導購員工作職責5篇-文庫吧資料
2025-05-03 08:08本頁面
【正文】 ，切實履行企業(yè)的各項經(jīng)營策略，出色完成上司交付的各項工作。 /r/n ，加強責任心，確保營業(yè)時間賣場貨品安全，嚴格履行商品防盜搶的職責。 /r/n ，收集顧客的意見、建議和期望，并將信息反饋給公司，以幫助公司改善經(jīng)營策略和服務水平。 /r/n ，營造顧客在賣場的參與氣氛，提高顧客的購買愿望，提升銷售業(yè)績。 /r/n ，保持貨品的擺放整齊、清潔、有序。 /r/n 、材質(zhì)、價位、功能、特色等信息。因此，導購員的主要職責就是幫助顧客做出決定，實現(xiàn)購買。 第四篇：導購員工作職責 導購員工作職責 /r/n 導購，即引導顧客促成購買的過程。 1服從公司的安排，包括調(diào)班和協(xié)助理貨。 1嚴格遵守店鋪紀律，有錯就改，違者必罰。 1積極向督導或店長反饋顧客的意見和信息。 熟悉貨品知識，按公司服務標準為顧客提供專業(yè)的服務。 負責為顧客進行的包裝服務。 負責清潔區(qū)位的地面、陳列道具。 完成月銷售指標。 第三篇：導購員工作職責 導購員工作 職責 導購員的工作職責和工作內(nèi)容 直接上級：店長、督導 導購員的職責： 努力達成公司下達的銷售指標； 提供優(yōu)質(zhì)服務，贏得顧客的心； 將顧客的需求及時反饋至上級。 ，要在后面簽名并寫上當日銷售的數(shù)量及金額，如果計算錯誤，則不計當日提成。 極配合做好卸貨、貼條碼等貨品入倉工作。 15．導購員負責區(qū)域樣板數(shù)須每日核查。 13．做好每天的銷售統(tǒng)計工作，總結當天的工作，發(fā)現(xiàn)不足，爭取改進，做到每天前進一步。 12．要及時做好已出倉面沒能銷售出去的商品的回倉工作。導購員對自己負責區(qū)域的貨品進行日常管理，包括（清潔貨品，促銷物品，要增加它的曝光率，按有利于吸引顧客的原則擺放商品）。 D．在迎客和接客，送客的過程中都以禮貌相待。 ，都應誠心誠意的笑臉相迎。導購員在接待顧客時的言行舉止，往往最能影響顧客的情緒，導購員言談清晰、文雅、落落大方、態(tài)度熱情持重、動作干脆利落，會給顧客以親切愉快、輕松、舒適的感覺，成交率會大大提高。 ； A．不可以扎堆閑聊； B．不可以抱著胳膊； C．不可以坐著二郎腿； D．不可以把手插進褲兜里； E．不可以對著試鏡化妝； F．顧客在看貨時切勿從中間穿過； G．不要把身子靠在柜臺上； H．一般在營業(yè)中站立姿勢要端正，兩腳自然直 立，雙手自然垂放或在腹前；I．對攜帶有小孩子的顧客，要提醒顧客帶好小孩子，防止小孩對店內(nèi)物品造成損壞。對其服務質(zhì)量影響非常大，試想，一個無精打采或心煩意亂或怒火中燒的導購員，在接待顧客時不可能熱情周到。讓顧客一目了然，方便就可以找到自己所需 要購物的商品。 ，佩帶上崗證，服裝要整潔，不帶夸張耳環(huán)、項鏈等飾物。 ，共同提高本組的營業(yè)額，爭取高額提成。如果以為組長或領班的指令或引導有違公司利益，可以即時向組長或領班提出意見和建議。 要想成為一名優(yōu)秀的導購員，成為未來的家具裝潢置業(yè)顧問僅具備以上素質(zhì)是不夠的還必須不斷的學習、進取。導購員在工作中要有一種不怕吃苦、勤奮工作的精神，有一種與顧客溝通的強烈欲望，百折不撓，肯定能得到滿意的回報，“天道酬勤”。因為豐富的產(chǎn)品知識可增加你工作的勇氣，會使我們在與同行對話時 更有信心，會使我們能更有效地處理顧客異議，進一步贏得顧客的心。前者如對顧客的優(yōu)
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