A/0 43 JL— — 02 訪問(wèn)住戶記錄表 A/0 44 JL— — 03 顧客意見(jiàn)調(diào)查表 A/0 45 JL— — 04 顧客投訴處理表 A/0 46 JL— — 01 員工調(diào)動(dòng)通知書(shū) A/0 47 JL— — 02 轉(zhuǎn)正申請(qǐng)表 A/0 小 8 JL— — 01 公司綜合管理運(yùn)行調(diào)查表 A/0 49 JL— — 02 管理處運(yùn)行調(diào)查 A/0 50 JL— — 03 大廈保潔素質(zhì)及其崗位操作調(diào)查記錄 A/0 51 JL— — 04 小區(qū)保潔素質(zhì)及其崗位操作調(diào)查記錄 A/0 52 JL— — 04 小區(qū)保潔素質(zhì)及其崗位操作調(diào)查記錄 A/0 53 JL— — 05 物業(yè)、工程人員素質(zhì)及其崗位運(yùn)行調(diào)查記錄 A/0 54 JL— — 06 物業(yè)護(hù)管員素質(zhì)及崗位操作調(diào)查記錄 A/0 55 JL— — 07 物業(yè)考察記錄 A/0 56 JL— — 07 物業(yè)考察記錄 A/0 57 JL— — 01 質(zhì)量目標(biāo)修改申請(qǐng)表 A/0 記錄總清單 JL— — 02 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 4/4 序號(hào) 編號(hào) 名稱 狀態(tài) 發(fā)布日期 備注 58 JL— 7..23— 04 顧客投訴處理表 A/0 59 JL— — 04 訪問(wèn)顧客記錄表 A/0 文件發(fā)放清單 JL— — 01 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 1/1 發(fā)放單位： 序號(hào) 文件 名稱 文件 編號(hào) 發(fā)放號(hào) 版號(hào) 狀態(tài) 接受 單位 接收人 接收 日期 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 文件修改清單 JL— — 02 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 1/1 文件名稱 序號(hào) 文件編號(hào) 狀態(tài)改變 頁(yè)碼 修改內(nèi)容 修改人 審批人 日期 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 受控文件復(fù)印申請(qǐng)表 JL— — 03 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 1/1 申請(qǐng)部門 申請(qǐng)時(shí)間 申請(qǐng)事由： 申請(qǐng)人： 本部門主管簽字： 日 期： 綜合部門主管簽字： 日 期： 質(zhì)量體系文件清單 JL— — 04 鄭州亞新物業(yè)管理有限公 司 A/0 1/1 文件管理部門： 序號(hào) 文件編號(hào) 文件名稱 版號(hào) 修改狀態(tài) 編寫人 審核人 批準(zhǔn)人 生效日期 或發(fā)放日期 備注 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 糾正措施報(bào)告 JL— — 01 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 1/1 單位： 項(xiàng) 目 發(fā)生地點(diǎn) 發(fā)生時(shí)間 不合格描述： 檢查人： 年 月 日 原因分析和糾正措施： 責(zé)任人： 年 月 日 批準(zhǔn)： 總經(jīng)理： 日期： 備注： 批準(zhǔn)： 批準(zhǔn)人： 日期： 備注： 糾正效果驗(yàn)證： 驗(yàn)證人： 年 月 日 預(yù)防措施報(bào)告 JL— — 02 鄭州亞新物業(yè)管理有限公司 A/0 1/1 單位： 預(yù) 防 項(xiàng) 目 預(yù)防發(fā)生地點(diǎn) 發(fā)生時(shí)間 預(yù)防詳細(xì)原因： 報(bào)告人： 年 月 日 預(yù)防方